北京公交投訴熱線

Ⅰ 北京公交失物招領電話

北京公交失物招領處官方公布的服務熱線：（010）96166。北京市民可以隨時通版過服務電話對出行中遇到涉及權公交路線、長途客運、公交充值、舉報、投訴以及失物招領等問題進行咨詢服務。

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撥打須知 ：

1、法定工作日正常工作時間（夏令時：8：00一12：00、15：00一18：00，冬令時：8：00一12：00、14：30一17：30）提供人工咨詢服務。

2、服務時用語標准規范，使用首問語、過程語、結束語和文明禮貌服務用語。

3、96166是北京公共交通服務熱線，負責北京公交集團投訴及服務工作。

4、96166隻收取市話費，無其它任何附加信息費用。

5、投訴時最好要提供公交車車號，乘坐時間，司機乘務員特徵等等信息。並留下姓氏及聯系電話，如果不留電話，或留的電話打過去不是投訴人，那麼就視為無效投訴。也就無法對相關司機，乘務員，調度員進行處理。對於您的信息會為您嚴格保密，請您放心。

6、對於您在96166提出的投訴，會在七個工作日內給您滿意的答復，均有相關車隊主管服務或安全的車隊長給您回復電話，並對相關司機，乘務員，調度員進行處理。

Ⅱ 怎麼投訴北京公交

剛剛（7點3分）來我騎著摩拜源單車來到八角西街站，離站還有10米遠的時候472超過我進站，車上協管看到我玩命的蹬車，鎖車。我還喊了一聲等會兒，周日車少。車開走了，就1秒鍾就不等嗎？我還喊了一聲。讓人寒心呀！是我應該再早出的，但是大家都知道，車不準點的。

Ⅲ 北京公交車公司投訴電話是多少

投訴也都是他們自己人，都護犢子，投訴也沒用

Ⅳ 北京公交熱線電話

12328

2014年1月12日，按照國家交通運輸部的要求，北京市在全國率先開通了社會公益性的短號碼回「12328」，並答逐步整合行業熱線，將我市交通行業服務監督電話統一為「12328」，實現交通行業服務監督「一號通」。

根據《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》第三十五條，撥打12328電話由主叫支付通訊費用。12328電話不收取信息服務費用。

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有下列情形之一的，12328服務中心應當及時告知來電人不予受理，並說明理由：

（一）不涉及交通運輸主管部門及其內設機構、直屬單位、派出機構職責范圍的；

（二）投訴舉報沒有明確的對象、事實和理由的；

（三）已經人民法院，仲裁、復議機構受理和處理的；

（四）涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的；

（五）法律、行政法規規定不予受理的其他事項。

Ⅳ 北京公交熱線電話是多少

北京公交熱線查詢電話:(010)
96166
北京市交通委將北京市交通服務監督熱線電話統一為「12328」。內北京市民在出容行中遇到涉及公交、地鐵、出租、省際客運、旅遊客運、一卡通卡、高速公路等方面的問題可撥打「12328」，24小時人工服務。

Ⅵ 北京公交投訴網站首頁

剛剛（7點3分）我騎著摩拜單車來到八角西街站，離站還有10米遠的時候472超過我進站，車上專協管看到我玩命的蹬車屬，鎖車。我還喊了一聲等會兒，周日車少。車開走了，就1秒鍾就不等嗎？我還喊了一聲。讓人寒心呀！是我應該再早出的，但是大家都知道，車不準點的。

Ⅶ 北京公交車投訴電話

北京市交通委將北京市交通服務監督熱線電話統一為：12328。

北京市民在出行中遇到涉及公交、地鐵、出租、省際客運、旅遊客運、一卡通卡、高速公路等方面的問題可撥打12328熱線，24小時人工服務。

96166作為市公交集團服務熱線，繼續向廣大市民提供公共汽電車出行服務。

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北京公交（Beijing Public Transport），是指服務於中國北京市的城市道路公共交通。北京公交以公共汽電車線路為主體，快速公交、郊區線路、長途線路、定製公交、旅遊線路為輔。[1]

截至2016年底，北京公交擁有運營車輛29515輛，運營線路1020條，線路總長度19158.14公里。

其中，2016年公共電汽車年行駛里程12.76億公里，平均每天行駛348.56萬公里，年客運總量達到35.27億人次，日均客運量963.56萬人次，最高日達到1104.61萬人次，承擔著北京地面公共交通客運的主體任務。

2016年，北京公共電汽車年行駛里程12.76億公里，平均每天行駛348.56萬公里；公共電汽車年客運總量達到35.27億人次，日均客運量963.56萬人次，最高日達到1104.61萬人次。[2]

北京公交集團所屬23000餘輛公交車採用7位數車輛自編號。其中，第1位為客運單位代碼，第2位代表車型車種代碼，第3至7位代表車輛唯一性編號。

Ⅷ 北京公交投訴電話是多少

直接撥打96166 或者106車隊電話

Ⅸ 誰知道北京八方達公交公司的投訴電話

別打他們公布的沒用,打就打96166,投訴票員最少扣100元,司機的話扣的更多.非常管用

Ⅹ 北京公交車的服務熱線是多少

12328

2014年1月12日，按照國家交通運輸部的要求，北京市在全國率先開通了社會公益性的短號碼版「12328」，並逐步整權合行業熱線，將我市交通行業服務監督電話統一為「12328」，實現交通行業服務監督「一號通」。

根據《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》第三十五條，撥打12328電話由主叫支付通訊費用。12328電話不收取信息服務費用。

(10)北京公交投訴熱線擴展閱讀

有下列情形之一的，12328服務中心應當及時告知來電人不予受理，並說明理由：

（一）不涉及交通運輸主管部門及其內設機構、直屬單位、派出機構職責范圍的；

（二）投訴舉報沒有明確的對象、事實和理由的；

（三）已經人民法院，仲裁、復議機構受理和處理的；

（四）涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的；

（五）法律、行政法規規定不予受理的其他事項。