中國移動通信投訴中心

A. 中國移動通信集團投訴電話是多少

10086 12315都可以 一天三次這樣打

B. 怎麼投訴中國移動通信

直接撥打10086轉人工可以向她們反饋投訴內容。如果對她們的處理結果不認同也可以通過她們再進一步投訴。

C. 如何投訴中國移動

[以下情況你可以投訴]
手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）無商業

手機/座機無法解釋的費用或賬單錯誤打開或取消

手機信號問題（掉話率，以及緩慢的互聯網）

電信運營商誘使用戶打開一個惡意的業務或用戶的

電信寬頻指令提供服務，是限速或者是DNS或

路線劫持電信企業未七十二個提前進行系統維護

電信運營商宣布停止營業時，一些企業用戶，須在提前30天或不參與的時間沒有電信的正確的用戶

後果以任何方式運營商限制用戶指定的業務或購買電信終端設備的開發

電信運營商無理拖延，推諉和拒絕用戶的開通，變更或暫停的電信服務

電信運營商不進行營銷活動

電信運營商出現歧視的情況下消耗

請注意，按照原規則的活動的投訴！

一定要按照說明問題的事實，絕對不是胡編亂造。沒有刻意誇大，捏造事實，什麼都沒有，不是運氣和復仇的存在。所有投訴都會有你寫的材料處理一個人，所有的材料將被轉發到投訴人企業查詢處理。由於涉及少量

不不抱怨！這是你的利益放棄自己！

哪怕只涉及一塊錢，你完全有理由抱怨！

你知道嗎？您的每一個投訴，每一次擊鍵將促進電信系統的建設和完善！

[投訴處理]

解釋投訴程序：

→向電信運營商投訴

→向電信運營商和省級企業溝通

→投訴局向工信部投訴投訴信息技術的方式解決

[] 通信管理局投訴電話一般為：省會城市（？直轄市）電話區號12300

[北京通信管理局電信用戶申訴受理中心投訴電話：12300]

（註：通訊事務管理局在某些地區可能不會呼籲手機的具體投訴可以參考的方式各地通信管理局網站）

[中國工業和信息化部中華人民共和國電信用戶申訴受理中心]：

[一些當地電信運營商可能會很無恥地屏蔽該網站，如：合肥電信。如果您發現該URL就可以直接用手機上網的手機屏蔽投訴或投訴。如果投訴是互聯網業務運營商，你可以給他在訴狀連同用戶的DNS劫持收費。

電話投訴] 010 -12 300（北京用戶撥打區號）

陳述注意事項如下：。

1，請填寫您的姓名，電話號碼，電子郵件和通信地址，投訴和其他通信手段，不要填寫虛假信息。經過投訴，應盡量保證通信的暢通。

2。投訴（通常是一到兩天，如果超出這個時間，請耐心等待，不要發送郵件屢遭投訴）會有010的電話，不要緊張，但不是110給你打電話。直接回答。工作人員一般會要求您確認一些具體情況再次，你可以如實回答。

。 3的情況也是如此，工信部不給你打電話直接的問題是投訴的企業。例如，你的投訴是手機，客服人員可以直接轉移到您的手機，可能沒有10,086直接呼出電話，但一個普通的電話號碼，請注意這個問題的答案。

4。當填寫投訴是要注意正確填寫信息企業名稱的價格，建議你在企業的全稱填寫投訴人。 （例如：中國移動移動所謂的「中國移動通信集團公司，」中國電信的全稱為「中國電信集團」，中國聯通被稱為「中國聯合網路通信集團有限公司」北京移動的全名「中國移動。集團北京有限公司「，深圳移動稱為」中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司「）。如果你不知道名字，也可以直接類似於填寫「北京移動」「合肥電信」等。

該投訴是投訴郵件中最重要的部分，請務必填寫。最好在投訴年初再次證明了抱怨和投訴等信息的對象。在訴狀中填寫時應注意使用投訴的官方語言應該是具體的，客觀的，事實依據來推斷，邏輯關系明確。

為投訴

要求請注意以下幾點：

1宗投訴請求必須是合理的，不能無理取鬧或報復的存在

2移動（其他運營商我不清楚。 ）計費錯誤的問題，我們必須堅持「賬單錯誤，雙倍返還」的原則

3。電信運營商可以要求書面道歉（投訴人要求我每一個投訴是必需的，但沒有一次得到書面道歉）

4。電信運營商可以在除了執行其應有的債權（如要求適當的賠償費用等）

親們，如果你認可我的回答，請點擊[採納為滿意答案]按鈕
要求合理賠償>這款手機的朋友問[採納]，解答有關客戶評估方面的問題。

你採用的是我的動力

O（∩_∩）O，互相幫助，共同進步！認為！ ！

D. 400111086這是中國移動通信投訴電話嗎

不是，一般移動通信的投訴電話都是10086加三位數的投訴電話，比如10086999是投訴垃圾簡訊的。

E. 投訴中國移動打什麼電話

可以撥打12315。

為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話，在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。

1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、在消費過程中，當的合法權益受到侵害時；

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

請撥打12315投訴舉報電話，如發現經濟違法違規行為，將依法查處。

(5)中國移動通信投訴中心擴展閱讀

除了外部投訴，中國移動(微博)還開通了網上投訴渠道，用戶可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。

2010年，中國移動集團和各省級分公司都啟動了以10086.cn為統一域名的官方網站。在此基礎上，中國移動正式開通了網上投訴渠道，而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。

據了解，全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號，即可針對自身遇到的信息安全、網路質量、通信費用等問題，對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。

F. 怎樣投訴移動公司服務

投訴可撥打：抄
1.10086：
中國移動客服電話。為解決客戶在使用行動電話過程中遇到的各種問題和困難，中國移動通信公司在全國各地設立了10086客戶服務熱線，客戶可以隨時撥打當地的10086咨詢、辦理各種業務，掌握自己的話費情況，了解與移動通信有關的知識，對中國移動通信公司提出意見和建議，還可以對手機的通話質量、營業員的服務態度等進行投訴，客戶服務中心會及時查證並為客戶解決問題。其中，話費查詢業務只對本地中國移動通信客戶開放，外地客戶應撥打當地客戶服務中心電話進行話費查詢。10086客服熱線提供24小時全天候服務。
2.12315：
12315消費者投訴舉報專線電話。是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
3.12358
12358 物價局舉報電話。價格舉報是物價監督檢查工作的重要組成部分，為更好地幫助群眾和社會多方面對價格政策的了解，進一步拓寬群眾舉報價格違法行為的渠道，方便人民群眾參與價格社會監督檢查工作，物價局價格舉報中心正式開通「12358」價格舉報電話。