投訴寬頻要打什麼電話

⑴ 如何向聯通寬頻投訴

別的找的看下吧

投訴嘛，小小吹牛一下，我還是挺在行的，目前我所投訴的，基本上都能滿意的解決

下面我就說說我的投訴中國聯通寬頻的經歷，
1.09年12月月底我報裝了聯通的寬頻，當時說要過了元旦才來安裝，費用是318元/半年 2M的帶寬。
2.元月2號，聯通的人打電話給我，告訴我，寬頻過了元旦漲價了，現在要368元/半年了，
我再打電話給10010，結果告訴我還是318.搞的我莫名其妙，但是不管怎麼樣，我前幾天就報裝了 寬 帶，我肯定以當時的價格，我不是掏不起來這50塊錢，只是覺的心不甘，我憑什麼啊。
3.經過投訴以後，還是以原價幫我裝了，收錢的速度很快，十幾分鍾就裝好了。
4.剛剛裝的前幾天，網速還可以，我特意測試了一下，下載速率有160-180KP，還不錯，就這么用吧
5.沒有過幾天，就不行了，打網頁的速度超級的慢，我打電話給10010，叫我測試一下速率，叫我給迅雷下載東西看看，（迅雷本身這個軟體就能提高下載的速率的），測的速率結果顯示正常，可是網頁打開的速度還是很慢，客服告訴我，下載速率正常的話，那就是寬頻沒有問題，可能是上網的高峰期
6.我又過了幾天，結果打開網頁慢的嚇人，一個網頁沒有幾分鍾打不開，工作人員第二天就來了，他告訴我，他家裡的網速也是這樣子的，是機房在擴容，系統維護所造成的，哪天維護好的話，也不太清楚。我實在受不了。又繼續投訴，他們還死活說沒有問題的，靠，他們的技術人員都承認了是系統維護造成的。具體多少天才能好也不知道。
7.終於過了二十多天，網速才算是「正常」，客服也沒有給個說法。可是想想憑什麼他系統維護，我就為他們買單啊，我付的錢又沒有少一分，憑什麼我的服務就要打折啊。你承諾的服務做不到，那你就不應該賺這個錢啊。我於是繼續投訴，要退還這個月的費用，整整個月我沒有很好的用這個寬頻賠償就算了，不應該賺的錢，那一分都不能多收我的。後來答應我免費贈送我一個月。
8.反正他們認為網速正常了，還是那個樣子，說是2M，可是比起電信來差很多，多打開幾個網頁就行了，我打電話給客服。
客戶回復我說：我們的機房正常，那網速慢就是你電腦中了病毒了」。看都沒有看，居然說我的電腦中病毒了。氣我的要死，我叫他來我家把我電腦搬出去砸掉去，買過一個新的看看網速怎麼樣。
9.我實在受不了這樣子的網速，我申請退費。客服告訴我，這個是沒有辦法退的。
靠，我交了錢，得不到相應的服務，我就應該這樣子嗎？你收了錢做不到相應的承諾，那就應該退錢，後面受理了我的投訴，客服還是說不能退，這個時候我告訴他，要不要看看「中國通信管理法」啊，信不信我投訴到通管所那裡去啊。（一般的客戶這樣子壓下去了，退不了人家就不會退了）
我想想氣不過，憑什麼啊。我辛苦賺的錢，就應該這樣子白白送給你，我的錢又不是偷的又不是搶的。我給街上要飯的，人家還會說聲「謝謝」
10.客服再次回復我說：要退費可以，但是必須交納158的退機費用。靠我說：一下子又說不可以通費，一下子又說可以退，但必須交錢。（很多用戶到這個時候，算算覺的劃不來，就不會再投訴了）
11.我於是再進行投訴，老子有的時間，我拔打了12300（專門投訴這個聯通、電信、移動的），
第二天客服，回復我，可以退費，但是必須等幾天，要走流程。

我特意打電話給10010，叫他們查了一下，上面有記錄了，同意退費。這下死都跑不掉了，我就等錢退還到我帳上了，我的又一次投訴成功了。

移動、聯通、電信都是一個樣的，能不退盡量不去退的，也許有人會說我較真，其實想想，我自己辛苦賺的錢，我憑什麼無緣無故給他們呢，所謂的明明白白消費，花錢也種要花的開心，像這樣子花錢不就是買罪受了。我何必呢？給街上要飯的還多少人家知道我心底好。我花了相應的錢，就應該得到相應的服務，如果你做不到所承諾的東西，那就不要去收這個錢啊。收錢的時候爽快的不得了。真正到退費的時候，比登天還難。我可以丟掉一百塊錢，但是我不會莫名其妙的白白給你一分，憑什麼啊。錢也是我辛苦賺來的。

