虛假發貨投訴

⑴ 如何投訴淘寶賣家虛假發貨

直接打淘寶投訴熱線啊，你可以先跟客服聯系商量，客服不同意退錢的話，直接投訴

⑵ 賣家虛假發貨怎麼投訴

雙十一在寶潔天貓旗襲艦店買了東西給我虛假發貨！快遞信息都有，顯示的11月15號從沈陽發貨，11月16號22.02開始配送，11月16號22.51已簽收！我17號聯系商家，客服竟然是天貓官方客服！然後一堆機器人，好不容易找到人工客服，讓我自己聯系快遞，打了物流信息上面的電話，是空號！18號申請退款，快到截止時間給我拒絕了，到現在28號了，已經是第四次申請退款，商家拒絕我三次，找客服小蜜三次，打淘寶客服電話兩次！暫時還沒有解決！然後如果要求客服介入或者投訴的話，手機操作不了，得在電腦上淘寶才可以！今天已經投訴了，看看什麼時候能解決吧，不行就打12315投訴！

⑶ 天貓賣家虛假發貨怎麼投訴

你如果是買方抄，可以請求淘寶小二襲介入，在你買的寶貝里點擊申請退款退貨，就看看到這個字樣。只要是虛假發貨。淘寶小二會讓其舉證以證明自己的清白，如果不能舉證，你是你投訴無效了。

如果你自己不是買方，似乎也就跟你沒啥關系吧。實在要投訴，就咨詢淘寶客服。

⑷ 怎麼投訴淘寶虛假發貨

怎麼過虛假發貨呢？如果是賣家點發貨了卻一直沒發貨，一般在三天內給發貨了（版活動期間為15天，節假日權為7天）就不應該算虛假發貨，可能只是出庫後排隊等待快遞取件（因為發貨的快件太多快遞一次無法全部取走，要分天分批取件）。如果在平台規定的發貨時間內還沒發貨（如上述的時間內），這屬於商家違約，可以投訴賣家——申請退款，退款成功後直接在訂單上點投訴賣家即可。
如果是賣家發的貨與你實際購買的商品不符，可以直接拒收，已經簽收的可以拍照與商家協商，協商處理不成可以投訴到平台客服，理由是虛假發貨並提供證據（你拍的照片和你購買商品的截圖），平台會退款給你並賠償你30元以內的賠償款，同時對賣家進行處罰。

⑸ 淘寶如何投訴虛假發貨

手機淘寶上面。點擊這個訂單，然後點擊進去。一般可以看到這個訂單詳情頁面。
裡面會有顯示你的地址，物流信息，還有你買的那個顏色碼數，跟那個訂單編號這一些的。
然後在訂單編號下面。就有一個投訴的地方。直接點擊進去就可以投訴了。
或者直接聯系淘寶官方小蜜。然後輸入虛假發貨投訴。系統就會提示你哪個訂單虛假發貨。選擇那個訂單，然後裡面可以進行投訴。

⑹ 淘寶虛假發貨怎麼投訴

買家可以登錄到「我的淘寶/賣家中心」—「退款維權/客戶服務」—「售後管理」—「淘寶售後服務記錄」中查看處理記錄及結果。

同時買家可以登錄到：「我的淘寶」—「退款維權」—「售後管理」中查詢「淘寶售後服務記錄」。

在售後詳情頁面，買家可以點擊「我要留言」來補充相關售後內容及憑證。點擊「撤銷」則該筆售後申請將撤銷處理，提醒您售後一旦撤銷，將無法再次發起，請您慎重選擇。

⑺ 投訴賣家虛假發貨會受到什麼處罰

1、如果買家、賣家雙方已經達成一致，買家確認收到貨物，並且交易已經進行完成的情況，投訴作"撤銷"處理。
2、通過支付寶交易：如果賣家發貨為虛假行為，導致買家沒有收到貨，貨款已經打給賣家，投訴做"永久公示監管"處理。如買家已申請退款，那麼投訴會在"退款"糾紛處理完畢後，根據退款的處理結果，給出最終的投訴處理意見。
3、支付寶確認收到買家付款後賣家不履行發貨義務並且拒絕主動退款給買家，投訴做"永久公示監管"處理

⑻ 淘寶虛假發貨可以投訴嗎

投訴沒用，最終還是退錢給您。對賣家影響不大。還有就是有些店鋪標明48小時發貨，如果提前標出單號，二沒有物流信息也不叫虛假發貨，還有就是商家其實發貨了，但是快遞有時候收到沒及時掃描物流或者中途弄丟，這個也是很無奈。沒有必要投訴賣家，不想要就申請退款。因為你即使投訴，賣家只要退款就沒事了，沒啥損失。不要想著投訴獲利。這個行不通。後續賣家可以通過惡意投訴退款給你打標簽，標簽出來，以後賣家數據共享，知道賣家是這樣子的人，大數據化，你的信用等級花唄額度反而受到牽制。所以不喜歡就跟賣家商量退款或者直接申請一下退款。

⑼ 淘寶賣家虛假發貨,怎麼投訴能得到補償

一般賣家發貨後，當天晚上或者第二天才有物流信息，這很正常。淘寶平台畢竟是收到貨才會確認付款，所以大家不會遇到虛假發貨而被騙。
當然覺得不妥還是可以直接申請退款的。至於補償，這可能是賣家發貨遲緩，或是快遞員取貨晚了，或者是物流公司的車延遲了。因為普通快遞每天只有一趟車，比如每天16點車就發車了，這之後發的件第二天才掃描，但即使16點前聯系快遞，在網上給快遞下單，快遞員有時候來的也比較晚，再加上地方快遞網點偶爾也有不發車的時候，耽誤兩三天的時候也有，比較鬧心。
這些情況遇到了，都比較正常，所以淘寶定的時間是10天內收到貨才自動確認。
所以賣家發貨晚了，暫時沒有物流信息，或者物流更新晚了，都是不受懲罰的，賣家2天內如果不填寫單號，分數會降低，其他無影響。買家也得不到補償，也沒辦法要求補償，目前的服務水平無法達到一流，可以說有的賣家服務也跟不上，物流速度也跟不上，現實如此。
所以，想獲得補償可以直接聯系賣家，讓對方給些優惠。

⑽ 淘寶賣家虛假發貨我應該怎麼投訴

方法一：在訂單中投訴

1、登陸淘寶，進入已購買寶貝頁面，點擊「投訴賣家」；

(10)虛假發貨投訴擴展閱讀：

淘寶網投訴規定

【淘寶訂單】

承諾的沒做到、未按約定時間發貨：可在退款成功且交易關閉的15天內在線發起（極速退款/墊付狀態的也煩請您關注到交易關閉後再操作哦）；

惡意騷擾：可在交易成功的15天內在線發起

操作路徑：我的淘寶-已買到的寶貝-投訴賣家

【天貓訂單】

發貨問題（未按約定時間發貨/缺貨、發不了貨、拒絕發貨/商家要求加價/錯發、漏發、少發/虛假發貨）：

可在買家已付款、賣家已發貨狀態、交易成功後15天內均可以發起投訴；

承諾未履行（贈品/換貨/發票/物流/包郵/商家自行承諾未履行）：

可在退款成功且交易關閉的15天內在線發起（極速退款/墊付狀態的也煩請您關注到交易關閉哦）

操作路徑：我的淘寶-已買到的寶貝-投訴賣家