怎麼投訴計程車司機

① 怎麼樣才能在網上投訴計程車司機

網上投訴計程車司機有以下幾種方法：

一、撥打12328全國交通運輸服務監督熱線：說明司機情況、投訴理由、投訴訴求，以及自己的電話信息等。市交通部門在投訴辦結後督促承諾退費的涉事企業聯系乘客，將支付的車費返還給用戶。

二、撥打12345市政服務熱線：根據語音提示按5號鍵進入「其他業務」，在選擇「交通投訴及其他業務」進行反饋，也可以通過人工服務說明情況，具體方法由於12328投訴電話相似。

三、微信公眾號投訴：搜索關注「china12328」微信公眾號並進入主頁，點擊「業務辦理」後找到「我要投訴」，點擊進入後填寫省份、市區、聯系人姓名、電話、驗證碼、被投訴人或單位、圖片等信息後上傳即可。

四、網站投訴：可前往12328交通運輸服務監督電話找到相應模塊投訴或反饋。如果需要轉接地方官網的，可在省級導航模塊找到相應的省級區域，目前已開通的省市有北京市，遼寧省，河南省，新疆，安徽省，四川省。其他省市暫未開通。

(1)怎麼投訴計程車司機擴展閱讀：

投訴計程車司機後多久受理：

《巡遊出租汽車運營服務規范》指出，經營者應自覺接受社會監督，按規定設置服務監督機構、公布服務監督電話。

接到乘客投訴後，應在24小時內處理，10日內處理完畢，並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後，督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客，在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。

② 計程車繞路，可以投訴嗎

可以投訴。

發現繞路的處理方法：

1、發現繞路後當場提抗議，要求少付費或提前關閉計程器。一般司機心虛會照辦。

2、到達後拒付款。這在計程車管理條例里是允許的。但常常會導致當場與司機沖突起來。

3、索要發票，然後投訴。因為計程車機打票上明確記錄了里程和價錢，你只要在投訴中說明始發地和到達地，明顯多出來的里程就是繞行的結果。投訴後會退回你多交的款，甚至全款，還會批評和處分司機。但這一方法在有些不用機打票的城市不管用。

(2)怎麼投訴計程車司機擴展閱讀：

出租汽車經營者應當遵守下列規定：

（一）遵守法律、法規和規章，接受出租汽車管理機關和工商行政、稅務、物價、勞動、公安、公安交通、技術監督等管理機關的監督檢查；

（二）執行物價管理機關制定的收費標准，使用經稅務機關監制的專用收費憑證，不得擅自改變收費標准或者使用其他收費憑證；

（三）制定服務標准、規程和駕駛員、乘務員守則以及車輛檢修、安全行車、治安保衛等規章制度；

（四）依法與駕駛員簽訂勞動合同、承包合同，明確雙方權利義務；

（五）建立實施治安保衛責任制，對從業人員進行法制教育，建立學習和業務培訓制度；

（六）對乘客提出的服務質量問題及時調查處理，並應當自乘客提出之日起10天內作出答復；

（七）執行交通行政主管部門協調營運業務的措施；

（八）法定代表人和管理人員按照規定參加市交通行政主管部門組織的培訓，經培訓合格後方可上崗；

（九）按規定期限和要求向市通行政主管部門如實報送營運報表及其他營運資料，接受交通行政主管部門對營運資料和票證的查閱；

（十）不得使用無營運資格證件、被暫扣營運格證件的駕駛員或者非本單位的駕駛員駕駛車輛營運；

（十一）不得擅自在出租汽車內或者在車身上張貼、設置商業性廣告；

③ 怎樣投訴計程車司機

首先的查到計程車公司電話，
記錄計程車車牌，
打電話說明投訴事項。
如可能盡量提供以下信息：服務銘牌上的姓名及工號，發票。

④ 乘客怎樣投訴計程車司機

在乘坐計程車時，如果遇見不合理收費以及其他不合理的情況可向監管部門進行投訴，投訴的部門有很多，可以向交通運輸部門投訴也可以向計程車公司投訴等等。

1，撥打12328投訴電話，接受交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面，不包含經營性業務，不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。

2，撥打12345市民熱線。用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。同樣受理計程車方面的投訴。

3，向當地交通運輸管理部門投訴。主要負責對全市的公路運輸、水路運輸及其相關行業，實施行業管理，同時依法組織對運輸行業各類違法違章行為進行查處，維護良好的運輸市場秩序。計程車投訴也適用。

4，往計程車公司投訴。計程車司機如果違反相關條例，可以向計程車公司反映，公司會調取計程車監控進一步核實，情況舒適對對司機進行相應處罰，停頓整業甚至吊銷其從業資格證。

注意事項：

1，通常情況下，在副駕駛位會有一塊服務監督卡，上面有計程車司機的全部信息（記下司機姓名、電話信息），另外還有投訴電話。遇到多收費最好拿下乘車發票，上面有計程車所在公司、投訴電話、司機信息、上下車時間、行駛路程等信息，可作為投訴的證據之一。

2，根據《巡遊出租汽車運營服務規范》，接到乘客投訴後，應在24小時內處理，10日內處理完畢，並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後，督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客，在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。

⑤ 怎樣投訴計程車司機

你可以撥打你所在地的投訴電話。在網上可以查到投訴電話的。
提供您乘坐的計程車車牌及時間。

⑥ 怎麼投訴計程車司機

西安市藍田縣。藍田縣的計程車司機亂收費。藍田縣的計程車司機，不打表，直接按多少錢這樣收？顧客要求打表，他說藍田縣所有的計程車在城裡轉。都不需要打表。本人余小英9月1號從藍田縣，向陽紅綠燈十字路口，打計程車到天鵝湖第一期，直接收費十塊，要求打表，他不打表。

⑦ 怎樣投訴計程車司機

一般在計程車上就有投訴電話，仔細留意即可

⑧ 投訴計程車司機怎麼做

投訴什麼內容呢，可以幫你分析合理與否下。投訴到交通部門不行，那就投訴到12345市政府熱線。

⑨ 投訴計程車司機真的會被處理么

如果計程車負責受理投訴的人員認真負責，會進行核實，如果你的投訴屬實，會被計程車司機處以不同程度的金額處罰！然後計程車公司會進行回訪，問你對處理結果是否滿意！但是中途也許計程車司機會給你聯系，取得你的諒解，那樣就不會進行罰款！樓主不用擔心，一般是不會報復的，司機給你電話致歉的時候適當表達一下你的委屈，大家相互體諒就好了！