荷蘭航空投訴

❶ 我想知道荷蘭航空在英國的辦事處聯系方式~在線等!

請問你問的是不是荷蘭皇家航空公司?
+44 (0) 871 222 7740

另外還有好幾個相似的電話是用於不同服務的.如果你有需要的話到我下面給出的網址上仔細看一下.

❷ 荷蘭皇家航空公司 怎麼樣

還不錯的，不用擔心，有時候服務人員有點有礙觀瞻，大部分時間都還可以的，不用擔心

❸ 請問荷蘭皇家航空客服電話號碼是多少

荷蘭皇家航空客服電話：
400-880-8222

以上信息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，內請以官網信息為准
官網客容服信息請點擊：http://www.klm.com/travel/cn_cn/customer_support/customer_support/contact/index.htm

❹ 請問荷蘭皇家航空客服電話是多少

荷蘭皇家航空客服電話：
400-880-8222

以上信息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請以專官網信息為准屬
官網客服信息請點擊：http://www.klm.com/travel/cn_cn/customer_support/customer_support/contact/index.htm

❺ 荷蘭航空機場購買額外行李

荷航KLM規定，復j經濟倉的旅客，每制人只能免費托運一件行李，體積長，寬，高三邊相加不超過158 厘米，重量小於23 公斤。超出以上規定部分，將被按規定收取超重行李費。（超個一公斤的，地勤人員一般不為難你）
如有你有第二件行李需要托運，重量小於23 公斤的，需交納超件費100 美元。
第一件行李，若重量超出23 公斤，但在23-32 公斤之間的（每件行李最大重量不得超過32 公斤，
否則將不予上機），需在機場交納超重費100 美元。

不過你還可以帶手提行李。
手提行李總重量為12 公斤,包括一件標准行李及一件配件,具體尺寸及要求如下：
1 件不超過以下尺寸的標准行李：55 厘米(長)x35 厘米(寬)x25 厘米(高) - 包括外袋，輪子及把手。
1 件配件(手袋，手提電腦，相機。。。 )
記得最大總重量(標准行李+配件)是12 公斤。不過這一點一般很少人查。除非你的行李體積太大。

❻ 荷蘭皇家航空客服電話是什麼呀，哪位有

比別的方式覺得更好呢，記下了哦。

❼ 荷蘭航空取消機票要多少

KL的特價機票一般機票款不能退 ，這能退部分稅金 必特價貴點的疾跑的退票費一般是2000元

❽ 航空托運行李遺失，怎樣申請賠償 荷蘭航空的托運行李遺失賠付標準是怎樣的

正常解決途徑

在抵達地進行行李丟失申報

一般在機場都會有所搭乘的航空公司的辦事處，如果是在國外，一般也會有代理辦事處。申報時需帶上機票、身份證、護照等相關票據和證件。提醒乘客注意的是,托運行李在應當到達之日起二十一日後仍未到達的，旅客才有權向承運人提起賠償請求。

區分責任方

如果行李丟失是由於乘客自己的原因造成的，那麼航空公司有權利不予賠付。屬於旅客責任有以下三種：

1.沒有按時辦理登機和行李托運手續(航空公司要求旅客在飛機起飛前30分鍾辦好登機和行李托運手續)

2.托運行李中帶有違禁物品

3.托運行李中有貴重物品，比如現金、票據、重要文件等。(航空公司明確規定貴重物品請旅客隨身攜帶)

除此以上三種情況外造成行李丟失的可以認定為航空公司的責任。

賠付標准不一

中國航空公司和外國航空公司的賠付標準是不一樣的。國內航班的行李賠償標准為50人民幣/公斤。國際航班的行李，有些航空公司,比如中國國有航空公司是按照最低20美元/公斤最高不超過50美元/公斤來進行賠付，具體數額視情況而定。國外航空公司，比如法國航空公司、荷蘭航空公司是依照《蒙特利爾公約》進行賠付。具體賠付時則不再按照重量計算損失，每名旅客以1000特別提款權(約1350美元)為限。

