高鐵怎麼投訴乘務員
① 高鐵上發生大家事件，乘務員該怎麼處理
發生打架事件後，要以保護乘客和列車運行安全為原則。
非警乘務，要馬上用對講向車專長匯報，並呼叫屬乘警前來處置；
乘警要根據打架的性質和傷害程度進行處置，如有受傷或涉及刑事案件的，要聯系領導匯報，並請求前方到站地鐵路警察到站支援或將嫌犯帶下列車進行處置。
② 假如在高鐵上兩乘客發生矛盾,乘務員該怎麼辦
找乘警一起去，先了解，不行就帶到值班室解決。
③ 作為一名高鐵乘務員,遇到事故應該怎麼處理
假如遇到列車故障 就要成熟穩定的面試任何事 你緊張 乘客就會緊張 安慰每一位乘客
假如遇版到乘客無理取鬧 你就權要先把事情自己理清楚 找出事情的根本原因 有些乘客一生氣就會很激動 你就要先道歉 再講理 當然講理是是看人的 在乘客面前不要太過於激動 不然 所有的責任都會怪到你身上
遇到回答不上來的問題或者不知道怎麼解決的事情 就去找 列車長 並說明情況。求助於領導
④ 高鐵乘務員受到委屈時怎麼辦
只能等下班後自己出去放鬆放鬆調節心情，在工作崗位的時候要站好每一班崗。
⑤ 高鐵霸座乘務員該如何處理
乘務員先做工作勸其回到自己坐位，如不聽可匯報列車長，乘警，如工作做不通，可強行帶離，或通知前方站派出所，交由派出所處理，上報鐵路局，鐵路總公司拉黑，限制坐火車。望採納。
⑥ 你坐火車和高鐵的時候有遇到過服務態度差的乘務員嗎
在日常生活中，我們可能時不時要出幾次遠門，這樣我們就避免不了要乘坐類似火車和高鐵這類便捷的交通工具，這個時候，我們少不了和乘務員打交道。那麼大家遇到的乘務員都是怎麼樣的呢，會不會遇到態度比較差的乘務員呢？我們來看看網友怎麼說。
我大概每年要坐10次左右的高鐵或者火車吧，情況不定，但是一般來說，也沒有看到過態度特別差的乘務員。無論是高鐵還是火車，乘務員一般都是比較有禮貌的，幾乎不會和乘客紅臉。我也幾乎很少看到素質不好的乘客為難乘務員。
⑦ 旅客漏乘高鐵乘務員該怎麼辦
旅客自己負責
⑧ 怎樣投訴高鐵乘務人員
12306，一投一個准
⑨ 高鐵乘務員下崗後怎麼辦
高鐵乘務員，一般是年輕的，達到一定年齡，會安排做別的工作，並不是下崗，專按時交納養老保險，到達退休屬年齡辦理退休。如果是下崗乘務員可以根據自己履歷經驗尋找類似服務行業的工作，相對來說優勢較大。
⑩ 高鐵乘務員受到委屈時怎麼辦
高鐵乘務員受到委屈時怎麼辦？
最近很流行一句話：我一直以為別人尊重我是我自己很優秀，後來我才明白是因為別人很優秀。
其實在各行各業中，都會發生不順心的事情。只是高鐵乘務員屬於服務行業，受到乘客的刁難的頻率可能會更高一些。但是這個時候，首先先思考一下自己有沒有做得不恰當的地方，如果有，誠懇道歉，俗話說伸手不打笑臉人，即使高鐵乘務員有過錯，只要態度誠懇，乘客的火氣也會消了大半。當然也不得不承認，乘客裡面確實會有一些素質低下的人，會無理取鬧，明明高鐵乘務員沒有任何過錯的情況下也會把火氣發到你們身上，這個時候自己的心態一定要平和，遇到沒素質的人，你去和他爭論只是降低自己的素質而已，仍然要面帶微笑以理服人，用道理來勸解他，如果他依然不依不饒，那就請你的上級來解決，這個時候換一個人往往也是給他一個台階。切不可與乘客大吵大鬧，因為你們不光代表著自己，也代表著高鐵公司，更深一層，代表著鐵路技工學校的形象。
當然，謙和禮讓只是因為高鐵乘務員的職業標准要求如此，在受到乘客一些侮辱人格、言語辱罵、動手打人或者騷擾的舉動的時候，你們也不要一味的忍讓，這個時候要及時向上級反映。畢竟雖然高鐵乘務員屬於服務人員，但是首先她們和任何人一樣都是平等的，都有權利維護自己的權益。
但我相信隨著人民生活水平的提高，人們受教育程度的大力提升，現在更多的人都還是講理的，素質低下的人畢竟只是個別，所以甘肅軌道運輸學校北方校區祝願我們的莘莘學子，在踏出校門以後能夠工作順心，禮貌待人，能不斷的提升自己的修養，受人尊敬，不要給母校丟臉。