房屋質量投訴部門

⑴ 房屋質量問題，應該找哪個部門

投訴房屋質量問題要「找對門」。據市建築質量安全監督站相關負責人介紹，該站在專日常受理市民投訴的過程中屬發現，不少市民對不同房屋質量問題的投訴渠道尚不太摸得清，其實不同的房屋質量問題，受理渠道也是不同的。比如，如果房屋在保修期外出現問題，市民可以到所在物業公司進行反映，求助於「物業專項維修資金」，「這種物業專項維修資金本來就是購房者自己繳納的，專項用於物業保修期滿後建築房屋共用部位、共用設施設備因自然損壞或不可抗力原因而進行的大中修和更新、改造；再比如，如果市民發現鄰居的房屋二次裝潢破壞了建築結構、造成了樓下滲水等，可以向裝飾裝修管理部門投訴；如果市民對防盜門、防盜窗等建築材質有懷疑的，可以向質量技術監督局投訴；如果市民遭遇交房日期延遲等合同違約行為，則可以通過房地產管理部門和工商行政主管部門解決或者通過訴訟途徑解決；如果市民發現小區內景觀、綠化、道路未按設計圖紙及宣傳材料執行，則可向房地產開發管理部門投訴。」

⑵ 房屋質量問題應該找哪個部門投訴

一、房子質量問題可以要求開發商修復
(一)在保修期內發生的屬於保修范圍的質量問題，房地產開發企業應當履行保修義務，並對造成的損失承擔賠償責任。購房者還是認為存在質量問題，可以申請鑒定。
《商品房銷售管理辦法》第35條規定：商品房交付使用後，買受人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委託工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬主體結構質量不合格的，買受人有權退房;給買受人造成損失的，房地產開發企業應當依法承擔賠償責任。如果覺得要徹底搞明白房屋是否存在質量問題，可以申請鑒定。如果鑒定確屬主體結構質量不合格則可以退房並要求開發商賠償損失。如果鑒定主體結構質量合格則可以按照房屋保修規定要求開發商進行保修。
另外根據《最高人民法院關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十二條「因房屋主體結構質量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用後，房屋主體結構質量經核驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。」第十三條 「因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。
交付使用的房屋存在質量問題，在保修期內，出賣人應當承擔修復責任;出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，買受人可以自行或者委託他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。」最高院的司法解釋也為解決商品房質量問題提供了法律依據。
(二)《產品質量法》第四十五條因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為二年，自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。
因產品存在缺陷造成損害要求賠償的請求權，在造成損害的缺陷產品交付最初消費者滿十年喪失;但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。
(三)《消費者權益保護法》第四十五條
對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用。
二、房子質量問題修復後還可以要求賠償
開發商修復房屋質量問題後，購房者還可以主張一定的賠償，項目如下：
(一)誤工費。
(二) 差旅費。
(三) 裝修費：材料費、裝修人員勞務費等。
(四) 室內設施、器具因房屋質量問題的造成的損害。
(五) 如果要求退房，可以主張房屋時間差價損失(法院可能會駁回)。
(六)可以要求其換一套房(目前這樣的案例很少)，但是還是有法律依據的，換房後，售房者可以再主張原房屋裝修費用的損失。

相關知識延伸閱讀：
1、若業主經工程質量監督單位核驗，確屬主體結構質量不合格的，購房者有權退房，解除商品房買賣合同，並要求開發商賠償損失。

2、若業主所購房屋主體質量合格，但房屋其他質量問題嚴重影響正常居住使用。則開發商應當承擔違約責任，購房人可以請求解除合同和賠償損失。「嚴重影響正常居住使用」一般是指購房者所購買的房屋出現嚴重質量問題，且該質量問題通過修復等亦無法保證購房者人身、財產安全及正常居住使用的情形。
3、若業主所購房屋雖存在質量問題，但尚未達到「嚴重影響正常居住使用」這一嚴重程度。在這種情況下，開發商輕微違約，沒有達到根本違約的程度，所以業主不能要求解除合同進行退房。只能要求開發商在保修期內承擔修復責任。如開發商拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，業主可以自行或者委託他人修復，修復費用及修復期間造成的其他損失由開發商承擔。

⑶ 房屋質量問題要向哪個部門投訴

(一)找開發商協商；
(二)因商品房質量保修責任發生糾紛的，如開發商不予解決、或對開發商的解決不滿意，當事人可以向建設工程質量監督機構申請組織認定或向建設行政主管部門投訴；
(三)提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決，購房者可以根據法律規定和自己的實際情況起訴開發商。