申報過行李價值

一般行李的托運費是包括在機票中的。但是如果行李中有貴重物品，比如儀器等不宜隨身攜帶必須辦理托運時，可以根據自己行李的價值進行報價，然後支付報價的千分之五為托運費(比如報價為一萬人民幣的行李則需支付50元托運費)，如果發生行李丟失的情況，則按照報價進行賠付。

購買過行李保險

如果乘客購買了行李保險費則要同時向保險公司索賠，因此，乘客應牢記是購買了哪一家保險公司的行李保險。

當糾紛不可避免時

我們希望乘客可以通過以上正常途徑解決行李丟失的問題，但是如果與航空公司產生具體糾紛的話，可以採取以下措施保障自己的權益。

投訴

如果雙方分歧過大，通過第一種方案沒有辦法解決問題，那麼乘客可以通過投訴等方式解決。比如說，中國乘客可以向民航總局或者當地的消費者保護協會投訴。當然，如果是單純的民事爭議，上述行政機關或者社團可能會提出一些調解方案，對雙方進行協調，但最終能否消除雙方分歧，仍存在相當大的不確定性。

仲裁

仲裁是一種比較專業、高效的糾紛解決方式，但仲裁需要雙方約定。如果在運輸合同中沒有關於仲裁的約定，那麼乘客將無法通過此種途徑得到救濟。

訴訟

不是每一個糾紛都可以通過友好協商的方式解決的。航空公司的解決方案可能會與乘客的心理預期相差過大或者是乘客通過其它渠道根本無法得到救濟，乘客就會基於不同的理由選擇訴訟的方式解決問題。那麼此時對於乘客來說，最重要的就是選擇如何確定管轄法院，換言之，就是到哪個法院去告的問題。根據公約規定，原告可以選擇，向承運人住所地、主要營業地或者訂立合同的營業地的法院，或者向目的地點的法院提起訴訟。訴訟程序適用案件受理法院的法律。

有時候，有些乘客可能比較注重媒體的力量，有些乘客甚至把是否向媒體曝光作為與航空公司談判的籌碼或者是條件。律師認為，採用過激的手段或者過多的使用的媒體的力量，特別是在乘客有利益關系的時候，反而不能起到解決事情的效果。如果乘客不能客觀地陳述事實，那麼就有可能形成對航空公司的名譽侵權。乘客就有可能從有理變成沒理，從主動變成被動。律師推薦的最好的解決方法就是通過協商。如果非訴訟的方法無法解決問題，那麼當事人應在專業人士的幫助下制定相應的策略。

Tips

航空行李托運6招保安全

1.貴重物品隨身攜帶。民航規定在托運行李中夾帶貴重物品和重要文件，一旦發生意外或損壞，不能按照貴重物品本身的經濟價值進行賠償，只能將其視為普通托運行李進行賠償。

2.重要行李辦理聲明價值。行李如在運輸過程中丟失或發生損壞，承運人將按照托運人的聲明價值賠償。

3.辦理行李托運時看清《旅客須知》。航空公司將行李賠償、行李聲明價值、免費行李額等與旅客利益相關的條款都有詳細列明。

4.辦理托運時捆牢行李。為確保行李安全、不受損，應選用牢固的行李箱。

5.行李上或行李內標註明顯的個人標識。或在行李上或行李內用簽字筆寫清楚本人的姓名、地址、聯系方式。

6.一旦行李丟失應及時登記報案。與當地機場行李查詢部門取得聯系，填寫《行李運輸事故記錄》，以便行李查詢部門及時查詢何律師信箱任何關於旅遊方面的法律維權問題都可以通過以下郵箱與何律師取得聯系

❾ 請問荷蘭航空客服是多少

荷蘭航空客服電話：
客服服務中心：400-880-8222（境內）
客服服務中心：+852-28082168（境外）
藍天飛內行服容務中心：400-880-8909（境內）
藍天飛行服務中心：+852-25019488（境外）

以上信息經過網路安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為准。
官網客服信息請點擊：http://www.klm.com/travel/cn_cn/customer_support/customer_support/contact/index.htm