家政服務投訴
Ⅰ 如何投訴傻大姐家政公司
我是打電話投訴的，無果，一直不給我反饋
Ⅱ 無憂家政特別爛，服務太度極差，大家知道怎麼投訴嗎
你可以投訴到市場監督管理局去，這個一般由他們來進行管理。
Ⅲ 家政服務員拿不到工資投訴無門怎麼辦
這個問題很困擾人。如果你是中介介紹或家政公司派遣去的，就該讓中介或內家政公司出面協調容。如果是自個去的，有合同，可以找派出所或居委會解決。如果什麼都沒有，也可以請求派出所和居委會協調。如果派出所和居委會都不受理，那你就只能在小區的大門口在聲地找人評理了。
Ⅳ 我被家政公司騙了要找什麼部門投訴
可以找315消費者權益保障部門投訴；
也可以找工商部門投訴；
涉及到重大經濟損失的還可以直接報警處理。
Ⅳ 家政公司怎麼投訴呢
一般私人的家政公司也沒地投訴，最多就是服務不行，人家也沒犯法，只有那種大的家政或者說國企家政投訴才有用，他們會為了維護自己品牌的形象，去處理一些問題
Ⅵ 投訴家政公司找哪個部門
我家住朝陽區亞運村2011年在七禾高端家政亞運村店請了位育嬰嫂，結果育嬰嫂沒有干滿合同，被公司調回公司做行政工作，我與公司談話，公司領導居然說保姆可以三天兩頭換，是他們的自由，而且還說阿姨也沒有賣給我。豈有此理。我准備起訴該公司。
Ⅶ 在58上對上面的中介家政公司投訴有用嗎
你跟中介家政公司的業務糾紛，
只能是去工商局舉報，
58同城只是一個公眾平台，
他們有責任審核商家資質，
但不負責商家糾紛。
Ⅷ 怎樣投訴家政服務
投訴處理
一. 擺正心態，正確認識客戶投訴。
1. 首先，我們承認矛盾的普遍存在。世上本來就沒有完全相同的兩片葉子，家政員與顧客之間不僅在從文化到生活習慣等各程面上有不同程度的差異又缺乏感情基礎，在服務過程當中出現矛盾實在是不可避免的。
2. 其次，我們要積極去面對客戶的投訴。處理投訴也是服務的一部分，客戶投訴至少證明客戶並沒有拒絕我們的繼續服務，反而是因為希望得到更周到的服務。
3. 投訴能讓我們得到重要的反饋信息，而客戶的反饋信息對我們改善服務質量大有裨益。
二.顧客投訴處理流程
1.接待員接到顧客投訴時，應熱情接待了解投訴內容，並將內容詳細記錄。
2. 能夠馬上解決的問題應立即進行協調和解決，給顧客一個滿意的答復。
3. 不能馬上答復或不懂如何妥善處理的問題，須安撫顧客情緒，咨詢客戶的要求並記錄在家政服務員的《用戶意見反饋表》上，答應盡快回復。
4. 重要的無法做主的問題向上級匯報並徵得解決方案並回復客戶。
5. 原則上投訴處理實行首問負責制，即誰受理誰負責。
三.客戶投訴處理技巧
1.換位思考
人與人之間的相互理解是化解矛盾的良葯，服務人員一定要學會換位思考，讓自己站在客戶的角度來看待問題。 即便你很及時回電用戶，你還是很可能會遇到客戶發脾氣。客戶會對因為你的及時回電至少不再增添新的火氣，但及時並不足以讓客戶不發脾氣。這個時候千萬不要試圖去制止客戶的火氣，尊重他讓他發泄。要知道這個世界上有一條原理叫公平。當客戶發泄得過了頭，而你又表現得那麼有涵養，對他是那麼的尊重，他往往會在平靜下來後覺得對不起你，甚至會向你道歉，這個時候一切都變得好解決了，這叫不戰而屈人之兵。當一個人被放到文明的環境中時，他也會用文明的方式解決問題。相反如果他受到的不公正的待遇，他的行為甚至
有可能是非人性的。這為你建立了一個平台，這是我們要圓滿解決問題所必需的平台。
2.傾聽
傾聽會讓你了解客戶的真正意圖。 絕對不要以為你的誠懇可以解決一切問題，你在移情讓其發泄的過程中要做好各種准備工作，通過他的報怨了解他所認為的真正問題是什麼，他這次投訴真正要達到的結果是什麼。千萬不要主觀地認為他是遇到了什麼問題，也不要從其語言表面進行判斷。正如沙漠中的少女誤解了一時之需的大俠。一定要通過對其關注的焦點進行分析歸納。也只有傾聽才能了解客戶的個性特點，以實現共鳴。
3.共鳴
共鳴使我們與客戶以相同的旋律起舞。 通過傾聽，你可以開始逐漸插話。你的目的是將話題轉移到客戶平時可能比較關心的內容上去。轉換話題的工作並不難，難的是如何通過傾聽了解到客戶可能最感興趣的話題，這需要一些技巧。從和用戶的話語中找出他喜歡的東西，並將話題轉向用戶感興趣的地方，一旦你成功地轉換了話題，你已經成功了70%。在那一個話題里，你們可以平等地進行交流，在客戶的感情中，你們將從一種敵對關系走入一種朋友關系。伴隨著他的這一心理過程的發生，你要把握火候，在恰當的時候重新回到眼前的糾紛話題，你會發現他變得很溫順，很通情達理。此時他已經在潛意識里把自己與你的中心之間的關系轉化成了你們之間的關系。它帶入下一個階段。
Ⅸ 網上預訂家政保潔已成為投訴的熱點了嗎
據報來道，目前通過APP從網上預訂家政保自潔雖然方便，但隨之而來的糾紛也不少見，但是網路預訂家政保潔服務成為近期的投訴熱點問題。
近期，「12315」、「96315」兩條熱線陸續接到有關通過網路預訂家政服務引發的消費投訴較為集中。根據投訴內容分析，此類投訴主要存在三種情況：一是預訂成功後商家未提供服務；二是服務質量「縮水」。
業內人士表示，特別是服務旺季，人員的短缺在一定程度上造成了服務時間與服務質量上的縮水。消費者張女士說她就遇到這事兒。提早預訂4個小時家政服務，保潔人員以幹完活為由提前1小時自行離開；三是服務缺乏標准與規范化。
希望網上家政服務可以早日得到監管！