工信部投訴寬頻
㈠ 為什麼我打電話到工信部投訴電信寬頻,他們說要超過15天才會受理。
工信部投抄訴是這樣一個流程,首先你要在對應的投訴企業進行投訴處理,一般出現後續二次投訴只有兩種情況,對提供服務的企業投訴處理結果不滿意,或者投訴企業對投訴不處理,第一種方式不需要等待15天,可以直接投訴工信部進行處理,第二種情況企業不處理的,只可等到投訴期滿足15天才可以進行越級投訴,希望我的回答對你有所幫助,望採納,謝謝
㈡ 工信部可以投訴寬頻嗎
可以的,如果你有證據更加好,一般想工信部投訴後,電信寬頻的客服就會聯系你的,也會比較積極處理你的問題!祝你解決成功!謝謝採納!
㈢ 因寬頻問題投訴到工信部有用嗎
電信的寬頻網路沒有線路設備可以連接,可以拒絕為用戶辦理安裝寬頻網路的服務,你投訴是沒有用處的。
㈣ 很多天還不來裝寬頻可以去工信部投訴嗎
如果沒介面的話,需要打10086投訴,要求工程隊施工接箱子,但正常得好幾戶一起申請才版有用,如果周圍寬頻處權於飽和狀態下,移動是不會做工程的。最好的辦法(有點缺德),到營業廳新申請一個寬頻,等安裝好後再去另一個營業廳以使用效果差為理由退掉。之後你就可以把你原來的帳號申請解綁到新家裡用了。
㈤ 工信部投訴寬頻網速不對等有用嗎
這種問題一般是不起作用的,網速不達標可以自己先進行測試,如果確回實不達標則報障讓維修員答上門處理,處理不好就打其客服電話投訴,但如果運營商方面確認網路已經正常,則一般投訴到工信部也不會起多大作用的,因為運營商大都是同樣的。(舉個例子,百兆寬頻用戶測試一般在90多兆就認為是正常的了,不可能真的到100兆)
㈥ 如何到工信部投訴電信寬頻業務
進入工信部電信投訴頁面,填寫資料後即可。
㈦ 電信寬頻停了還扣費投訴工信部有用嗎
玩不過他們的,你只能去找客服說清情況