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崑山12315投訴電話

發布時間: 2020-12-06 05:33:39

『壹』 糾紛投訴電話是多少,打過12315沒有用

管用的。「12315」消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信專息產業部的大屬力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
12315的受案范圍:
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。 只要是屬於12315受理范圍的投訴,一般均會受理並且會介入協調。
12315介入的案件一般都會得到妥善解決

『貳』 請問怎麼在12315投訴

商家侵犯消費來者權益,消費者到12315投訴後源,消協(12315是消協的電話)首先會來組織商家去協商解決;

若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理部門;

工商行政管理部門受理後,會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等;

如果商家侵犯消費者權益,消費者也可以到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。

12315是消費者協會,本身不是行政單位,沒有行政處罰權。

『叄』 如何撥打「12315」舉報投訴

舉報就是對製造、銷售假冒偽劣商品的違法行為和其它經濟違法事件進行檢舉和報告,提請工商機關對其進行查處,以維護消費者的合法權益。對此,只需撥打「12315」電話,講清舉報的有關內容,如被舉報者的姓名、地址及違法事實即可。
如果是投訴並要求賠償,就應包括如下內容:
1.投訴人的姓名、住址、電話號碼、郵政編碼等;
2.被投訴方的單位名稱(或姓名)、詳細地址、電話號碼、郵政編碼等;
3.購買商品或者接受服務的日期、品名、牌號、規格、數量、價格、受損害的程度、與經營者交涉的情況及投訴人的要求等;
4.提供有關憑證,如發票、信譽卡、保修卡、產品說明書等的復印件和有關證明材料。
由於「12315」的電話是按行政區域管轄分工配置的,如您在某縣行政區域內撥「12315」,受理者就是該縣的工商機關。假如您是外地人,當時未投訴,現已回到家中,那麼,此時您撥打投訴電話時就要加上您的權益被侵害地區的區號。

『肆』 12315是什麼電話,能舉報什麼

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

(4)崑山12315投訴電話擴展閱讀:

撥打情形

一、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

二、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;

三、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時

撥打方法

撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315.

撥打要求

一、當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

二、當您在消費過程中,權益受到侵害時;

三、當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;

四、當您發現虛假廣告,欺騙消費者時。

『伍』 12315消費者申訴舉報中心

我要舉報沒有任何執照的美容院天天都在路邊拉客人,欺騙消費者,現在都沒有人管了,吃皇糧不打仗!剝削納稅人的錢財。, 上當地址 :崑山人民路93號!四樓

『陸』 12315舉報電話的撥打要求

(1)當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

《全國12315短消息平台技術方案》已經制定,工商總局要求,全國各地工商協商當地電信管理部門建立12315簡訊平台。目前已建立簡訊平台的城市,須將原有簡訊號碼統一調整為「12315」。
「應該讓『12315』更好服務於社會公眾,實現工商與消費者的信息互動」,工商總局副局長王東峰表示,各地應按實際需要,盡快增加12315簡訊發布功能,讓消費維權由事後受理和調解處理,轉為事前調控和防範為主。
設工商政風專線受社會監督
對於異地投訴的問題,工商總局表示,將建立跨區域消費糾紛調解機制,讓消費者能夠「異地申訴舉報當地解決」。除受理消費申訴外,「12315」還要設立「工商機關政風專線」,接受社會對工商自身執法行為的投訴監督。
將與「110」聯動移送案件
在有條件的商場、超市、市場、企業、學校消費糾紛和解綠色通道,工商總局表示,可搭建「12315視頻維權平台」,使12315中心實時在線直接提供法律咨詢和維權服務,增強公正性和透明度。同時,12315還要嘗試與當地政府12345、公安110、質檢12365、物價12358、衛生 12320等公共服務平台建立消費維權聯動機制,實現案件移送、信息共享和執法協作。

『柒』 崑山的消費者投訴熱線是多少

崑山的消費者投訴熱線是12315。

1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前,原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。


『捌』 打12315投訴有用嗎打這個電話投訴會對被投訴者造成什麼影響.怎麼樣投訴才是最有力的維權.

「12315」專用電話抄,依法受理消費者申訴舉報,查處經濟違法案件,監督管理市場,保護消費者、經營者的合法權益,維護社會主義市場經濟秩序的工作機構。

12315"消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

消費者遇到消費被侵權,即可以保留證據,立即撥打12315電話向投訴中心請求維權。消費者投訴中心會很快派出工作人員會同工商行政管理局對經營者進行調查,依法處理經營者與消費者的消費糾紛。

(8)崑山12315投訴電話擴展閱讀:

應符條件

(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)

(二)有具體的申訴請求、事實和理由;

(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)

(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

『玖』 崑山舉報電話

舉報電話有很多,不知你要舉報那一類?
紀委舉報電話:12388
勞動爭議與工資及社保:12333
消費者維權:12315
食品與衛生監督舉報:12331
產品質量監督舉報:12365
物價監督舉報:12358
全國統一環保舉報投訴電話是:12369

……

『拾』 12315怎麼投訴和舉報

12315網上投訴如何發布投訴內容詳細步驟:
1、登陸瀏覽器--登陸12315網上投訴
2、可以看到,有兩種選擇,一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。
3、可以選擇「投訴」或者「舉報」,根據具體情況選擇,
這里我們點擊投訴---填寫
投訴
表格
4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是,填寫完成後拍照或者截屏。
5、填寫完成後會出現編號,這個一定要記住。
6、網上填寫的投訴單,相當於派工單,憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方,某些工作人員拒不處理,憑此單可以投訴12315.

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