話費亂扣舉報

⑴ 話費亂扣怎麼投訴中國移動

我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時，難免會遇到一些問題和故回障，想要第一時間解決問答題，推薦以下方法：
步驟一：
撥打中國移動客服電話10086，接通後聽語音提示，按「0」接入人工坐席。
PS：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二：
撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通後聽語音提示：
（1）按「1」語音留言方式，聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言；
（2）按「2」簡訊自助方式，你會收到一條由「10080」下發的簡訊，點擊鏈接後，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；
（3）按「9」直接接通人工專席。
註：除以上方式，還可通過發送郵件至10080郵箱（[email protected]）、或訪問中國移動官方網站（
PS：10080是中國移動服務質量監督熱線，對升級投訴問題起到監督的作用。
總結，如何有效投訴中國移動？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。

⑵ 移動公司亂扣費怎麼投訴，損失可以要求賠償嗎

如果移動公司有存在亂扣費的行為，消費者可以依據《消費者權益保護法》的規定向工商機關投訴，損失可以要求移動公司賠償。但是一定要留好亂扣費的證據。

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列的途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。

消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

(2)話費亂扣舉報擴展閱讀：

消費者投訴的要求：

1、在本市行政區域內；

2、有明確的被訴方；

3、有具體的投訴請求，事實和理由；

4、投訴人應當是消費者爭議的利害關系人；

5、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的)；

6、屬於工商行政管理機關管轄范圍；

7、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。

8、消費者最重要的是收集好所有有利憑證；

⑶ 電信亂扣費該怎麼投訴

工信部監管中國電信的侵害顧客權益的行為
如果你覺得太委屈太不公平專的話：網路搜索電信存話費送屬手機，會出現中國電信的推廣廣告，那個廣告是點擊收費的，你可以每天早中晚各點3次，直到事情滿意為止
工信部投訴電話：12300
也可以去工信部網站電信申訴寫申訴材料，一般遞交後工信部工作人員會在3天內和你核實情況，並督促相關電信公司處理問題
中國電信集團公司電話：400八八一萬，也不管用，蛇鼠一窩
12315不受理電信移動聯通投訴
工業和信息化部電信用戶申訴受理中心：受理對中國電信的投訴
申訴方法：為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決，按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。如對相關電信業務提供者的處理結果不滿意或在規定時限內未得到答復，可向所在省、自治區、直轄市的電信申訴受理機構提出申訴。如被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立電信申訴受理機構的，申訴人可以通過信函、電話（010-12300）、
申訴受理機構對有下列情形之一的申訴案件不予受理：
1、用戶的申訴問題超出電信服務質量范疇，
或者還沒有向電信業務經營者進行過投訴

⑷ 怎麼投訴聯通亂扣話費

遇到運營商亂扣費情況，可以先保留好證據，然後向客服熱線進行投訴，一般情況屬實的話都是可以得到妥善處理的。如果還是不能解決，那麼可以向12315消費者協會進行投訴。

⑸ 上海移動天天亂扣話費，如何舉報

打10086投訴。

⑹ 為什麼中國移動能一直這么無恥的亂扣話費坑用戶

第一，流量坑，這是最快的 扣費方式，是可以查，那又如何，現在手機用流量超快，移動會持續不斷迅速扣，當你話費要完了才提醒你。假如你流量包月不多，一定要記得關流量，就開微信這些就好。因為視頻，淘寶京東，圖片載入 耗流量也多。特別有些網站是用大圖來做的。意思一張圖十幾M。還有一個最最重大的坑，wif卡頓，這是最不小心也是扣費最多最常見的方式，當wif斷開，規范程序會提示是否使用流量播放，當不設置的時候呢，就會自己從流量上扣除，因為你移動數據已經允許該程序使用流量，這時候，抖音，優酷等類似視頻軟體就瘋狂的扣除流量，小套餐決定頂不住一部電影，就直接欠費，切記要把視頻移動數據關掉，實在無聊再自己開，這是現代扣費最快的坑。
第二，套餐坑，套餐有時會有隱藏的選項，你不注意，或者你手機在酷狗 網路等這些持續包月忘記關掉了。
第三經常有客服推薦你開什麼套餐，別亂開，授權後可能隱藏的項目。
現在大部分都不怎麼打電話了，微信可以打，所以一般都是流量坑，當你手機沒WIF或者wif斷開沒注意時候，你就是在流錢的時候了。
順便說一下，新時代，其實電信手機比較劃算，移動雖然有明細給你，但是真坑。5g時代移動的優勢已經慢慢消失。特別它坑了好多人。我的30包月，瀏覽一下網頁，一個月就不小心100話費了。當你沖完話費，瀏覽幾個網頁後，10086就會彈出，余額不足十元，你的感受是不是也有一種被搶了的感覺呢。

⑺ 中國電信天天亂扣話費如何投訴

可以給電信客服10000打電話。把你這種情況向客服人員說清楚，看看能不能幫你查一下。

⑻ 中國移動亂扣話費，找什麼部門投訴

按我的理解,應該是移動給你辦理了一個流量安心包。當你流量使用超額以後。達到版一定的標准。自權動給你辦理了一個500兆的流量包。因此才會有30元的欠費。沒有其他可能了。
你可以先查詢一下你的流量使用情況，手機安裝一個中國移動app客戶端，可以很方便地查詢。如果不是這種情況，那就直接投訴移動公司。12300工信部的投訴電話。

⑼ 中國聯通天天亂扣話費如何投訴

如果你的中國聯通天天亂話費都亂扣話費的話，你可以先去跟附近的店鋪進行商量，讓他們給你取消一切的綁定業務，他們就不會扣你的費了，如果要投訴的話可以打12306。