重慶郵政投訴電話

⑴ 重慶查詢郵局賬號的電話是什麼

023-11815

重慶郵政11185客戶服務中心是以郵政獨有的全國統一特服號「11185」為接入號碼，採用計算機電話集成技術，運用先進業務處理模式建立的綜合性電話服務平台。它是現代通信技術與郵政客戶服務的完美結合，目前已開通2對中繼和60個人工坐席。它除了向用戶提供郵政業務咨詢、查詢、投訴和受理等服務外，還開通了票務代理、自郵一族、電話商城、禮儀專遞等新型業務，並向社會企業提供熱線電話、電話廣告、客戶調查、電話直銷、座席出租等多項外包服務。11185郵政客戶服務中心是郵政櫃台在電話平台上的延伸。

一、11185客服中心的特點

1、省集中模式。用戶在重慶轄區內撥打11185，將統一實行市話收費。

2、7×24小時服務。不分晝夜及節假日，全天候的人工服務，使服務更加人性化。

3、按業務類別進行技能分組，實現更專業、更周到的服務。

4、對用戶細分，更好地服務於大客戶及VIP客戶。

二、11185客服中心業務種類

1、業務咨詢、查詢

中心支撐郵政各專業的咨詢與查詢業務，如EMS、報刊、集郵、函件等專業的咨詢與查詢、郵政相關規定的咨詢、業務資費查詢等。

2、投訴建議

中心負責全市范圍內投訴與建議的受理。

3、電話商城

各類郵政業務及增值業務的受理，EMS攬收、報刊訂閱、郵品預訂、鮮花禮儀預訂、各種商品受理（郵箱卡、配送月餅、粽子、年貨等）。

4、票務代理

訂購飛機票。重慶郵政擁有各航空公司最優惠的票價政策，可以銷售各航空公司國際、國內單程、往返及聯程機票。客戶只要撥打11185電話或到全市各大郵政票務網點訂票，即可享受全國各地優惠機票和免費送票服務；

代售各類文體活動票務（如代售體育比賽、演唱會門票等）。

5、自郵一族

「自郵一族」業務是郵政企業以為車主服務為切入點，整合各類車輛代辦服務，並涵蓋了電子商務、函件、集郵、速遞物流、郵政銀行等專業，通過郵政的營業網、投遞配送網、11185客服熱線及網站等多種服務渠道，讓你享受足不出戶的汽車服務。免除您繳納各種稅費奔波勞碌的煩憂；避免因延時繳納稅費而造成不必要的麻煩，安坐家中盡享車主尊榮。

6、座席外包

目前呼叫中心的外包業務主要分為：平台外包及業務外包兩類。平台外包是指中心只提供平台，由使用單位提供人員，通信費可單獨結算，也可和平台一起結算，中心主要收取的是平台使用費。而業務外包是指由使用單位提供業務，由中心提供平台及人員，通信費計入中心成本，使用單位主要按照單筆業務費用進行結算。

⑵ 重慶郵政投訴電話 重慶郵政投訴電話

大足縣到重慶郵政發車時間是三天一班，並且郵政物流是按照物流程序走的。不能跟快遞相比，如果需要快的話，建議你發郵政EMS

⑶ 誰知道重慶郵政速遞處理中心電話，郵件被郵政工作人員發錯地方了，在線等 急

023-11185速遞電話。

⑷ 重慶市渝北區龍溪郵政支局 太垃圾了 打電話問客服郵政電話 給個號碼不是忙 就是接了又掛了

別想了，肯定是打不通電話的。
龍溪郵政支局的快遞員上次給我送快遞過來，我問過他為什回么電答話永遠打不通。
他直接跟我說的，別打了，連他自己都沒打通過。
我問他怎麼聯系，他只說，到了會給你送的。

我還有2個可憐的EMS包裹整整走了11天，現在還沒到。。。。

⑸ 重慶郵政的客服電話，收費標準是什麼

全國郵政的客服電話應該都是統一的：11185，在本地撥打按市話收費。

⑹ 誰知道重慶市郵政包裹處理中心的電話號碼，我的包裹是KA05378889943，7月13號從湖南發出，8月3號還在重慶

2011-07-13 08:18:10 漣源來市山塘支局 交寄 寄達源地----重慶市九龍坡區
2011-07-14 12:36:00 漣源市 到達處理中心
2011-07-17 09:00:00 貴陽市 到達處理中心
2011-07-18 07:54:00 重慶市 到達處理中心
2011-07-19 09:59:07 九宮廟郵政遞送組 正在安排投遞 轉 郵件錯發
2011-07-19 10:03:45 九宮廟郵政遞送組 到達投遞郵局
2011-07-19 15:03:57 大渡口九宮廟 交寄 寄達地----重慶市九龍坡區
2011-08-03 10:22:59 璧山來鳳 交寄 寄達地----重慶市九龍坡區
2011-08-03 18:27:00 重慶市 到達處理中心
2011-08-05 09:12:41 白市驛郵政遞送站 到達投遞郵局
2011-08-06 11:00:00 白市驛郵政遞送站 已簽收

⑺ 重慶郵政的客服電話是多少

樓上的不要誤導別人了，0991是烏魯木齊的區號，呵呵。
如果是在重慶本地就撥11185，在外地就撥023-11185

⑻ 重慶市郵政處理中心的電話號碼是多少啊，我的包裹KA02883039650怎麼還不到啊，都20天了，還在重慶處理中心

郵政客服11185

⑼ 重慶市渝北郵政處理中心在哪裡，電話多少。。。。急

雙龍大道那，奧藍酒店旁

⑽ 重慶快遞郵政電話多少

郵政EMS
統一客服電話：11185，如果你在外地，前面還需要加區號