12315可以投訴屈臣氏嗎

『壹』 12315投訴有效嗎

你的情來況可以直接撥打12315熱線進源行申訴或者投訴，要求這家企業賠償你的損失，還可以舉報該企業虛假宣傳。撥打電話後，在描述情況時，要提供這家企業的名稱和准確地址，你就告訴話務員你有消費憑證，否則他們就不會幫你登記了。你可以抽時間去那家企業拿一份廣告宣傳，這在調解糾紛的時候就是很好的證據。
消費提醒：以後別輕信企業的口頭承諾，接受相關服務最好有書面的協議。

『貳』 12315可以投訴個人嗎

12315是消費者權益保護熱線，受理的是消費糾紛。如果經營者是個體戶，可以投訴個人，如果只是其中的工作人員，那麼建議投訴店家。

『叄』 投訴成功，12315可以怎麼處理商家

12315隻是工商局內設的消費者申訴處理平台，一般只做調解處理，不會作任何處罰。

1、消費者投訴提交後，12315平台會根據消費者選擇的處理單位和經營者地址信息，自動流轉至有關工商行政管理部門處理。

2、投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣、區工商行政管理部門管轄。

因網路交易發生消費者權益爭議的，消費者可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

3、有管轄權的工商行政管理部門自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：

（1）、符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；

（2）、不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。

(3)12315可以投訴屈臣氏嗎擴展閱讀

工商行政管理部門在接收12315平台流轉的消費者投訴時，應在其職權范圍內受理消費者投訴屬於民事爭議，實行調解制度。有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解；調解不成的應當終止調解。如果投訴事項經調解未解決的，消費者還可以通過仲裁或者司法途徑解決。

消費者通過平台在線糾紛解決機制（ODR）投訴的，即視為同意與被投訴的經營者進入和解程序，適用平台在線糾紛機制（ODR）解決的有關規定，由經營者在十個工作日內與消費者進行協商和解。消費者和經營者雙方和解消費糾紛的時間不計入工商行政管理部門處理時限。

和解不成的，消費者還可以向工商行政管理部門進行投訴。有管轄權的工商行政管理部門自收到消費者投訴之日起七個工作日內，告知投訴人是否受理。

『肆』 12315怎麼投訴和舉報

12315網上投訴如何發布投訴內容詳細步驟：
1、登陸瀏覽器--登陸12315網上投訴
2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。
3、可以選擇「投訴」或者「舉報」，根據具體情況選擇，
這里我們點擊投訴---填寫
投訴
表格
4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成後拍照或者截屏。
5、填寫完成後會出現編號，這個一定要記住。
6、網上填寫的投訴單，相當於派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，某些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315.

『伍』 網上購物可以向12315投訴嗎

如果你想退貨，商家不理，你可以跟商家說，我的購買記錄，和聊天記錄，我都有保存，內你們商家承容諾，7天無理由退貨，而今言而無信，如果你在京東買的，就說我去京東投訴你，京東若不處理，你可以說我要打12315投訴你京東，這電子商務都是通過工商同意的吧？你也可以說去工商局投訴，具體的情況而定，

『陸』 12315可以投訴食品嗎

這要看哪抄個地區，食品什麼問題。
1、目前，全國大部分縣區一級工商局與食葯局合並，成立了市場監督管理局，食品的問題可以向市場監督管理局投訴，也可以撥打電話12315來投訴。
2、對於未合並的地區就要看什麼問題了，食品包裝問題（產品標注、商標等）消費糾紛歸工商部門負責，食品質量問題歸食葯局負責。
所以建議你撥打12315投訴電話咨詢或直接撥打12345政府服務熱線進行投訴。

『柒』 12315能投訴服務態度嗎

12315是可以投訴服務態度的！12315隻要是涉及消費和服務的項目，如果提供的產品、服務不滿意都是可以投訴的！

『捌』 12315投訴有用嗎

12315投訴是有用的，不是只有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全國工商行回政管理機關依託「12315」熱答線電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

『玖』 12315投訴和舉報的區別

一般來說從字面意思來解釋就是這樣的，投訴是指對方有不執行法律規范的行為，對受害者造成了侵害。而舉報一般都是對方有嚴重的犯法行為，不只對個人，而且對集體和國家造成了侵害，舉報更加重一點。