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投訴建行工作人員

發布時間: 2020-12-10 00:16:40

① 怎麼投訴建設銀行

投訴建行的三個方法:
1、 撥打建設銀行服務熱線95533轉人工客服進行投訴,提供需投訴的專工屬作人員的工號即可。
2、 撥打消費者服務熱線12315進行投訴,消費者服務熱線會為你提供投訴服務並追查。
3、 向當地銀保監會或辦事處進行投訴,銀保監會會為你提供投訴服務並追查。

② 建行投訴問題

他們說的那抄個工作人員告訴你的12000是初襲級判斷是對的,因為作為銀行大廳人員來講他們是沒有批復信用卡額度的權利,他們只有申請權。但是,工作人員的判斷和最後的結果也確實差距大了些,不過這裡面應該不會存在人為故意的因素吧,只是上面沒有按照他們的申請要求批復而已。
如果你真的要投訴的話,給你兩個建議:
1、直接找他們大廳的領導當面投訴;(一定要表示出由於他們的誤導,造成了自己的某些損失。這個很重要哦!)
2、撥打95533向建行總行直接投訴,但是你必須要先把這個工作人員的姓名、編號、所在行等基本信息搞搞清楚。在投訴過程中還要借題發揮,盡量誇大,必要時也可捏造,聲稱保留進一步控告的權利,只有這樣上面才能重視,只要上面過問,哈哈,下面的就要······
說了這么多,怎麼樣,給個最佳答案吧老兄,嘿嘿!

③ 建設銀行投訴工作人員電話打了有用嗎

我連接打了好幾次,沒有用,好像建行不怕投訴,就是打的95533,根本就沒有回復。

④ 怎樣才能投訴建行工作人員

您好!來 本人意見;
投訴渠道:自
1.向營業網點的負責人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主任,支行行長等,大堂經理不管用。

2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有缺頁,「服務辦」會派人不定期檢查。

3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。

4.撥打各行的24小時客服熱線,如中行的95566等等,客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。
5.就是直接撥打當地人民銀行的電話,根據提示進行投訴,這個方法比較見效!

⑤ 怎麼投訴銀行工作人員

投訴農業銀行員工(工作人員):

① 撥打農業服務熱線進行投訴,提供需投訴的工作人員的工號即可。

② 撥打消費者服務熱線進行投訴,提供需投訴的銀行和工作人員的工號、事情

③ 向銀監會當地分局或辦事處進行投訴,提供需投訴的的銀行和銀行工作人員的工號、事情。

撥打95599,直接向接線員告知事情經過(特別注意當事人的姓名和編號),要求銀行方面調查處理此事,並要求銀行方面賠禮道歉,消除影響,並徹底解決銀行卡磁條消磁問題。

(5)投訴建行工作人員擴展閱讀:

為保護金融消費者合法權益,有效化解社會矛盾,促進銀行業提高服務水平,根據《銀行業監督管理法》和《商業銀行法》相關規定,故發布此通知。

《通知》指出,銀行業金融機構應當牢固樹立公平對待金融消費者的觀念,並將其融入公司治理和企業文化建設當中。銀行業金融機構董事會應當將關注和維護金融消費者的合法權益作為重要職責之一,並確保高級管理層有效履行。

《通知》要求,銀行業金融機構應當設立或指定投訴處理部門,完善客戶投訴處理、金融消費者保護機制,及時妥善解決客戶投訴事項。

要規范營業網點現場投訴處理程序,明確投訴處理工作人員的崗位職責,嚴格執行首問負責制。要在各營業網點和官方網站的醒目位置公布電話、網路、信函等投訴處理渠道為客戶投訴提供必要的便利。

直接向銀行投訴最快捷

在正常情況下,你若要投訴銀行的業務或服務,應先與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。

目前,各家商業銀行都有接受消費者投訴的渠道和處理流程,以便對消費者投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得圓滿解決。

⑥ 建行工作人員服務態度差如何投訴呢

可以通過以下方式投訴:

1、電話投訴:

建行24小時服務熱線:95533。

2、郵件投訴:

中國建設銀行總行地址:中國北京西城區金融大街25號,郵編:100033。

3、電子郵件投訴:

[email protected]——建行網上銀行客戶郵箱(可以通過登陸網上銀行的郵箱提出意見、建議)。

銀行對於客戶的投訴,一般會在24或者48小時之內給予回復,只要您的投訴合理,銀行方面都會進行處理。

(6)投訴建行工作人員擴展閱讀

消費者投訴的形式:

消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容。

1、一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。

2、二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。

3、三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。

4、四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。

5、五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

參考資料來源:建行官網-個人客戶中心

⑦ 建行工作人員服務態度差如何投訴呢

同感
今天去給我妹的卡激活
弄的一肚子的氣
其它工作人員態度還行
就其中有一個男的態度特差版
說話特權難聽
我們不就是不知道建設的初始密碼嘛
上來就說話聲音特大特不耐煩說我們

一個學生哪知道各個銀行的初始密碼

氣的真想罵人
就他那態度要是個男的跟他打起來都有可能
給大家說下這個建設銀行的具體地址
南陽市天橋向西100米左右路南

⑧ 如何維護自身權益投訴建行工作人員!!

關鍵點在於當時你跟工作人員通電話告知銷卡銷戶,那工作人員是不是也版在電話中確認了該卡已經辦理了權銷卡銷戶?如果工作人員當時說的是多退少補,賬務結清以後再辦理銷卡銷戶,那麼就是當時這通電話里沒解決完的,後面應該再聯系確認,你也應當保持當時的聯系方式暢通,如果你去了外地,換了聯系方式,也應當再把新的聯系方式告訴工作人員。反過來說,如果工作人員在當時的電話里就明確說了賬務已結清,已辦理銷卡銷戶。那就跟你沒有關系了。

⑨ 投訴建行有用嗎

氣的我打95533投訴了她們了 他們打來電話和我道歉了
要是會處理 我還是不解氣啊 打算天天投訴 投訴到讓那個小儲蓄所的經理混蛋 補充: 要是天天投訴的話 那個小儲蓄所的經理會混蛋嗎?混蛋了我才解氣啊 補充: 投訴了會扣那個員工的工資還是經理的? 補充: 投訴了會扣那個員工的工資還是經理的? 補充: 今天雙方都有錯,我填掛失單的時候 大堂的保安都說給我辦掛失那女的麻煩了 我寫好了一張上面沒錯的 那女的非要我當她的面在上面簽字 我忍了。。然後又寫了一張 還是不行,說我字跡不清楚 氣的我和她說 明天還能試密碼對把?那老子不辦了 拜拜您~ 補充: 第一張單子是大堂經理幫我鬧的 我靠 那女的就是刁難人 我明天還的投訴丫 氣死我了! 補充: 我以後打死也不用建行的卡 一天能試三次密碼 我漫漫試密碼 也不去那個銀行掛失了

⑩ 怎麼投訴建行工作人員

投訴建行工作人員有以下途徑:

  1. 向其直屬領導口頭反映情況;

  2. 在建行營業廳「意見簿」上反映情況;

  3. 打建行客服投訴電話投訴,客服電話:95533。

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