怎麼投訴蘇寧
A. 怎麼投訴蘇寧易購呢!!求高手支招
蘇寧不僅網點垃圾,實體店也坑到死呀。我去年10月份怕電器漲價,去蘇寧買了台空調,1台洗衣機,煙機和灶具,燃氣熱水器。裝修高高興興的,今年1月底把空調裝上了,然後7月底開機使用,外機聲音堪比割草機。內機開機咔咔響20分鍾。好吧,打電話上門維修,來來回回上門3次了,維修師傅終於善良的認可了我家一台空調實在是噪音奇大,符合退換機條件。然後給了電話讓找他們退換機。。。。。。。。從此走上了不歸路,400蘇寧客服說查不到3次上次維修記錄,我打了3次申請維修的電話,也說只能查到2次,至於為什麼沒有任何人回復,每次打電話換個客服,只會回答會反映查看如何。退換貨也不可能,因為系統查不到派單和維修反饋。TMD,我手機有通話記錄和派單3次的記錄呀,你們是裝傻子嘛。
3台有故障,另外兩台你們說是通病,我也勉強接受吧,畢竟也修不好,可是第三台這轟炸機一樣的聲音,不退換,我鄰居都不允許這噪音,更別提我自己了。
為了這破美的空調,我是400蘇寧客服電話,美的銷售電話,400美的客服電話,當地的美的維修點電話,12315,12345,還有維修師傅給的8開頭的固定電話,來來回回打了幾十遍,從8月下旬到9月初,半個多月都過去了,沒人回復怎麼做。只能接受再次上次檢測,為的就是蘇寧自己給自己出具個機器沒毛病的證明。當顧客都是傻子呀,12315也是不作為,我和蘇寧能溝通好,會找12315投訴嗎?一個和稀泥的工商局的人打電話說蘇寧不認可我的投訴問題,要解決問題,只能再次檢測,要不就帶著證據去店裡溝通。請問我要政府部門作甚?
蘇寧後台都這么大了嗎?12315投訴都能壓下來了?之前也打過電話投訴過大中電器,大中第二天就有人回復了,這蘇寧投訴壓了半個月才回復,還是沒解決方案的回復。
對蘇寧很失望,對美的產品很失望
B. 淘寶里的蘇寧易購店鋪怎麼投訴
這是蘇寧易購天貓旗艦店,是天貓平台,不是淘寶的,您可以打天貓內400電話投訴。也可以容向蘇寧易購客服投訴(在您截圖上的客服可以接收您的投訴)。
一般向天貓投訴也會轉給蘇寧易購客服處理,因為蘇寧易購比較特殊,他和阿里巴巴存在換股關系,阿里客服一般不能對他進行直接處理。
此外您還可以12315投訴。看了您的事件描述,雙十一期間物流很不穩定,承諾按時到達會非常困難。您可以打蘇寧易購400電話詢問一下(用網路搜索很容易找到)。實在不行可以考慮進行退款處理,在退款完成後通過交易旁的投訴入口發起投訴。
C. 怎麼投訴蘇寧易購 怎麼投訴
電子商務歸國家工信部管理 移動電子商務歸國家商務部管理
你要投訴的是電腦平台的還是移動的?
D. 蘇寧易購總部投訴熱線電話多少啊
蘇寧客服熱線是400-836-5365。
除了打電話投訴外,還能在官網上面聯系在線客服進行解決。
1、首先打開專電腦界面,然屬後打開一個瀏覽器,在網路中輸入「蘇寧易購」,單擊「網路一下」按鈕。
E. 我想知道怎麼投訴蘇寧易購,不是打他們內部那垃圾客服電話,是真能起作用的投訴
政協委員開的公司,你還打12315??要是質量不行就退貨,質量你就不能怪蘇寧了,東西不是他們產的,員工的問題就打蘇寧投訴電話投訴,員工被投訴是要扣錢的,這是肯定的,蘇寧賣的就是服務。
你要是想額外再得到補償,估計有點難。
F. 怎麼投訴蘇寧易購
4008365356蘇寧易購客服
弱弱說下,我投訴了幾次天貓的都是,:賣家未存在違背承諾的行為…「投訴不成立」。。果然這些旗艦店一年繳的錢足夠保證他們的地位了!!難怪我那些朋友全部說不要在天貓購物!!!只有好評的投訴也不會成功的…
G. 怎麼投訴蘇寧
025-12315 025-12358 打了也沒有用,解釋權歸商家!對於蘇寧易購的客服,你認為會幫你還是站在商家的角度來解決問題呢?而且所謂蘇寧易購投訴電話一直忙,打不進去!我到貨未打開時,還問客服,頁面的活動降價了是怎麼回事,說是以前的,說我電腦沒刷新,頁面緩存的問題。沒理由沒證據,對方就是說你操作不對,這不對,那不對的。投訴無果!一天後的降價就是這樣吃的虧!
H. 怎麼投訴蘇寧要打什麼電話最有效
1. 1月1日,蘇寧實體店買了一台華為手機,叫服務員幫我換鋼化膜,她說手機上的膜比鋼化膜好,我信了她,幾十天後,手機摔了一下,膜沒事,手機壞了,一撕開那張膜,發現那隻是一張膠紙。
2. 3月1日,我到實體店找售後,售後統一口徑說那個膜好是那是華為生產商自帶的膜,叫納米膜,觸屏好,產商自帶的當然是最貼服的。
3. 但後來我又聽到蘋果、華為等手機出產時都是不帶膜的,那之前又說那是華為生產商自帶的膜,這不是自相矛盾嗎?(當初太生氣了,沒想起來。)
4. 吵到最後,那個售後居然說有些人的手機摔好多次都不壞,有些人一摔就壞,那是人品問題,他還自以為自己在開玩笑,但我覺得那是在說我人品不好諾。
5. 在蘇寧的手機APP和網頁上都找不到投訴頁面,那就是說不能投訴諾。
6. 想在訂單那裡評價,打個差評都不能打,難道超時就不能評價嗎。
I. 怎麼投訴蘇寧易購
蘇寧易購確實是服務很差勁,投訴沒用的,不管是線上投訴還是他們的4008365365的投訴,說白了,蘇寧易購根本就沒有投訴渠道,我曾經買過一次貨,我明明是要求退貨的,賣家不同意,發起讓蘇寧客服介入處理,結果那個客服對我說是不是可以讓快遞把件重新送給我,讓我簽收,我說,我是要退貨,不是件收不到,最後,退貨申請讓蘇寧客服給拒絕了,貨物狀態又回到了正常交易狀態,我申請了3次退貨都是這樣,去蘇寧易購買東西如果處理問題就自認倒霉了,准備撥打12315投訴,或者讓媒體多曝光蘇寧易購的這種醜陋現象,不想麻煩,還是去成熟對賣家和消費者保護到位的平台購買
J. 如何投訴蘇寧易購
垃圾蘇寧易購,誰買誰後悔,我剛買的蚊帳、床墊子。結果蚊帳發來的貨,桿子都是扁的,床墊子竟然套不到床上。我要退貨,結果讓我去蘇寧去驗證,我說你來我家驗證不更好。。。結果他們說我們不上門服務,那我說你不能說我買了,退貨還要我上門服務。垃圾,真垃圾,誰買誰後悔,比京東差的太多了。。。這樣的網店,還在芒果台搞什麼廣告,我呸。垃圾。。