舉報產品
根據變更後的《淘寶規則》,第五十條「出售假冒商品」新增了淘寶網針對出售假冒、盜版商品實行「三振出局」制的內容。而所謂的「三振出局」制,是指賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次,若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數累計達三次的,則將被永久查封賬戶。
此前,根據舊規,如果是不同的投訴人進行投訴,或者投訴的內容是不同的權利,那麼都是分開計振的。而新規生效後,不論來源,不論權利,只要是賣家存在一次出售假冒、盜版商品的行為,則記為一振。不過,特殊情形不計次,信息層面判斷售假3天內則計一次,例如,賣家因出售假冒商品於4月1日扣2分,4月2日扣2分,4月3日扣8分,視為出售假冒商品違規1次。違規扣分總計12分(3天不超過12分)。若4月4日賣家再次因出售假冒商品扣2分,則視為第2次違規。
此外,電商在線記者了解到,賣家違反「出售假冒商品」規則,淘寶網將根據不同的違規情形,給予相應的違規處理措施,具體包括:採取查封賬戶、關閉店鋪、店鋪監管、限制發貨、限制發布商品、限制網站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發送站內信、延長交易超時、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權、全店或單個商品監管、商品發布資質管控、限制發布特定屬性商品、限制商品發布數量等處理措施。同時,為進一步保障買家權利,淘寶有權對出售假冒商品的賣家採取支付寶賬戶強制措施,包括但不限於取消收款功能、取消提現功能、禁止余額支付、交易賬期延長等。
一張圖讀懂「三振出局」概念
淘寶官方解讀「三振出局」新規
問題一、具體哪些情形屬於本規則管理范圍?
答:1、出售假冒注冊商標商品;
2、出售盜版商品。
問題二、假冒注冊商標商品包括哪些?
答:假冒注冊商標商品是指未經注冊商標權人許可,在相同商品上使用相同的商標的商品。
以下情形不按照本規則處理:
1、根據賣家商品的全部信息,不會誤認為屬於權利人或者其授權人生產的商品;
2、進口商品來源國的權利人與持有相同商標的中國權利人不同的;
3、商品使用的商標先於注冊商標在中國使用的。
問題三、盜版商品包括哪些?
答:盜版商品是指未經著作權人許可復制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟體。
問題四、「出售假冒商品的,淘寶刪除會員所發布過的假冒、盜版商品或信息」,具體商品范圍有哪些?
答:包括但不限於出售中、線上倉庫中及賣家刪除的假冒、盜版商品或信息。
問題五、 違反「出售假冒商品」規則,將會受到怎樣的處理?
答:根據不同的違規情形,淘寶將給予相應的違規處理措施:
同時,淘寶將視情節嚴重程度採取查封賬戶、關閉店鋪、店鋪監管、限制發貨、限制發布商品、限制網站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發送站內信、延長交易超時、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權、全店或單個商品監管、商品發布資質管控、限制發布特定屬性商品、限制商品發布數量等處理措施。
為進一步保障買家權利,淘寶有權對出售假冒商品的賣家採取支付寶賬戶強制措施,包括但不限於取消收款功能、取消提現功能、禁止余額支付、交易賬期延長等。
② 淘寶賣家被舉報會有嚴重後果嗎