⑵ 如果要舉報網路游戲公司應撥打哪個電話

文化部已經不管網路游戲了，從12318網站上看到的舉報須知最新版：注意！！不包括網路游戲！！網路游戲運營商封號、坑錢什麼的都不受理。舉報了幾個游戲都被退回，機構改革之後，說是網路游戲管理職能已經劃歸國家新聞出版署了。
一、按照中央有關要求，旅遊市場執法職責和隊伍整合劃入文化市場綜合執法隊伍。目前，舉報人可通過本平台向文化和旅遊部門舉報涉嫌違反文化和旅遊市場相關法律法規規章的線索。
二、為確保工作順暢、業務延續、平穩過渡，在統一的舉報投訴處理辦法出台前，文化市場綜合執法機構依據現行有效的《文化市場舉報辦理規范》《文化市場綜合行政執法管理辦法》《旅遊投訴處理辦法》《旅遊行政處罰辦法》等相關規定處理舉報。
三、本平台主要受理對文化和旅遊市場下列領域違法違規行為的舉報：
1.營業性演出活動；
2.歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動；
3.藝術品經營活動；
4.互聯網上網服務營業場所經營活動；
5.網路音樂、網路表演、網路動漫等網路文化市場經營活動；
6.社會藝術水平考級活動；
7.旅行社、導游等旅遊市場經營活動；
8.文化市場綜合執法機構職責范圍內的文物、出版、廣播電視、電影等其他市場經營活動。
四、按照有關法律法規規定，不涉及違法違規情形的各類文化市場消費糾紛投訴，如：網路文化運營商封停賬號、充值消費、獎勵發放等，請通過其他消費者投訴維權渠道進行，本平台不予接收。
五、由於旅遊市場舉報、投訴的處理程序不同，不涉及違法違規情形的旅遊消費糾紛投訴請到「12301全國旅遊市場舉報投訴平台」發起，或撥打12301等旅遊投訴電話。
六、舉報事項一事一單，請勿就同一事項重復舉報，請勿在一個舉報單中反映不同被舉報人的涉嫌違法違規行為。
七、舉報人填寫的舉報內容應當符合本平台要求的格式，事實清楚、實事求是。
八、為便於舉報後續處理和核查，本平台鼓勵進行實名舉報，並將對舉報人的個人信息嚴格保密。文化市場綜合執法機構不會將舉報內容及案件查辦情況泄露給被舉報人或者其他人員。
九、不得在本平台發表違反中華人民共和國憲法和法律的言論，不得發表造謠、誹謗他人的言論。舉報人承擔一切因留言行為而引起的法律責任。
十、向文化和旅遊部門提出意見、建議、政府信息公開申請、行政復議、信訪及反映有關工作人員履職行為問題的，請通過專門的程序和渠道進行，本平台不予接收。

⑶ 聯通寬頻上不上網打什麼電話號投訴

如出現寬頻無法上網的情況，建議可先按以下操作處理：

一、進行單機撥號專，如有使用路由屬器，請暫時斷開路由器測試；

二、檢查網線或電話線是否松動；

三、檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；

四、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。

溫馨提示：排除以上情況還未解決，您可撥打10010人工客服報障處理。

⑷ 電信寬頻經常斷網該打什麼電話投訴

電信寬頻經常斷網該打10000電話投訴:
1、（三天打魚四天曬網）一個月按30天算，平均有7天上不了網。不是伺服器故障，就是伺服器重裝系統。

2、（關鍵時刻拉稀）在你急著需要用網時，比如急著查東西、發文件、接收文件時，偏偏斷網，或者卡死。當時你會恨不得把電腦砸了。
3、（不可理喻）每天你去上班不在家上網時，網速很快。你下班回家要上網時，網速很慢。那老闆說：你下班後是高峰期，多人上網，所以要限速。我日，我上班還要在家裡上網嗎。
4、（廢話真多）你每打開一個網頁，就先跳到他們的公告網頁去。會把你煩死。
5、（投訴無門）哪天你上不了網時，打對方電話，不是轉移到移動小秘書就是不接電話。因為他知道你找他麻煩。更可笑的時，為了怕麻煩，又不想失去利益，他說，要是要交錢續費的話，就發簡訊，不要打電話。哈哈。
6、（霸王條款）你要是想看電影必須在對方指定的內網看，你在其它自己喜歡的網上看，就卡死你。可恨的是，對方指定的內網，什麼機巴電影，都是老掉牙。掛了幾百年還是那幾部片子。
7、（泄露隱私）因為這個網是一條線N個用戶共享的，你的電話在這個局網內，別人可以看你電腦共享文檔里的東西。

⑸ 投訴移動寬頻打哪個電話

在當地可以打移動客服電話10086，有關當地的移動寬頻的資費、申請安裝事宜、售後服務、故障報修、投訴等都可以打這個電話。

⑹ 寬頻投訴電話是多少

以撥打服務熱線電信10000，聯通10010，移動10086，這些都可以直接投訴寬頻故障，但不同運營商不可能有一個統一電話，只能各運營商受理自己網路的故障。

⑺ 投訴聯通寬頻打那個電話

聯通客服熱線是10010，可以通過10010客服熱線進行寬頻報修。