投訴處理檔案

⑴ 不辦理離職直接走有什麼後果

自動離職是指勞動者終止勞動關系時不履行解除手續，擅自出走離崗，或者解除手續沒有辦理完畢而離開單位。

用人單位對擅自離職的職工可按曠工處理，給予除名。按照國家規定，自動離職的勞動者不享受任何待遇（企業將有權停止繼續繳納自離職工的社保及公積金)。

根據《勞動法》第三十七條：勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。勞動者在試用期內提前三日通知用人單位，可以解除勞動合同。

如果雙方有培訓協議，則需要履行《勞動法》第二十二條：用人單位為勞動者提供專項培訓費用，對其進行專業技術培訓的，可以與該勞動者訂立協議，約定服務期。勞動者違反服務期約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金。

違約金的數額不得超過用人單位提供的培訓費用。用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。

不辦離職手續，不能讓單位完成相應的工作交接、有序進行工作任務的相應調整，可能會給單位造成相應的損失。建議你提供書面申請說明具體情況，正常離職；

如果因個人緊急原因建議與所在單位協商一致，解除勞動合同。

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辦理離職的具體流程手續

一、根據勞動法第31條規定:「勞動者解除勞動合同,應當提前30日以書面形式通知用人單位」,明確賦予了職工辭職的權利,這種權利是絕對的,勞動者單方面解除勞動合同無須任何實質條件,只需要履行提前通知的義務(即提前30日書面通知用人單位)即可。

二、用人單位在應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明，並在十五日內為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉移手續。

具體步驟如下：

1、向公司人力資源部門提出離職申請，遞交離職申請書，同時要求結算工資和薪酬。

2、公司拒絕辦理離職手續，可以向勞動監察部門投訴，要求公司辦理人事關系變動手續，和保險手續。

3、注意事項：試用期員工應當提前3-15天，正式員工應當提前30天，否則有可能會承擔額外的經濟損失。同時還應當辦理工作交接手續，要求公司管理人員簽字確認，避免糾紛。

⑵ 食品經營許可證辦理困難嗎

食品經營許可證辦理是不困難的，在提交相關材料後經過衛生監督部門審核並檢查後即可辦理成功。縣級以上地方食品葯品監督管理部門應當對申請人提交的許可申請材料進行審查。需要對申請材料的實質內容進行核實的，應當進行現場核查。

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《食品經營許可管理辦法》第十二條申請食品經營許可，應當向申請人所在地縣級以上地方食品葯品監督管理部門提交下列材料：

（一）食品經營許可申請書；

（二）營業執照或者其他主體資格證明文件復印件；

（三）與食品經營相適應的主要設備設施布局、操作流程等文件；

（四）食品安全自查、從業人員健康管理、進貨查驗記錄、食品安全事故處置等保證食品安全的規章制度。

利用自動售貨設備從事食品銷售的，申請人還應當提交自動售貨設備的產品合格證明、具體放置地點，經營者名稱、住所、聯系方式、食品經營許可證的公示方法等材料。申請人委託他人辦理食品經營許可申請的，代理人應當提交授權委託書以及代理人的身份證明文件。