如果你是在收到淘寶發給的舉報通知5天內,當然越早越好,主動將商品下架,且此次你被投訴的數量不超過2次(淘寶規定:相同投訴淘寶只視為一次投訴!),而且如果淘寶對你有什麼檢查行動,你也配合的話。
那這次就沒什麼問題了,不會因此封店的,支付寶的錢肯定沒有什麼問題的。
(2)舉報產品擴展閱讀:
賣家注意事項:
1、交易時間間隔和密度 :交易時間密度不均主要是指賣家信用評價記錄頁面所擁有的評價獲得時間嚴重不連貫,例如一個賣家在1月15號幾小時之內有幾十次交易,而下一次交易卻在幾天過後,那有九成可能他在1月15號的交易是刷的。
2、默認好評的比率 :一般來說,10個交易可能有3個默認好評,就是有些買家忘了或是懶得作評價的。如果一大排都是默認好評的話就得注意了,十有八九是刷的。
3、好評率 :這個要提醒大家一下,很多人以為,好評率在99%上就很高,其實這是非常低啦。我選的時候,好評率起碼要在99.5%以上,才算是合格。
4、查看賣家中差評:這是最常用的方法,雖然有些中差評也有可能是競爭對手故意搞的鬼,但那畢竟是極少數,大部分賣家都只關注著怎麼提升信用,交易量,不會去想著怎麼搞自己的競爭對手,畢竟,競爭對手也確實太多了,搞垮了對手人家也不一定就跑來你這買。
③ 請問如果商品有虛假宣傳到哪裡去舉報。
工商局負責對產品質量、消費糾紛和虛假宣傳予以查處。
④ 淘寶怎麼舉報商品
舉報商品的時候,可以直接聯系一下平台的官方客服進行一下舉報,看一下到底什麼原因這樣的話就可以了。
⑤ 如何舉報假冒偽劣產品
已發現或知道屬假冒偽劣產品的,消費者一定能按法律規定的賠償額獲得賠償,對違法經營行為予以行政處罰,消費者可向假冒偽劣產品的行政主管部門予以舉報或向媒體披露有關的違法經營行為,也可以向消協舉報。
五、主動承認違法事實的詢問筆錄
對於一些案值小,違法情節輕微,且涉案商品的包裝、裝潢等和正品標識差別小,工商部門檢測設備無法進行現場檢測,抽樣送檢也價值不大的案件,如果對涉案人員進行詢問時,有兩個以上人員主動承認涉案商品屬於假冒偽劣商品,該證據可以作為認定假冒偽劣商品的直接證據。
⑥ 我想舉報某微商產品
可以向當地工商局舉報。
⑦ 怎麼舉報淘寶違規商品
沒有用的,什行舉報也是無用,我是親歷者 ,
淘寶是強買強賣,經過投訴淘寶還是不支持二次維權入口
法律漏洞 ( 消費者協會「不作為」誰管????)
法律漏洞,是國家蛀蟲的溫床
《消費者權益保護法》賦予消費者協會「七項行政職能職能」,但「消費者協會」的主體,是一個群眾性社會團體。不是一級行政機構(單位),行政訴訟法對其無效。而民事訴訟法又不管行政糾紛。所以消費者協會就具備了誰給它好處,讓它「作為」就「作為」;給它好處,讓它「不作為」就「不作為」。沒人能管。
12315」是為有錢人服務的機構。
這些什麼維護消費者全是騙人的,我買列印機被騙投訴去這里說只能調解(如果能調解好還投訴幹啥)他們不是依從什麼法律法規,全是騙人的把戲,,我剛才接他們的電話真的很氣人的,我現在把這個來電話切圖發來,我不同意調解對方就掛電話了,而且撥過去一直是忙線(我認為不是真忙碌可能是把我拉黑了的可能性大)
淘寶不但強買強賣還刪除差評
寶上的好評基本上全是刷的,是出了錢的,出錢也可以把差評刪了
淘寶商家與小二勾結來坑消費者。
深圳市天天辦公設備有限公司和深圳市康雲電子商務有限公司就是一個坑人的騙子公司(大家注意今後不要上當)
淘寶就是助紂為虐夥同商家騙消費者的集團
商家提供的一切證據全是虛假的
