顧客怎麼投訴美團騎手

⑴ 如何投訴美團騎手

1.我們在手機上打開美團，找到最近的訂單，選擇一個還未進行評價的訂單來投訴騎手;

2.美團上面有一筆訂單有兩個評價，一是商家的還有個就是騎手的，在騎手的主界面上面可以看見顧客對其的評價和打的標簽;

3.選擇一個待評價的訂單，點擊評價，這邊可以對騎手進行星級打分，一星最差，下面還可以細分騎手哪方面的不好;

4.點擊我的個人主界面，選擇在線客服;

5.點擊在線客服之後，會彈出一系列的問題，我們找到美團配送問題，點擊一下;

6.繼續點擊在線客服，出現一個客服在線窗口，我們可以照著提示輸入投訴騎手或者商家;

7.這邊會出現一個電話投訴聯系方式，我們撥打美團的官方電話，直接投訴騎手。

⑵ 我是一個美團外賣騎手 前天被一個客戶投訴 我跟她溝通後他願意幫我取消投訴，

我也是 我都送到了 但是人家到位不讓進 讓放門衛處 然後就點了以送達 我想著到了版總要給人家權說一聲吧 就給人家打了個電話通知一下 結果客人因為買了保險沒有賠付 就給平台打電話 系統說我提前送達 扣500 什麼事這 找站長 站長還說 你送到了為什麼還要給人家打電話 還是我的錯了？ 莫名其妙被罰款

⑶ 美團騎手怎麼投訴站長

這個可以在那個軟體裡面

然後找到那個幫助就可以了就會有那個投訴建議
然後把需要咨詢的問題反饋過去就可以了

⑷ 美團騎手怎麼投訴站長

因為什麼要投訴美團啊！你可以試試給客服打電話。。。。只要原因講清楚他們會處理這些投訴的。

⑸ 美團外賣怎麼投訴騎手

同樣想知道抄，現在的騎手太襲氣人了，拿著我的外賣去接別的單，這個不要緊，主要是你要是好好跟我說我也能理解，掙錢嘛，誰也不會攔著，但是你跟我說我的外賣剛出來，需要晚點送，我一直在看著定位好不好，拿客戶當傻子騙嗎？沒有送到就確認送達，也是沒誰了！

⑹ 怎麼聯系美團,投訴區域騎手

你好，這種情況您可以直接在我的客服中進行投訴，另外，在您收貨之後也可以進行投訴，希望可以幫到您

⑺ 怎麼舉報美團的騎手，態度太惡劣

根據美團APP，在你下單的頁面，進行騎手投訴，把騎手編號，姓名，電話號碼，記下來，打電話投訴一遍，軟體上投訴一定要話狠一點，不出三天，美團APP絕對會打電話給你，像你詢問事實經過。

⑻ 有一個美團騎手態度特別差，商家給了差評，我就想知道對騎手有什麼影響要具體的影響

專送騎手只要被抄差評，就會被罰款。襲

以上海市徐匯區S站點為例，專送騎手在一個月內，出現一個差評罰款100元，兩個罰款300元，三個500元。專送騎手平均每單配送費8塊錢左右，每天配送30單左右。這意味著，一個差評，半天白幹了。

注意事項：

1、外賣騎手工作的基本流程可分為接單、取餐和送達三步。從接到訂單到取餐，再到將餐品送達顧客手中，騎手完成一單的時間一般在15-20分鍾之間，而平台設置的配送時間一般為30分鍾。

2、對商家來說，騎手是否超時與他們無關，他們會兼顧堂食與外賣，通盤考慮出餐順序。騎手到店15分鍾後，如果商家依舊沒能出餐，可以上報異常（上報成功後超時不扣錢）甚至取消訂單，但浪費在等待上的時間仍然由騎手承擔。

⑼ 美團外賣商家的利益誰負責美團騎手配送出了問題倒霉的是商家，被客戶投訴、東西取了拿不到錢，投訴站

怎麼拉來黑騎手不讓他接源我們店的單，個別騎手很惡心要我打好包等他來就直接拿走 我打好了10分鍾你才來 送到客戶手裡涼了差評又是給我 你來了我花1分鍾打包你還不同意說要找一幫人給我差評搞垮我的店 求助 怎麼拉黑騎手不讓他接我店的單