銀行二次投訴

① 怎麼投訴銀行工作人員

記下她的名字，還有她身上的號，然後打投訴電話，每個銀行裡面都有監督電話

② 如何對銀行進行投訴

對於銀行的某些產品或服務有意見，應先行與該行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。一般情況下，各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道（如客戶服務中心）和處理流程，以便應對客戶投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得妥善解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。

若需要向銀監會投訴，根據屬地監管原則，您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候，銀監會對所有投訴都絕對保密，只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。收到書面投訴後，銀監會會把投訴轉發有關銀行處理，並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。

不過，需要提醒的是，銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項，銀監會將另行採取相應的監管措施，查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。但無論銀監會對銀行採取任何措施，均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。

③ 問題是己經2天了，銀行扣了2次，那裡去投訴麻煩求答

說清楚點，銀行扣了兩次什麼？貸款？費用？還是其它什麼的？扣款錯誤應該及時撥打銀行客服電話，反映問題，銀行會處理的，在網上喊不解決問題，只是拖延時間

④ 怎麼投訴銀行

1、找銀行的服務熱線或投訴電話投訴；
2、找當地比較有影響力的報社曝光
3、到當地銀監局監管科投訴
4、打交通銀行總行，讓總台幫你轉專門受理投訴的部門。首先向銀行投訴
正常情況下，您若要投訴銀行的產品或服務，應先行與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程，以便對客戶投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
相關鏈接：各家銀行投訴聯系方式
什麼時候才向銀監會投訴
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，您可向銀監會尋求協助。銀監會在處理銀行客戶投訴方面的權責有限，但我們仍會盡力給予幫助。
怎樣向銀監會投訴
向銀監會投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
銀監會如何處理投訴
·所有投訴絕對保密，銀監會只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
·銀監會收到書面投訴後會把投訴轉發有關銀行處理，並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
·若投訴涉及銀行審慎監管方面的事項，銀監會將另行採取相應的監管措施。
銀監會的角色
銀監會不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。因此，銀監會將盡力確保客戶投訴獲得銀行適當處理。但投訴人必須明白銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
部分投訴可能涉及銀行審慎監管方面的事項，例如投訴內容顯示銀行可能違反《中華人民共和國商業銀行法》或其他有關法律法規、指引或管理辦法。此外，若銀行可能曾以不審慎或不恰當方式行事，也會引起銀監會作為監管機構的關注。
一般來說，若投訴只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現，將不會列入上述類別的范圍內。
至於涉及審慎監管事項的投訴，銀監會將查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。銀監會也可能會對銀行採取監管方面的措施。
無論銀監會對銀行採取任何措施，均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。

⑤ 投訴銀行同一個問題角出投訴幾次是不是有規定

這個是沒有明確的規定的。
同類問題，如果引發再次投訴的話，對於銀行來說，已經算是滅頂之災了，銀行處理投訴的程序一般是這樣的：客戶投訴---客服將相關問題轉至網點----網點聯系客戶協商解決（一般2-3天）---銀行內部回復-----客服回訪客戶，核實問題是否解決。
一般經過這個流程的話，問題大部分都會解決，當然，不排除有些問題是不能一次性解決的，那麼再次投訴的話一定會附加解決問題速度慢等理由，銀行不會推脫，也推脫不了的，做為銀行人，還是建議與經辦網點協商解決，因為最終問題還要經辦網點解決，和氣生財嘛。

⑥ 銀行面對反復投訴的客戶怎樣處理

既然這個抄銀行會面對襲一個客戶的重復的投訴那麼說明他們銀行本身存在著一些問題那麼肯定要從這些問題左手讓客戶一個，得到一個滿意的答案如果說銀行工作方面不能讓客戶知道一個滿意的答案的話那麼誰又敢把錢存在你這個銀行里了

⑦ 投訴銀行都有哪些部門

銀行的問題來還是以紀自委和銀監會的受理為好一些，這些部門對群眾的舉報是有責任作出處理的，如果不按要求進行處理，就會受到責任追究。舉報的信件能否得到處理，能否進入調查的程序，不是看你舉報的問題大小，是不是真的存在，而是要看你所提供的證據和線索是否清晰可信，如果是一般的泛泛的議論和描述，或者聽別人傳說的，自己分析推想的，缺少能夠有利於調查的線索的信訪，其進入調查程序的可能性就要小，這樣的信件多數會被作為暫存件存下來。向誰舉報？主要還是看這個部門是由誰管的，是由誰來監督的，也就是說誰能管得了他，誰能監督得了 他，管不了他，監督不了他的機關和部門是不太好處理這些信訪件的，負責任的部門也會將 這些信訪件轉給能夠管住他的部門或機關，不負責任的也就有可能存下來了。一般來說向高一些級別的機關和部門舉報要比向低級別的機關或部門舉報要好一些，向紀委的舉報要比向其它部門的舉報受理的可能性要大一些。當然主要的還是要看舉報件的質量。

⑧ 銀行被投訴會有什麼後果

那要看您投訴的是什麼問題，才能決定嚴重程度。

銀行關於不同類型投訴的處理方式：重大過失投訴：指銀監會可能親審的投訴(比如身份冒用、賬務沖正等)，由實權部門優先受理。終止合作投訴：指客戶要求與銀行互相拉黑，並按合同依法索賠的投訴，由實權部門直接受理。貴賓客戶投訴：指貴賓卡達標客戶的各類（合理或無理的）投訴，由實權貴賓投訴部門特殊受理。

⑨ 銀行上級部門是哪裡可以投訴銀行的問題嗎

首先回答來為什麼銀行讓你自出示第二張證件。為了保證實名制存款，根據人行規定，需要檢查居民身份證件，而目前銀行檢查身份證的普遍做法是通過與公安局聯網的「身份證聯網核查系統」來檢查，但是由於某種原因目前該系統並不是很健全，有的時候用身份證號碼不能查到公民的照片，這樣銀行就很難確定你的身份了，所以它要你出示第二個證件，來輔助證明你的有效身份。該做法是合理的，你也有義務配合銀行的工作。（尤其是你存款超過20萬的）
其次，關於投訴。
1、對於效率、態度方面的投訴其實是很容易被銀行採納的，但是關於做法方面的投訴，效果不大。
2、銀行的主管部門是銀監局和人民銀行，但不建議到該部門投訴。個人建議下次出門的時候帶多一個證件就好了。
3、有些銀行其本身對投訴問題是不了了之的，別往心裡去。
最後開個玩笑，農行只有農民才能去存錢，你是商人應該到工商銀行，哈哈。