⑶ 客服專員的工作職責是什麼

客服專員崗位職責是很多想應聘這類工作的朋友們都在關注的問題，或許你的猜測和招聘公司的崗位職責要求並不一樣，為了能夠打有準備的仗，今天大家不妨來了解一下各個行業的客服專員崗位職責。
某金融行業公司的客服專員崗位職責
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋。
2、能及時發現來電客戶的需求及意見，並記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整准確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務。
4、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作。
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據。
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢和購卡服務。
某網路公司的客服專員崗位職責
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通並推進銷售。
2、回復電話咨詢和網路咨詢。
3、接受電話訂單和網路訂單，處理訂單。
4、回訪和維護客戶，服務訂單。
5、記錄匯總咨詢事件，及時分析並反饋給上級主管職責。
某電子商務公司的客服專員崗位職責
1、負責公司與銀行客戶間的溝通，處理銀行客戶所提出的需求。
2、負責銀行訂單管理。
3、負責與公司產品部的溝通。
4、配合部門經理完成相應的工作。
某導航公司的客服專員崗位職責
1、負責監控管理平台日常監控管理。
2、車載設備ID等相關信息資料錄入，SIM卡等管理。
3、負責公司軟體監控系統、硬體設備培訓支持工作。
4、負責公司軟體監控平台日常運營管理技術支持、在線答疑、培訓。
5、負責公司新客戶GPS車載設備、監控系統平台日常測試技術跟蹤支持。
6、負責公司客戶服務電話接聽處理、技術答疑。
7、負責公司系統平台系統定期管理(資料庫備份、服務期日常升級維護)。
8、負責調度工程安裝人員、項目施工管理、協調。
某網店的客服專員崗位職責
1、公司在線網路交易平台的在線客服。
2、售前支持：產品介紹，引導說服客戶達成交易。
3、售中跟蹤：客戶訂單生產、發貨、物流狀態跟進。
4、售後服務：客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等。
任職條件
一般來說，客戶專員的任職條件如下所示：
1、有客服和電話銷售經驗優先，勤奮敬業、責任心強，思路清晰。
2、普通話標准，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅於溝通。
3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致。
4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作。
5、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網路銷售或電話銷售經驗者優先。
6、電腦使用熟練，打字速度每分鍾50字以上，熟悉辦公軟體和網路工具。
7、化妝品及基礎營養保健品常識或有此行業工作背景者優先考慮。
心理素質要求
1."處變不驚"的應變力
2. 挫折打擊的承受能力
3. 情緒的自我掌控及調節能力
4. 滿荷情感付出的支持能力
5. 積極進取、永不言敗的良好心態
品格素質要求
1.忍耐與寬容是優秀客戶服務人員的一種美德
2. 不輕易承諾，說了就要做到
3. 勇於承擔責任
4. 擁有博愛之心，真誠對待每一個人
5. 謙虛是做好客戶服務工作的要素之一
6. 強烈的集體榮譽感
技能素質要求
1.良好的語言表達能力
2. 豐富的行業知識及經驗
3. 熟練的專業技能
4. 優雅的形體語言表達技巧
5. 思維敏捷，具備對客戶心理活動的洞察力
6. 具備良好的人際關系溝通能力
7. 具備專業的客戶服務電話接聽技巧
8. 良好的傾聽能力
綜合素質要求
1.「客戶至上」的服務觀念
2. 工作的獨立處理能力
3. 各種問題的分析解決能力
4. 人際關系的協調能力參考資料
不同的行業，不同的公司對客服專員的崗位職責要求都不一樣，朋友們應該根據行業、公司的要求，盡快擔負起這些職責，這樣才能夠取得優秀的工作成績。

⑷ 因為檔案被單位篡改，到老時無法辦理退休怎麼辦

如果有證據，先去申請勞動糾紛仲裁，證明自己開始工作的時間及年齡等實際情況，記得及時提供相關證據。拿到勞動局仲裁結果證明，如果認定開始工作時間及年齡與檔案中出入太大，再去社保局詢問這種情況怎麼處理和辦理退休。

⑸ 安置房小區物業怎麼投訴

安置房的小區，想要投訴物業的話，可以去住建局的物業科投訴，不過最好先跟物業溝通一下，物業解決不了的話再去投訴。
投訴物業最有效辦法是什麼？

最有效的方式應該為住建局物業科投訴，如果物業公司沒有按照物業服務合同提供服務可以依法起訴。

接訴禮貌是做好投訴處理工作的基礎，良好的態度、和藹的笑容能將業主的怨氣化解許多；聆聽與記錄，真心誠意聽取業主的投訴，認真記錄事情的要點；判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護，然後快速判斷、迅速反映、及時處理，需要各部門配合的應迅速通報、全力協調，經過判斷分析，找到問題所在，應在第一時間以積極的正面態度回應業主，並告知物業管理公司的處理辦法。

