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健身房最怕什麼投訴

發布時間: 2020-12-09 21:02:28

Ⅰ 如何投訴健身房

看過您述說,很觸目驚心!做為以服務來盈利的公司、企業,這樣的內服務態度真是國人的恥容辱!聽您這句話:「有聽業務員說出差只要單位寫個證明就可以了。都是免費辦理的。」感覺您投訴證據不足。
給您建議收集以下證據對您有利:
1、您保留了和他們健身房簽年卡時的合同、發票;
2、您獲取(自己不方便時托朋友做也可以)他們一份相關請假事宜公告;
3、您已經保留(朋友幫拍的也可以)或友好人士拍下了搶「請假條」錄相(或許前台也有攝像機錄相,這就更好);
4、去列印一份和他們相關員工的通話或手機簡訊息記錄(電話清單)。

如果您有以上證據,再結合平時健身朋友的供詞,我相信您可以起訴他們打贏官司且贏得眾人尊重(相信這種服務態度,不是您運氣不好,而可能有更多像您一樣受不禮待遇)。

Ⅱ 健身房最怕什麼樣的投訴

健身房欺詐消費者,可向健身房的管理方提出賠償要求,如果他們能滿足賠償的要求可以協商解決,如果不能解決問題,建議撥打12315投訴解決,或到當地工商局投訴,如果當地工商局解決不滿意,建議到法院起訴。

去年辦理的年卡和今年辦理的年卡差別好幾千,這種年卡隨意調整的現象都經常出現,這讓很多辦理年卡的人感覺吃了一個「啞巴虧」,這樣的事情,不少辦卡的人都都會有相似問題:同家會所但是購卡的費用卻相差很大。而且健身會所的價格戰,用超低價格吸引人眼球,也讓之前辦卡人感覺很不公平,同樣的價格,享受的服務卻不比別人的好。

除此之外,採取預付費方式也有一定的危險,經常出現辦卡以後人去館空的情況,這種情況在一些實力弱、資質差的小健身會所更容易發生。一些辦理的年卡的會員在辦卡後就開始後悔,經常擔心會所關閉大吉,對此辦卡的時候要看會所的資質等不要盲目辦卡。

Ⅲ 如何投訴健身房最有效

投訴健身房最有效的方法,如果是在消費過程中受到欺騙的話,可以打315進行投訴,也可以撥打市長熱線,新聞熱線之類的。

Ⅳ 健身房的一些投訴問題

先生|女士您好,咱們這兒是會員制,非會員禁止入內,也是給會員的內健身環境一個保障,來訪登容記就是咱們公司每天做個客流量統計,不會給您造成任何騷擾,麻煩您配合一下,然後我們讓專業的健身顧問帶您進去,謝謝;因為會員太多,如果大家都把會員卡留前台把您的卡丟失或弄混可能會給您造成不便,以上兩點也是公司規定,您也別太為難我們。

Ⅳ 健身房欺詐消費者找什麼部門投訴

可以撥打12315消費者投訴熱線,最好有充足的證據能夠舉證,可以幫助你更好的爭取自身合法權益

Ⅵ 投訴健身房要去哪個部門

看你反饋的那類的事情,消費方面-消費者協會 安全隱患方面-消防 無證經營方面-工商 以上屬於個人建議

Ⅶ 被健身房坑了怎麼投訴

覺得被健身房坑了的話可以找到消費者協會去投訴。

Ⅷ 我想知道怎麼投訴健身房

請問樓樓發生了什麼事呢?我也是做健身房這塊的,你可以問我哦,你可以退掉他們的卡哦!

Ⅸ 健身館出事故往哪個部門投訴

瑜伽館隸屬於體育局下面的社會體育科的一個部門,具體每個城市劃分不一樣不過都是隸回屬於體育局管答轄的。不知你說的事故是指的什麼事故,現在我們國家對市場經營性質的健身、瑜伽行業的約束體育局也是僅限於指導並無實際的約束管理職能所以一般出現什麼糾紛都是通過工商調解或是走法律程序。

Ⅹ 健身房如何應對客訴問題

不同的方法和技巧適用於不同的客戶、產品和場合。處理客戶投訴的具體技巧主要有以下幾種:

一、讓客戶發泄:

通常客戶會帶著怒氣投訴或抱怨,這是十分正常的現象,此時服務人員首先應當態度謙讓地接受客戶的投訴和抱怨,引導客戶講出原因,然後針對問題解決。這種方法適用於所有抱怨和投訴處理,是採用最多的一種方法。這種方法應把握三個要點:

一聽,認真傾聽客戶的投訴或抱怨,搞清楚客戶不滿的要點所在;

二表態,表明對此事的態度,使客戶感到你有誠意對到他們的投訴或抱怨;

三承諾,能夠馬上解決的當時解決,不能馬上解決的給一個明確的承諾,直到客戶感到滿意為止。

六、客戶投訴處理技巧

(一)、對投訴者應注意的投訴處理技巧

1、保持冷靜,避免個人情緒受困擾;

2、向積極方面去想,並採取積極的行動(一位真正的專業人員會認為投訴是一項專業的挑戰,而不是講你想講的);

3、只講客戶希望知道的,而不是你想講的;

4、集中研究解決問題的辦法,而不是運用外交詞令(熟記各種可行的辦法,並向客戶提出適當的建議);

5、避免提供過多不必要的資料/假設;

6、要充滿信心;

7、即使客戶粗魯無禮,也要保持關注同情;

8、多用類似下列的語句:

(1)謝謝您提醒,我們會注意的。

(2)謝謝您告訴我們。

(3)我們明白您的困難/問題。

(4)如果我是您,我也可能會這么做。

(5)造成這樣我們非常抱歉。

具體案例就不一一列舉了,掌握溝通技巧,遇事做到隨機應變。

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