我在淘寶的《新平辦公設備采購中心(愛普生wf2750彩色噴墨列印機復印一體機)》買了一台列印機。根本不能用,買來試了是他們安排的師傅的在視頻的指導下試了兩天的機也不能列印出來,一列印就卡紙出不來。所以就請求退貨,結果被商家拒絕,我就請求客服介入,結果這里的維權小二與商家勾結在一起,這里的維權全是假的,消費者提供再多的證據也是無用的(我提供的全是旺旺的對話切圖和書籍上的相關法律法規的一些拍照)。,申請退貨商家就拒絕,請求客服介入一切也是偏袒商家,貨到了兩天就一直試機了兩天列印一直列印不出來,就馬上申請退貨就退不了,一申請商家就拒絕,,維權二次權也是小二判給商家有效我的無效,我提供的這個旺旺對話切圖無效(旺旺的切圖商家都承認了這個軌道有問題所以列印不出來,一列印紙就夾在裡面出不來,可是這些切圖維權小二不採納)商家提供的是2006年的上海機電的檢驗證都是有效,這十幾年前的檢驗報告還有效可是上面的名稱也與機子不對呀,檢驗報告是電機,我剛買的是列印機,現在退款也被強行關閉了,商家的理拒絕的理由說我列印多了,因為一直試機列印不出來呀,開始商家又沒有說不讓試機,我買列印機是來用的又不是買來看的,所以試打很正常;後來就這個理由拒絕退貨, 我的淘寶訂單號631175714303143765
收到貨後在他們安排了兩個師傅來用QQ連接視頻指導我兩天時間也列印不出來,一列印就夾紙,紙張出不來,所以這樣的偽劣商品申請退貨很正常,可就一直被商家拒絕,申請客服介入就判決商家的2006年的檢驗報告合法(上海機電的,我買的是列印機,這是牛頭都對不上馬嘴還被判為有效,),我是旺旺對話窗口的無效,我剛買的是列印機不是機電,這個維權淘寶小二被關閉了,買的列印機連最基本的功能也沒有這是什麼打列印,純粹就是欺騙消費者,一同我把這些相關的證據全全發上來,,不退的理由是我試機了,可是一共就試機兩天也是他們的師傅用手機視頻來指導的,按國家的相關法律法規也是七天無理退貨,而且我的不是無理退貨,因為根本就列印不出來,一列印就紙出不來說卡在哪裡,我是9月20號拍的,9月25號申請退貨的,在路過還運輸了幾天,在他們的師傅指導下試機了兩天也是列印不出來,所以我才要求退貨,一申請退貨商家就拒絕,淘寶客服介入就把款打給了商家了,我不管提供了多少切圖來證明機子是有質量問題都不被小二採納,小二採納商家的是2006年年6月30號到期的上海機電的報告,這樣的還算有效?我是旺信上的對話切圖還無效,他們強賣強買強轉款,因為這個機子根本不能用,說明商家早就是知這個不能用,我八百多塊錢的不可能買一堆爛鐵,我收到貨才兩天就申請退貨了,因為一直列印不出來,我也不想再試了,一試就把紙卡在裡面列印不出來,,我一同把相關的證據付上,包括商家當時出的質檢報告, 我的機子是剛買的,他出的報告是十幾年前的就到期的了,這還是有效的,淘寶的維權小二真太坑消費 者了,淘寶小二還刪除差評(商家自已是刪除不了差評的)現在淘寶成了騙子世界了,
⑧ 舉報假冒偽劣商品有獎嗎舉報電話是多少
生產企業生產假冒偽劣產品,應當去當地質監部門舉報或投訴,舉報投訴電話:12365。流通領域發現銷售假冒偽劣商品,應當去當地工商部門舉報或投訴,舉報投訴電話:12315。
根據《消費者權益保護法》第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;經營者提供商品或者服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或服務單據,消費者索要購貨憑證或服務單項據的,經營者必須出具。
拓展資料
假冒偽劣產品違法行為:在產品中摻雜摻假、以假充真、以次充好或者以不合格產品冒充合格產品的;生產國家明令淘汰的產品的;
偽造產地、偽造或者冒用他人廠名廠址的;偽造或者冒用認證標志等質量標志的;生產、銷售過期失效、變質產品的;生產、銷售無許可證的特種設備或翻新、銷售報廢的特種設備等方面的生產假冒偽劣產品違法犯罪活動。