回訪是與業主建立信任，彌補因種種原因造成誤會的重要環節，也是檢查工作質量，與業主溝通，搞好關系的最好機會。

小區物業費包括哪些

一、管理費

在物業之中管理費是指物業工作人員將其公共區域進行巡視、檢查、物業維修以及更新費用的賬務管理、物業檔案資料等一些管理服務費用。

二、清潔費用及綠化養護費管理費

清潔費用是指公共區域的環境打掃費用，包括：工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用；綠化養護費用有：綠化工具費、用水費、農葯化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。

三、辦公費用與人員工資

辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。小編了解到，物業服務人員工資則包括：人員費用、基本工資、社會保險以及規定提取福利、加班與服裝費用等等。

上述內容就是有關投訴物業最有效辦法是什麼？小區物業費包括哪些的全部介紹了，如果物業確實做得比較過分，業主們不硬挨一味的忍讓，不要覺得和物業產生了矛盾對自己不利，如果可以調解解決自然是最好的，但是如果不行的話大家也可以選擇投訴的方式。

⑹ 投訴檢舉交警大隊應該找哪個部門

投訴檢舉交警大隊可以公安機關的督查部門投訴，也可以撥打交警的舉報電話投訴。版
公安部警務督察局的職責權：
（一）對公安部所屬單位和下級公安機關及其人民警察依法履行職責、行使職權和遵守紀律的情況進行監督；
（二）審定全國公安機關警務督察工作的部署；
（三）發布有關公安機關警務督察工作的決定和命令；
（四）審議和批准警務督察工作年度計劃和執行情況報告；
（五）定期聽取公安部警務督察局的工作匯報；
（六）應當由督察委員會行使的其他職權。

⑺ 運管所是什麼單位

運管所全稱是道路運輸管理所。通常指縣一級設立的道路運輸市場管理部門。

工作職責主要是貫徹執行國家有關道路運輸的方針、政策和法規，並具體實施；按照管理許可權，對道路運輸行業進行行政許可，並對道路運輸管理行業實施行業管理，維護運輸行業安全和市場秩序；監管道路客貨運輸、運輸站場、汽車維修以及運輸服務；負責道路運輸行政執法工作 。

拓展資料：

內設機構

道路運輸管理所內設9個機構。

（一）辦公室

負責組織編制全縣道路運輸行業發展規劃；負責組織協調全所日常工作，起草、審核重要報告和綜合性文件；負責值班、文秘、政務信息、督辦、機要、保密、檔案、信訪、文印、宣傳、考核及重要會議會務工作；負責全所行政後勤管理、接待、安全保衛、綜合治理與穩定工作；組織、協調對人大代表建議和政協委員提案的辦理答復工作；負責公務用車的調度、管理工作；

負責所黨支部日常工作和精神文明建設工作；承辦全所機構編制和人事管理工作；協助做好全所人員錄用、調配、勞資、福利、職稱評聘、考核獎勵、幹部任免及交流工作；負責計劃生育、離退休人員管理等日常工作；負責指導全縣道路運輸行業精神文明建設和思想政治工作；負責所紀檢監察工作；負責指導工、青、婦等群眾組織工作。

（二）安全法規股

負責道路運輸法規和政策的貫徹實施工作；負責組織道路運輸行業發展的政策研究；負責本所起草的規范性文件管理有關工作；負責對全縣道路運輸管理機構行政執法活動指導監督檢查；負責本所行政許可、行政處罰、行政復議、行政訴訟、行政賠償案件的處理，依法組織行政許可、行政處罰聽證工作；負責指導全縣道路運輸行業安全生產管理的監督工作；負責組織全縣重大運政稽查活動；負責全縣道路運輸行業法制教育培訓和執法證件管理工作。

