投訴清零流量
㈠ 流量雖然不清零了,可是用的像飛一樣怎麼投訴這個問題
自2015年10月1日起抄,聯通針對手機用戶默認免費開通當月剩餘流量單月不清零服務,即當月剩餘流量可結轉至次月月底前使用,如次月月底結轉流量仍未使用完則會失效。目前聯通可結轉的流量大致分為以下三類:
【1】2G、3G、4G所有手機月套餐內流量;
【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手機用戶;
【3】2G、3G、4G所有國內收費及免費流量月包,包含國內/省內/本地/小區流量月包、閑時流量月包和網齡升級流量。
除以上情況,如號碼當月出現變更套餐、銷戶、退訂疊加流量包等情況,則可能影響手機套餐當月剩餘流量或流量疊加包剩餘流量的結轉。未清零次月流量是可疊加到3G流量的,詳情您可聯系號碼歸屬地聯通客服進行了解,具體結轉規則、流量類型以及該服務開通的時間,請以當地政策為准。
㈡ 假如資費變更後,原套餐剩餘的30G流量都清零了,能投訴返回嗎
您好
不可以的,手機剩餘流量可以結轉到次月使用,但如果變更套餐或取消流量包後,剩餘流量是不能結轉的。
㈢ 剛剛打10086客服說每個月的流量一樣清零,用超了直接扣錢,不公平!!!!
那你可以打移動客服進行投訴,讓客服人員幫你申請一下減免費用。
㈣ 用不完的流量被清零,你覺得坑爹嗎剩餘流量清零是霸王條款還是消費約定
一個月交10塊錢買100M流量,這個商品有限制時間1個月,有限制數量100M,第一個限制超過了,清零,第二個超過了,扣錢。這有什麼好爭議的
㈤ 移動在沒有任何提示的情況下過期了我998M流量,查詢流量沒清零,我超出了140元的流浪費,能投訴成功嗎
移動對流量過期都不提醒的
只有電信有這種提醒 簡訊方式提醒給你
㈥ 怎麼投訴電信自從流量不清零後,流量就比以前用的快了很多。以前每個月1個g的流量,到月底怎麼也得剩
你說的投訴是什麼投訴,給電信投訴還是管理電信的部門投訴,如果內是給電信投訴,容直接進網站,選好你們當地的地方,然後網頁最下面有個投訴建議,點進去後可能是保修但是別慌,在左面有很多選項,是那個忘記了,但是意思是投訴的意思,點進去後,有個選項,投訴,不投訴,點投訴,然後會說投訴的地址改瞭然後問你要去新地址嗎,上面有紅色的字,點進去後在那個裡面投訴,是絕對有用的,最好選你們當地的分公司,然後寫明情況,最好寫詳細,一般提交後,第二天10000就會跟你聯系,然後最多1~2天就給你處理好,我兩次在上面的投訴,都很有效
㈦ 中國移動終於被告上法庭了, 我也轉,支持 ! 【手機流量用不完被清零 消費者狀告
中國移動。就是商。用完了超出了。一塊錢一兆。 而且現在都是4G一擔超出都是看一些網頁和一內些聊天工具。容語音電話。 那流量刷刷的就沒了。 等他的提醒信息來了。以及來不及了。 他不管你是誰給他錢的都是大爺。 記得我以前朋友。一個號碼是身份證辦理的。 兩年沒用。 中國移動居然把人家起訴了。 說他欠費兩千多元沒交。 我朋友一直在郁悶這件事。 最後沒辦法還是交了。為什麼現在不讓辦黑卡。 必須身份證辦。 只是移動。電信。聯通 缺錢。 要你必須用這張卡。 等你流量超了。不想用這張卡的時候把你的欠費款交齊。 不交齊你每個月的月租套餐費用正常收取。 等個兩年。聯繫到你。讓你白交兩年的。話費。 作為消費者。我們應該有權力的。 但是沒辦法。誰叫中國通訊都那麼垃圾。 外國的網都很快。而且很便宜。 看看中國的網。 就像屎一樣。人家美國的網路都是衛星發下來的。 哪裡都很快。看看中國的。這是什麼網。
㈧ 流量清零是騙人的
自2015年10月1日起,聯通針對手機用戶默認免費開通當月剩餘流量單月不清零服務,回即當月剩餘流量可結轉至次月答月底前使用,如次月月底結轉流量仍未使用完則會失效。目前聯通可結轉的流量大致分為以下三類:
【1】2G、3G、4G所有手機月套餐內流量;
【2】智慧沃家和沃家庭套餐中手機用戶;
【3】2G、3G、4G所有國內收費及免費流量月包,包含國內/省內/本地/小區流量月包、閑時流量月包和網齡升級流量。
除以上情況,如號碼當月出現變更套餐、銷戶、退訂疊加流量包等情況,則可能影響手機套餐當月剩餘流量或流量疊加包剩餘流量的結轉。未清零次月流量是可疊加到3G流量的,詳情您可聯系號碼歸屬地聯通客服進行了解,具體結轉規則、流量類型以及該服務開通的時間,請以當地政策為准。
㈨ 我的聯通資費變更後,原套餐剩餘的30G流量都清零了,能否投訴要求返還
通常辦理套餐變更時有說明相關注意事項的,您可留意。