⑷ 房子質量有問題應該向哪個部門投訴

您好：

1.首先看房屋質量保修期有沒有過，要是沒過，房屋質量問題可以向當地質檢站投訴。

2.房屋質量評估應找專業機構。房屋出現質量問題應首先與開發商協商解決，並申報建交委、規劃局等相關部門進行檢測、備案。

3. 房屋質量爭議當事人雙方如果協商一致，可以共同委託房屋質量缺陷損失評估機構做評估報告。當事人不能協商確定時，法院將在評估機構中指定。對房屋質量缺陷損失評估機構做出的評估報告，人民法院依法進行審查，評估機構應當出庭接受當事人質詢。對於評估機構的監督也將加強，確保評估結果的公平公正。

不同情況的處理方式也是不同的，主要有以下三種解決辦法：

(一)找開發商協商

如果發現質量問題，首先找開發商，因為購房者與開發商有著直接的合同關系。開發商作為商品房的生產商和銷售商，對商品房質量承擔最終責任。開發商與購房者的質量關系通過《商品房購銷合同》和《商品房住宅質量保證書》來約束，如果購房者因質量問題要求賠償損失，應由開發商向購房者賠償，開發商再根據質量原因依照合同約定追索責任單位賠償。

(二)因商品房質量保修責任發生糾紛的，如開發商不予解決、或對開發商的解決不滿意，當事人可以向建設工程質量監督機構申請組織認定或向建設行政主管部門投訴。對於影響房屋結構安全的問題，住戶可以直接委託具有法定結構安全鑒定資質的單位對房屋進行鑒定，其鑒定結論可作為民事賠償的證據。

(三)提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決，購房者可以根據法律規定和自己的實際情況起訴開發商。

⑸ 房屋出現質量問題到哪個部門投訴

一、房屋質量行政主管機關：住建局。
住建局下屬有個質監站，主要負責對房屋質量的檢驗。可以向其投訴，質監站在接到材料後，應當迅速進行調查，對開發商的違法行為，除責令其賠償購房者損失外，還要對其違法行為給予相應的行政處罰。
二、與開發商直接交涉採取和解協商解決。
1、准備好翔實、充足的證據和必要的證明材料。
2、要堅持公平合理、實事求是的原則。在與開發商協商時，要闡明問題發生的事實經過，提出自己合理的要求。必要時可指明所依據的法律條文，以達成問題的盡快解決。
3、要注意時效性。房屋保修期一般是5年。有些問題的解決具有一定的時效性，不要被開發商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此，如果在證據確鑿、事實明確的情況下，若開發商還故意推諉、逃避責任，購房者就要果斷地採取其它方式來求得問題的解決。
三、到消費者協會投訴。
協商和解不成，對購房者來說到消費者協會投訴是最優化的。消費者協會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織，是對商品和服務進行社會監督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權益受到侵害時，向消協投訴，請求消協調解是最常見的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛。
四、根據原先的約定仲裁，或向法院起訴。
如果購房者手中掌握著開發商侵權事實的充足證據，並且通過一般的調解途徑不能解決問題的話，建議購房者請專業律師，就開發商侵權事實向人民法院提起訴訟。
如以上途徑無效，可以考慮訴諸媒體曝光，利用社會輿論的力量，推進維權進度。

⑹ 房屋質量投訴處理向哪個部門進行投訴

房屋的保修期為自驗收合格之日起的1年，保修期內可以要求開發商承擔維修責回任。對方拒修的，可答以自行維修，保存必要的票據要求開發商支付維修費。 如果質量問題無法維修，可以到房產鑒定部門鑒定，要求開發商做相應賠償，並可以起訴開發商。 房屋主題結構質量不合格的，購房人有權拒收、解除合同和要求賠償損失。 新房找開發商，二手房找物業處理。 投訴可以找以下單位：消費者協會、質監局、建設委員會等。

⑺ 房屋質量有問題，應找哪個部門投訴

如果你家的房子在保修期內,應該由施工單位進行保修,你可以和開發商進行聯系,由開發商對內滲水部位進行維修.如果容開發商不肯承擔保修責任,你可以向當地建設局投訴,也可以向消費者協會投訴,電話是12315建設工程質量管理條例 第四十八條 縣級以上人民**建設行政主管部門和其他有關部門履行監督檢查職責時,有權採取下列措施: (一)要求被檢查的單位提供有關工程質量的文件和資料; (二)進入被檢查單位的施工現場進行檢查; (三)發現有影響工程質量的問題時,責令改正。第五十三條 任何單位和個人對建設工程的質量事故、質量缺陷都有權檢舉、控告、投訴。