（三）財務統計股

負責組織全縣道路運輸行業統計調查、分析、監督工作；負責編制和上報全縣道路運輸行業綜合統計資料；負責道路運輸行業計算機信息化管理工作；貫徹執行國家有關財經法規、制度，負責日常財務管理和會計核算、報表匯編等工作；負責制定並監督執行有關財務工作計劃和財務規章制度；負責道路運輸相關票據、牌證的管理工作；負責固定資產、基本建設、各項經費的管理工作。

（四）行政審批股（運政服務大廳）

負責全縣道路運輸經營業戶行政許可的受理、資料審查和相關牌證的列印發放工作；負責全縣道路運輸經營者經營證照的年度審驗、換證工作；負責道路運輸經營業戶檔案管理工作。

（五）客運管理股

負責實施全縣道路旅客運輸、計程車客運和城市公共汽車客運行業發展規劃及行政許可、監督檢查工作；負責公布客運市場供求信息；負責客運業務的銜接、協調和投訴處理工作；負責全縣出租汽車經營權出讓管理工作；負責客運企業質量信譽考核和客運相關從業人員培訓、考核工作；負責全縣客運應急管理工作。

（六）貨運管理

負責實施全縣道路貨物運輸、物流行業發展規劃及行政許可、監督檢查工作；負責道路貨物運輸投訴處理工作；負責貨運企業質量信譽考核和貨運相關從業人員培訓、考核工作；負責全縣貨運源頭治超、應急管理工作；負責全縣道路危險貨物運輸管理工作。

（七）駕駛培訓和機動車維修管理股

負責全縣機動車駕駛員培訓學校、機動車駕駛員培訓的行業管理；統籌規劃機動車駕駛員培訓學校的布局、引導駕培行業的發展方向；指導機動車駕駛員培訓學校提高辦學質量、規范經營行為；負責審核機動車駕駛員培訓學校的辦學條件；負責機動車駕駛員培訓結業考核發證工作；負責全縣機動車駕駛員培訓行業監督管理工作。

負責全縣機動車維修行業發展規劃及行政許可、監督檢查工作；負責機動車維修企業質量信譽考核和相關從業人員考試、發證工作；負責重大維修質量糾紛的調解處理；負責機動車技術性能檢驗機構的委託管理工作；負責客貨運輸車輛技術管理及節能減排工作；負責全縣機動車維修行業監督管理工作。

（八）站場管理股

負責實施全縣道路客貨運輸站場發展規劃及行政許可、監督檢查工作；負責全縣汽車站駐站管理及安全生產監督工作；負責客貨集散地運政管理工作；負責全縣道路客貨運輸站場質量信譽考核和相關從業人員培訓、考核工作；負責全縣道路客貨運輸站場站級核定工作。

參考資料：網路 運管所

⑻ 個人檔案丟失怎麼處理

挨個的找你曾經入職抄過的單位，找人襲事部或者檔案管理部，查你的檔案流向。檔案進出一定會留下痕跡，這個痕跡就是調檔函。我把你的檔案給誰了，光靠我的嘴巴來說，是不行的，必須要拿出別的單位給我開的調檔函存根來才行。（上面寫著你的姓名，身份證號碼，蓋對方單位的人事章或人事檔案章）就這樣一個單位一個單位的找，就能把你的檔案找到。
如果其中一個單位拿不出調檔函存根的話，ok那你就可以起訴這家公司，要求他們賠償你檔案丟失所帶來的損失，負責找到你的檔案，並保留追訴權，今後產生的損失依舊可以去找他。
至於檔案能不能補辦，這個要看各地的情況，因為各地要求是不一樣的。有的地方允許檔案補辦，但也有地方是不允許的。你可以打你當地的人力和社會保障部門服務熱線，去咨詢你當地是不是有檔案補辦業務。電話號碼是12333（你現在在深圳？在的話直接撥12333就可以。不在的話前面要加深圳的固定電話區號，不然就會打到你現在所在地的人社部門服務中心去了）