郵管局投訴電話12305
A. 12305國家郵政局投訴有用嗎
有用的,很多情況下直接投訴快遞公司得到反饋的幾率都不大,但是如果你通過內12305國家郵政局進行容投訴,得到反饋的幾率就會大大提升,可以通過打電話或者直接在官網進行投訴,打電話占線的幾率較大,所以可以直接在網站投訴,將具體情況,以及快遞公司與快遞員的信息填寫正確即可。
B. 快遞投訴電話 12305對快遞有影響嗎
如果丟件,快遞員說賠償多次聯系無果,可以選擇撥打12305郵政業消費者投訴電話進行投訴,或者前往國家郵政局申訴網站提交投訴。相關部門會盡快處理。也可以撥打中國郵政集團客服電話11183
C. 郵政投訴電話是12305嗎
是
12305是郵政業消費者申訴專用特服號碼,根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的,可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。
一、撥打方式:
「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
二、服務時間:
「12305」採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30,(因時差原因,新疆為10:00-19:00,西藏為9:00-18:30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。
D. 國家郵政局投訴電話是多少
郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
(4)郵管局投訴電話12305擴展閱讀
消費者申訴受理范圍:
1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人)有明確的被申訴人和具體的事實根據;申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理。
E. 12305全國統一的快遞投訴電話為什麼現在變成空號了
12305不是空號哦。12305採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的專8:30-17:30,雙休日、屬法定節假日採取錄音電話方式受理。
12305撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
12305,是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的,可通過12305特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。
(5)郵管局投訴電話12305擴展閱讀:
消費者申訴應符合以下條件:
一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;
二是有明確的被申訴人;
三是有具體的事實根據;
四是向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的;
五是消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;
六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴
F. 郵管局投訴電話12305怎麼撥不通
中國郵政總局的投訴電話就是12305,只是前面要加上區號,一般是省會的區號。
G. 我今天在微信公眾號中國郵政管理局投訴了快遞公司,我怎麼撤銷投訴,打12305打不通
我建議你打那個郵政管理局地方局的電話,而不是去打全國服務熱線。
H. 12305投訴電話怎麼打不通呀
沒有加撥區號的緣故,或者沒有在工作時間撥打。
「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
「12305」採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30,(因時差原因,新疆為10:00-19:00,西藏為9:00-18:30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。
12305:郵政業消費者申訴電話。全國的快遞統一投訴的電話。
(8)郵管局投訴電話12305擴展閱讀:
受理條件
消費者申訴應符合以下條件:
一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;
二是有明確的被申訴人;
三是有具體的事實根據;
四是向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的;
五是消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;
六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。
I. 12305國家郵政局投訴怎麼打
猛簡鄉的郵政人員素質簡直太差
J. 怎樣投訴韻達快遞,誰知道郵管局電話12305怎麼是空號
投訴韻達快遞可撥打95546電話或進入韻達官網在線投訴投訴處理。12305不是空號,撥打12305需要正確撥打方式。在線投訴的操作步驟如下:
(1)網路搜索韻達快遞。
12305撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。12305採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30,(因時差原因,新疆為10:00-19:00,西藏為9:00-18:30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。
(10)郵管局投訴電話12305擴展閱讀
12305消費者申訴應符合以下條件:
1、申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;
2、有明確的被申訴人;
3、有具體的事實根據;
4、向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的;
5、消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;
6、申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。