保監會投訴
㈠ 廣州保監會投訴電話是如題 謝謝了
根據《中國保險監督管理委員會信訪工作辦法》(中國保監會2005年第1號令)的規定,現將廣東保監局信訪投訴渠道的有關事項公布如下: 一、聯系方式 1、單位地址:廣州市東風東路767號東寶大廈21樓、22樓 2、受理機構:廣東保監局辦公室法律事務科 3、郵政編碼:510620 4、投訴電話:(020)38361119 5、傳真:(020)38361210 二、來訪接待地點 廣東保監局信訪接待室(東寶大廈21樓2103室)。 三、來訪接待時間 每個工作日的上午9∶00—11∶30,下午2∶00—4∶30。 四、其他相關事項 1、為方便信訪人提出信訪事項、查詢信訪事項辦理情況,中國保監會正在抓緊進行保險信訪信息系統建設。一旦正式運行,廣東保監局將通過適當方式向社會公布。 2、保險信訪工作的核心原則是:「屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責」。中國保監會及其派出機構按照職責分工,分別受理不同范圍的信訪事項。在一般情況下,請信訪人將發生於廣東保監局轄區的信訪事項向廣東保監局提出。具體職責分工情況可以登錄中國保監會網站( www.circ.gov.cn ),查詢與保險信訪工作相關的管理規定。 3、目前,信訪人一般應當採用書信、傳真形式提出信訪事項,並要注意載明信訪人的真實姓名或者單位名稱、住址、郵編、電話等聯系方式,以便回復。提出投訴請求的,還應當寫清楚被投訴的單位或人員、投訴請求、事實及理由,並盡可能附相關證明材料。 4、因無法提供相關證明材料、無法核查反映情況的真實性,除咨詢法律、法規和政策外,信訪人應盡可能避免採用電話投訴方式提出信訪事項。 5、根據國務院《信訪條例》的規定,信訪人採用走訪形式提出信訪事項,應當到中國保監會或者派出機構指定的接待場所辦理登記手續。多人採用走訪形式提出共同信訪事項,應當推選代表。代表人數不得超過5人。 6、信訪人對所提供材料內容的真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣陷他人。 7、信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規,自覺維護社會公共秩序和保險信訪秩序。
㈡ 怎麼投訴保監會部門
1、如果您買過保險,如果您遭遇「理賠難」、「銷售誤導」、「電話騷擾」等等維權問題,從現在開始,不必空抱怨幾句,然後去和公司吵架了,因為中國保監會開通了國內金融監管部門的第除了保監會的投訴電話中心,全國14個省的保監局也同步開通了12378專線,接受當地保險消費者電話投訴。其餘未開通地區保險消費者撥打投訴電話後,相關訴求會在當天被轉至其所屬地保監局。」電話中心臨時負責人告訴記者,消費者撥打12378,只需支付當地話費,長途話費一律由保監會支付。此外,為跟蹤地方保監局對消費投訴的處理情況,除將投訴電話內容輸入電腦系統,中心還將語音記錄保留一個月。一個全國統一投訴維權電話「12378」。
2、如果您買過保險,如果您遭遇「理賠難」、「銷售誤導」、「電話騷擾」等等維權問題,從現在開始,不必空抱怨幾句,然後去和公司吵架了,因為中國保監會開通了國內金融監管部門的第一個全國統一投訴維權電話「12378」。
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㈢ 中國保監會投訴電話是多少
中國保監會的舉報電話號碼是:12378。
12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
(3)保監會投訴擴展閱讀:
遇保險業亂象可撥12378投訴
近日,記者從甘肅保監局召開的全省保險業打擊非法商業保險活動暨保險市場亂象整治工作推進會上了解到,各保險機構、各市州保險行業協會將緊緊圍繞群眾反映強烈和損害行業發展根基的突出問題進行深入自查,對涉及內容必須100%自查,不留死角。
會議要求,各保險機構要承擔亂象整治工作的主體責任,要層層落實責任,切實做到分工清晰,責任明確,任務落實。對自查中發現的問題要制定整改進度表,明確整改內容、整改期限、整改責任人,由「一把手」親自督辦,積極開展整改工作。
此外,為更好的獲取非法商業保險活動和保險市場亂象線索,甘肅保監局將通過12378舉報投訴熱線,接受社會各界反映的涉非線索和亂象舉報,通過對反映線索和問題的查處,全面推進我省打擊非法商業保險專項行動和保險市場亂象整治工作。
㈣ 如何在保監會網站投訴
投訴方法:
1.撥打114查號台,查到當地保監會電話號碼,打電話投訴。
2.登錄中國保監會網站進行網上投訴。
3.持資料到當地保監會辦公室投訴。
㈤ 保監會投訴
「銀行保險消費者投訴維權熱線:12378 (工作日9:00-17:00)。12378熱線主要接受保險消費者的維權投訴,對消費者的投訴事項快速接收、快速轉辦、快速處理。
㈥ 請問上海保監會對保險代理公司的投訴流程及電話謝謝!
010-66071530
請參考來以下保監源會文件《中國保監會信訪投訴須知》
一、請認真填寫姓名、住址和聯系方式,以便我們進一步了解有關情況和回復處理意見。
二、您應當客觀真實的提出信訪事項,對所提供材料內容的真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。
三、信訪事項應當有被信訪人、投訴事實及理由,保險監督管理機構不受理漫無目的信訪投訴。
四、為使您所提出的信訪事項能夠得到及時解決,請您遵守《中國保險監督管理委員會信訪工作辦法》的規定,向該信訪事項的主管單位提出。
㈦ 長沙的保監會投訴電話
二十六、中國保險監督管理委員會長沙特派員辦事處
簡稱「長沙保監辦」。
主任:羅忠敏
副主任:劉鋼
地址:湖南省長沙市韶山北路359號國稅大樓14層
郵編:410007 傳真:(0731)8411
聯系電話:(0731)84151716
㈧ 中國保監會的舉報電話號碼是多少
中國保監會的舉報電話號碼是:12378。保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責如下:
1、接受保險消費者維權投訴,以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報。
2、對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的問題。
(8)保監會投訴擴展閱讀
2012年4月26日,國內金融監管系統第一條全國統一投訴維權熱線——12378保險消費者投訴維權熱線正式開通。12378的受理范圍是保險消費者維權投訴以及對保險市場違法違規行為的舉報。熱線開通至2013年6月30日,保險消費者投訴維權熱線全國轉人工的呼入總量為154934個,實際接聽總量為142149個,接通率為91.70%。全國平均每月實際接聽電話數量為10154個。12378熱線已成為保險消費者表達訴求的重要渠道。
消費者撥打12378,只需支付當地市話費,長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。
㈨ 如何向深圳保監會投訴
投訴什麼呀?要符合要求才能受理的,你有問題應盡量協商解決,說不定我能幫助你103 372 0278