12345投訴

Ⅰ 群眾在12345投訴的范圍是什麼

解決生活、生產中所遇困難和問題。
市長公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室，是負責市長公開電話工作的專門機構，在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括：
宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。
負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。
負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。
對全市各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。
負責市長公開電話工作網路的建設發展。
負責市長信箱工作和群眾來信處理。

Ⅱ 12345市長電話投訴管用嗎

12345市長電話大部分投訴管用。

城市基層治理轉型是當前城市高質量發展的內在要求， 「接訴即辦」從公共價值的視角和社會文化心理結構出發，完善了首都城市治理能力現代化的價值體系；

從釐清問題導向關鍵點和創新基層治理機制出發，構建起首都城市治理能力現代化的政策執行模式；將精細化管理和首都城市優勢結合起來，探索出超大城市治理能力現代化的治理路徑，推動了首都城市基層治理能力的有效提升。

近年來，在疏解非首都功能的基礎上，北京著力從影響當前城市品質的核心要素——城市公共服務設施、城市管理體制和城市公共服務能力三個層面入手，先後推出了「回天行動」

「吹哨報到」「接訴即辦」等一系列措施，為新時代城市基層治理樹立了「北京樣本」，使首都城市治理體系和治理能力現代化建設向前扎實推進了一大步。

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12345熱線整合各類政務熱線電話，實現「一號對外」、「一站式服務」。12345熱線在政府與群眾之間，建立了一個政府了解民意的窗口，政府通過這扇窗口及時掌握社情民意。

12345熱線搭建了一個群眾參與政務的渠道，群眾可以通過這條渠道，向政府建言獻策，監督政府。12345熱線構築了一個為民辦事的新平台，群眾有事情，可以通過這個平台咨詢了解，少走彎路，省時省力。

市長作為城市的行政首長，主持市政府工作，主管轄區內政治、經濟、文化、科技、教育、民生等各項工作，任務艱巨繁重，工作職責決定其只能抓大放小，不能無休止陷入處理群眾「雞毛蒜皮」的小事中。

當然，這並不代表市長脫離了群眾，市長也會定期不定期召集相關職能部門，分析研究12345熱線中群眾普遍性的訴求、意見和建議，更好輔助科學決策、服務群眾。

Ⅲ 投訴12345打什麼電話

投訴12345可以打市長熱線電話，因為12345是國家設立政府服務電話，一般想要投訴你就打當地的市長熱線電話。

Ⅳ 怎麼投訴工商局打12345有用嗎

裝修公司跑了！投訴一家徐州的裝修公司，打的雲龍區的12345，說三個工作日處理！然並無卵用！沒用！沒用！沒用！誰知道投訴12345的電話我tmd不投訴裝修公司了，直接投訴12345，不辦實事，談何維護消費者權益！！！

Ⅳ 北京市12345能受理什麼投訴嗎

北京市12345能受理一般民生投訴問題。比如黑中介之類的問題。

12345，即「非緊急救助服務系統」，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。

北京市非緊急救助服務中心主要職責包括：負責受理本市非緊急救助事項，轉辦、交辦、督辦並協調重大非緊急救助事項的處置，協調和指導非緊急救助方面的相關工作。

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北京市住房城鄉建設委會同市公安局、市工商局、市非緊急救助服務中心等部門，依託12345政府服務熱線，開通打擊「黑中介」投訴舉報專線。

市民發現中介機構存在無照經營、未備案;打隔斷出租;哄抬房租、惡意剋扣租金、押金;發布虛假廣告、虛假房源信息;採取威脅、恐嚇等暴力手段或採取堵鎖眼、斷水斷電、辱罵騷擾、言語恐嚇等軟暴力行為驅逐承租人、強行收取各類費用等侵害群眾利益行為的，均可以通過熱線直接進行投訴舉報。

各部門將依照職責對上述亂象予以堅決打擊，對於違法違規行為，一經發現予以嚴肅處理;對於違規中介依法予以高限處罰、注銷備案、停業整頓，直至吊銷營業執照;對於涉及刑事犯罪的「黑中介」，移送公安部門予以嚴懲。

Ⅵ 杭州12345網上投訴

沒啥用，經常看到處理結果反饋是「當事人表示滿意」，但不久投訴人就會來個補充投訴，說他根本不滿意。
我投訴過333路公交車在北大橋闖紅燈，車隊領導打電話給我，但是網上12345處理反饋中這貨說「電話被掛斷」，不知道這廝啥意思。所以他的來電記錄我現在還保留著。

Ⅶ 12315工商投訴和廣州12345投訴有什麼區別啊，我要投訴消費糾紛

「12315」是國家工商總局主抓管理的平台、「12345」是市政府關注民生、傾聽民意的平台。兩者專是有區別屬的。您的消費是糾紛，可以撥打"12345" 。

「12315」在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。在當地用電話直接撥打就會有人接聽並記錄。

當你在消費過程中，如遇到有關於消費的糾紛，您撥打12315投訴舉報電話，相關部門將幫助您調解糾紛。

"12345"是「非緊急救助服務系統」簡稱。用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。

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拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

廣州12345熱線由廣州市人民政府政務管理辦公室下屬廣州12345政府服務熱線受理中心負責運行管理。熱線電話若在3個工作日內若無法聯繫到市民補充材料的則關閉問題。

Ⅷ 撥打12345投訴電話真的有用嗎

有用的，但是力度也是有限的。12345，即「非緊急救助服務系統」，用於幫助信訪人解決生活和生產中遇到的困難和問題。是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。全國政府開通了344條「12345政府服務熱線」。

實際使用情況：12345熱線大多隻負責轉接，對大家反映的問題沒有反饋，力度有限。感覺像是裝飾。建議擴大12345市長熱線的許可權，對老百姓反映的問題給予追查整改的許可權，明確反饋時間，避免只輸入信息，不輸出信息。

(8)12345投訴擴展閱讀：

市長公用電話值班室是市政府辦公廳的一個內部部門。這是一個專門負責市長公用電話工作的機構。在市政府辦公廳分管副主任的領導下開展工作。

市長公用電話工作的職責包括：宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點和問題。負責接受群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重大社會問題和重大突發事件。負責受理、協調解決群眾日常生活中遇到的困難和問題。

檢查、監督、指導各區縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門和公共服務單位的公用電話工作。負責市長公用電話網的建設和發展。負責市長信箱工作和群眾來信處理工作。