舉報售假
㈠ 淘寶怎麼投訴別人售假
直接打消費者協會電話12305投訴,或者給他的工商執照注冊所在地打電話報警,如果不版受理的話,權可以在網上找找,現在畢竟是信息社會,也可以聯系淘寶客服,關鍵是你得有證據,只要有證據,投訴的渠道應該是很多的。
㈡ 淘寶能打電話舉報售假嗎
舉報淘寶來售假,你需要提供你收自到的產品實物的屬性證據,然後還需要提供正版的產品實物屬性證據,這兩樣都收集完整後,還需要提供你在這家淘寶店購買產品的憑證才有機會舉報成功,只要收集的證據確鑿,舉報還是有用的。
㈢ 淘寶被舉報售假怎麼處理
高仿就是就是假貨,兩天記錄了說了,估計有些難,賣這類就最好不要說高仿,品牌。可以淘寶申訴試試。
㈣ 淘寶賣家被舉報商品,舉報出售假貨。淘寶會怎麼審核
被淘寶判定了售假,如果沒有售假貨的話,建議申訴下;如果是真的售假的話,寶貝的權重會被降低,當然了店鋪整體的流量也會降低一些;具體案例可以看我主頁,希望可以幫到你
㈤ 被舉報售假和侵權這個怎麼處理,小
店鋪權重、扣分、活動限制、屏蔽商品、嚴重封店追究法律責任。如果真的售假你可以放棄這個店鋪了,現在阿里先假貨這方面的查處力度是很大的。如果是惡意舉報,可以申訴找淘寶小二處理。(備好申訴材料)
㈥ 淘寶店商品被人舉報出售假貨怎麼辦
處置方式寫的是「刪除」是不會被扣分的,不用擔心。為了避免這樣的情況出現,要注意以下幾點:
1、在做寶貝標題的時候,千萬不能出現品牌詞,出現品牌詞就會被警告售假,在確定好標題之後一定要反復的篩查一遍,剔除品牌詞。
2、商品主圖、商品屬性中,都不能出現品牌詞,很有商家會忽略這一點,這也很容易被淘寶判定為售假。
根據《中華人民共和國刑法》第二百一十四條的規定,銷售假冒注冊商標的商品罪是指銷售明知是假冒注冊商標的商品,銷售金額在五萬元以上的行為。
(6)舉報售假擴展閱讀:
刑法條文
1,刑法第二百一十四條銷售明知是假冒注冊商標的商品,銷售金額數額較大的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金;銷售金額數額巨大的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
2,司法解釋(2004年):銷售明知是假冒注冊商標的商品,銷售金額在五萬元以上的,屬於刑法第二百一十四條規定的「數額較大」,應當以銷售假冒注冊商標的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。
銷售金額在二十五萬元以上的,屬於刑法第二百一十四條規定的「數額巨大」,應當以銷售假冒注冊商標的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金。
《商標法》》第六十七條第三款銷售明知是假冒注冊商標的商品,構成犯罪的,除賠償被侵權人的損失外,依法追究刑事責任。
參考資料來源:網路-銷售假冒注冊商標的商品罪
㈦ 淘寶賣家賣假貨如何舉報 怎麼處罰
可以直接在所在地法院告電商。
淘寶賣假貨被舉報後淘寶網會視情節嚴重程度可採取下架商品、監管商品、刪除商品、刪除店鋪相關信息、搜索降權商品、搜索屏蔽商品、商品發布資質管控、限制使用商品發布特定功能、限制發布特定屬性商品、限制商品發布數量、限制發布類目數量、限制發布特定類目商品;
限制參加營銷活動、限制發布商品、限制發貨、關閉訂單、屏蔽店鋪、刪除店鋪、監管賬戶、限制使用阿里旺旺、限制創建店鋪、限制使用特定管理工具、延長交易超時、限制解凍保證金、支付違約金、支付寶賬戶管控、限制會員登錄、查封賬戶等處理措施。
(7)舉報售假擴展閱讀:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》:
第二十六條
經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容,並按照消費者的要求予以說明。
經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。
第二十七條
經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗,不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。
第二十八條
採用網路、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者,以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息。
第二十九條
經營者收集、使用消費者個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,並經消費者同意。經營者收集、使用消費者個人信息,應當公開其收集、使用規則,不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。
經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者應當採取技術措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費者個人信息泄露、丟失。在發生或者可能發生信息泄露、丟失的情況時,應當立即採取補救措施。
經營者未經消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發送商業性信息。
㈧ 淘寶店鋪被舉報售假會有哪些處罰,賣家該如何處理
一、淘寶店鋪被舉報售假的處罰:
(一)通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品的,每件扣C類2分;賣家實際出售的,每次扣C類12分;
(二)賣家出售假冒、盜版商品且情節嚴重的,每次扣C類24分;情節特別嚴重的,每次扣C類48分;
(三)為出售假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣C類2分。情節嚴重的,每次扣C類12分。
淘寶網針對出售假冒商品實行「三振出局」制,即賣家每次出售假冒商品的行為記為一振,若同一賣家出售假冒商品累計達三振,將被查封賬戶。同時淘寶網視情節嚴重程度可採取下架商品、刪除商品、限制發布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施。
二、淘寶店鋪被舉報售假賣家的處理方法:
(一)如賣家認為淘寶網對其出售假冒、盜版商品的判定有誤,賣家可在淘寶網指定的期限內向淘寶網進行申訴。
申訴成立的條件:提供合理憑證如授權證明資料、合法進貨憑證、商場購物小票等證明賣家所出售的商品為正品。
(二)如賣家在收到投訴後,可以在賣家中心中進行申訴,提供相關證明資料。
反通知提供的材料可以是合法的進貨憑證、商場購物小票、授權證明資料等能證明賣家出售的商品為正品的憑證。
(8)舉報售假擴展閱讀
《淘寶規則》中規定:
第六十一條 會員違規行為的糾正,是指:
(一)發布違禁信息的,淘寶對會員所發布的違禁商品或信息及因此產生的交易評價進行刪除;
(二)侵犯知識產權的,淘寶對會員所發布的侵犯知識產權的商品或信息及因此產生的交易評價進行刪除;
(三)盜用他人賬戶的,淘寶收回被盜賬戶並使原所有人可以通過賬戶申訴流程重新取回賬戶。
第八十四條 用戶的違規行為,通過淘寶會員、權利人的投訴或淘寶排查發現。
第八十五條 對違規行為的投訴,除濫發信息、虛假交易、不當注冊、發布違禁信息、侵犯知識產權、盜用他人賬戶、泄露他人信息可隨時提交投訴外,其餘須在以下規定時間內進行投訴;未在規定時間內投訴的,不予受理:
(一)延遲發貨的投訴時間,為交易關閉後十五天內;
(二)違背承諾的投訴時間,為買家拍下後十五天內;
(三)描述不符、惡意評價、騙取他人財物的投訴時間為交易成功後十五天內。
㈨ 淘寶舉報售假憑證要怎麼弄
是你要舉報還是你被投訴?你要舉報那你需要提供商品檢測報告或生產廠家證明。如果你被投訴,需要提供正品憑證,包括但不限於授權證書、進貨票據等等。