淘寶上怎麼投訴賣家

1. 淘寶上怎麼投訴賣家

准備材料：電腦、淘寶

1、打開淘寶首頁，點擊左上角【親，請登錄】。

2. 在淘寶網裡面怎麼對賣家投訴

購買商品24小時後可以申請退款
不過要賣家同意才能退款成功
投訴是針對買賣雙方的
比如說退款問題雙方不能達成一致
賣家態度惡劣什麼的
你對他們的服務
感覺到不滿意
就可以在淘寶上對賣家進行投訴
讓淘寶給你一個公正的解決方案
要查看之前賣掉東西的話
你直接到「我的淘寶」里
已經購買到的物品里查看的
裡面會有你的歷史交易情況
交易成功的和交易失敗的
都有顯示的
支付寶裡面也可以查詢的
歷史交易記錄
或者是交易管理裡面就有的
新手慢慢地就會變成老手的
別急
有時間多看看淘寶上面的一些新手指示
希望我的解答對你有所幫助~！

3. 怎麼在淘寶上投訴賣家要找哪裡投訴

1、在手機淘寶我的頁面中，找到並點擊查看全部訂單。

4. 淘寶怎麼舉報店鋪

舉報店鋪的具體做法如下：

1、第一步點擊淘寶首頁下方的「我的淘寶」，如下圖所示。

5. 在淘寶上怎麼投訴賣家

可以提供對您有利的憑證來進行投訴，請您按如下的選項來進行下一步的投訴說明：

1、如果您已經匯款了，請提供您的匯款單據；

2、如果賣家說已經發貨了，而您沒有收到，請您在投訴頁面註明，我們會聯系賣家向承運方調查貨物的去向；

3、如果您已經收到貨物，您可以點擊撤銷投訴。

致被投訴方：

您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據，請您按如下的選項來進行下一步的申訴：

1、如果您發貨了，請提供發貨憑證；

2、如果您沒有收到買家的匯款，請您出示該賬戶的明細截圖；

3、如果您發貨後買家還沒有收到貨物，請您在申訴頁面註明，請您到承運方查詢貨物的去向。

處罰細則：

1、如果買家、賣家雙方已經達成一致，買家確認收到貨物，並且交易已經進行完成的情況，投訴作「撤銷」處理。

2、通過支付寶交易：如果賣家發貨為虛假行為，導致買家沒有收到貨，貨款已經打給賣家，投訴做「永久公示監管」處理。如買家已申請退款，那麼投訴會在「退款」糾紛處理完畢後，根據退款的處理結果，給出最終的投訴處理意見。

3、支付寶確認收到買家付款後賣家不履行發貨義務並且拒絕主動退款給買家，投訴做「永久公示警告」處理，並且限制出價和發布商品的許可權1個月，再次違規「凍結」處理。

4、支付寶確認收到買家付款後賣家未及時發貨,但事後補發或者確認退款買家，投訴做「公示查看1個月」處理，並且限制發布商品許可權14天。

5、沒有通過支付寶交易:交易金額超過20元（含20元），如果買家沒有收到貨物，投訴做「永久公示監管」處理。

6、交易金額在20元以內，賣家聯系不上，投訴做「永久公示警告」處理。且限制被投訴方出價和發布商品的許可權一個月處理。再次違規，投訴做凍結處理。

7、賣家可以聯系，投訴成立後沒有提供發貨單，金額超過20元（含20元），投訴做「永久公示監管」處理。

8、賣家可以聯系，投訴成立後沒有提供發貨單，如果金額低於20元，投訴做「公示查看1個月」，且限制被投訴方出價和發布商品的許可權14天處理。

6. 淘寶上怎麼投訴賣家

你把銀行匯款單的掃描准備好(用相機拍要很清楚的才行),在交易管理的右邊有個內投訴的按鈕,你點擊它就可容以進行投訴的證明提供了.你把所有的聊天紀錄截圖或者直接通過"聊天歷史紀錄"那裡上傳,然後復制證據編號就可以了.投訴要盡量把有利於自己的證據向小二反映.這樣你就安心等三個工作日吧.祝你投訴成功.