滴滴投訴熱線
⑴ 滴滴投訴電話號碼是多少
司機熱線:400-000-0666
乘客熱線:400-000-0999
⑵ 你好,滴滴投訴電話多少
你可以上黑貓投訴平台,去裡面投訴滴滴,還有的就是聚投訴,兩個平台,去裡面可以查詢到投訴,通過裡面還投訴有人回應的
⑶ 滴滴投訴電話
滴滴出行客服電話:
乘客熱線4000000999
司機熱線4000000666
望採納
⑷ 滴滴出行投訴電話是多少
代駕投訴咨詢電話是4007666998
⑸ 投訴滴滴客服總部電話
滴滴總部
地址:北京市海淀區東北旺路8號院尚東·數字山谷
乘客熱線:+86 400 0000 999
司機熱線:+86 400 0000 666
意見建議通道:yijian.didiglobal.com
品牌合作:[email protected]
廣告招商:[email protected]
媒體合作:[email protected]
開放平台:[email protected]
(5)滴滴投訴熱線擴展閱讀
滴滴出行投訴作用
當用戶發送訂單後,可看到「當遇車輛信息不符建議拒絕乘坐並進行投訴」的提示,呼籲和提醒乘客,一旦發現車輛信息不符,可拒絕乘坐,同時可直接點擊頁面右上角的「更多」進行投訴。當投訴情況一旦核實,平台將會對司機進行封禁處理。
同時,滴滴方面負責人表示,滴滴採用線上注冊審核方式,是目前唯一與國家公安部門合作進行司機背景篩查的網約車平台。
在申請成為滴滴司機時,需要提供身份證、行駛證、駕駛證。在注冊階段,平台還引入了第三方機構對「三證」信息進行驗真,同時還與公安、交通等相關部門協同對接,對司機背景進行篩查,剔除有重大刑事犯罪記錄、吸毒、精神病未治癒等可能威脅乘客安全的人員進入平台。
除了已實施的在司乘保險和發生交通事故時的「主動保障」和先行墊付等,滴滴一鍵報警、行程分享、隱私號碼保護和人臉識別系統等功能也在開發當中,將於近期陸續上線。
⑹ 滴滴打車客服電話多少
滴滴客服熱線
司機客服熱線 +86 400 0000 666,乘客客服熱線 +86 400 0000 999
代駕客服熱線 +86 400 7666 998,其他業務熱線 +86 400 0000 999-9
(6)滴滴投訴熱線擴展閱讀:
滴滴出行是全球領先的一站式移動出行平台;為5.5億用戶提供計程車、快車、專車、豪華車、順風車、公交、小巴、代駕、企業級、共享單車、共享電單車、共享汽車、外賣等全面的出行和運輸服務,日訂單已達3000萬。在滴滴平台,超過3000萬車主及司機獲得靈活賺取收入的機會。
滴滴出行致力於同城市、計程車行業及社群協作互補,通過智慧交通創新解決全球交通、環保和就業挑戰。滴滴正同越來越多的汽車產業鏈企業建立合作聯盟,攜手打造汽車運營服務平台。
在全球范圍內,滴滴與Grab、Lyft、Ola、Uber、99、Taxify、Careem等七大移動出行企業構建了觸達全球超過80%的人口、覆蓋1000多座城市的合作網路。2018年,滴滴在墨西哥和澳大利亞上線了自有品牌的出行業務,並在日本與軟銀成立合資公司,提供網約計程車服務。滴滴始終致力於提升用戶體驗,創造社會價值,建設開放、高效、可持續的移動出行新生態。
⑺ 滴滴投訴人工客服電話
我重復的車費!說是5-7個工作日!都一個多月了,都不給退!客服電話打不通!不用滴滴了
⑻ 滴滴打車人工客服投訴電話是多少
近日,關於空姐被害事件被推上了風口浪尖,事件經過想必大家已經知道,在這里不再做過多贅述。但有一點需要注意的是,此事件主要起源於被害人通過滴滴打車叫了一輛順風車,其後便發生了這樣的事情。近日,根據滴滴公司官方聲明了解到,確實因為滴滴夜間安全保障機制不合理,導致夜間人臉識別功能未正常觸發。因此,在這一事件中滴滴打車公司存在一定的問題,有著不可推卸的責任。
⑼ 滴滴出行的人工客服電話是什麼
滴滴客服人工服務電話:
1、司機客服熱線: (+86) 400 0000 666
2、乘客客服熱線: (+86) 400 0000 999
3、代駕客服熱線 :(+86)400 7666 998
4、其他業務熱線 :(+86) 400 0000 999-9
方法/步驟:
1、第一步,在手裡中,打開「滴滴出行」應用。
注意事項:
1、首頁點擊「個人中心」選項。
2、點擊「客服」選項。
3、點擊「在線客服」。
4、選擇要咨詢的「問題分類」。
5、輸入「人工客服」即可轉接。
2018年9月11日,上海市交通執法部門聯合公安等部門對滴滴進行第三次入駐檢查,滴滴用兩箱紙質數據清單應對監管,整改未落實。
執法人員開宗明義:9月11日的整改通知中,要求滴滴對人車資質嚴格審核以及限時清退,但滴滴迄今為止的反應讓人失望。之前滴滴報送的材料均為無匯總統計、無序號、無頁碼的紙質材料,也未報送具體《整改計劃》。
⑽ 滴滴客服人工服務電話是多少
滴滴客服乘客熱線:+86 400 0000 999;司機熱線:+86 400 0000 666。
「滴滴出行」App改變了傳統打車方式,建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊揚招來說,滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局,顛覆了路邊攔車概念。
利用移動互聯網特點,將線上與線下相融合,從打車初始階段到下車使用線上支付車費,畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環,最大限度優化乘客打車體驗,改變傳統出租司機等客方式。
(10)滴滴投訴熱線擴展閱讀:
發展歷程
2015年,滴滴出行為了更好的為3億出行用戶提供服務,將APP、微信公眾號、QQ、網頁版的在線客服後台統一接入ImCC系統,高效幫助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在線客服管理。
2017年4月28日下午,滴滴出行宣布完成新一輪超過55億美元融資,此輪融資將用來支持滴滴全球化戰略的推進和前沿技術領域的投資。
2018年9月27日,滴滴日本在大阪舉行發布會,宣布在當地上線計程車叫車服務。
2018年10月18日,滴滴App做出版本更新,試運行「黑名單」功能,司機和乘客都可以把對方拉入黑名單,而且這份「黑名單」在試行期間暫時不可取消。
2019年08月05日,滴滴出行宣布旗下自動駕駛部門升級為獨立公司,專注於自動駕駛研發、產品應用及相關業務拓。