投訴微店

『壹』 在微店被騙錢了，商家不退款投訴有用嗎

如果商家不是空殼的話你在微店申請退款商家是要退的，投訴的話微店會被封號，所以正常來說商家都會退回給你的

『貳』 我的微店被人惡意投訴後封閉了，我該怎麼辦

對於涉及違法違規的內容及行為，一經發現，將根據違規程度對微信帳號採取相應的處理措施，如：刪除違規內容、封禁帳號等。通常為以下兩類情況：
1、干擾微信正常運營、侵犯其他用戶或第三方合法權益，比如傳播色情信息、欺詐騙錢以及侵害他人名譽權、肖像權等違反法律法規的內容。
2、違反微信軟體使用規范的行為，比如使用非官方客戶端或第三方軟體及其組件、模塊、數據進行干擾。
3、一般情況，通過自助解除的渠道，就能解除的，要是不成功的話，可以通過其他渠道去解。

『叄』 微店被買家惡意投訴該怎麼弄

你開七天無理由退貨了嗎？開了物品沒損壞必退的

『肆』 微店買家投訴，賣家應該怎麼處理

1. 首先，作為賣家應該反思是不是自己做錯了，導致買家投訴。如果是自版己的問題，那就道權歉請求原諒。如果不是自己的問題，那麼就要採取措施，保護自己正當的權益。

2. 找人工客服進行詢問。方法是點擊投訴頁面的「自助咨詢」，然後選擇人工客服進行詢問。建議不要選擇智能服務，選擇人工服務為好。咨詢後可以知道如何處理，需要提供那些證據，也增添了信心。

3. 准備好相應的駁詞和圖片。必要的圖片一定要上傳。注意，雖然現在很氣憤。但是在說明情況的時候不要用罵詞。這樣給官方的印象不好，也有損我們自身的形象。

4. 時刻關注投訴頁面的新情況。雖然占理，但是買家會通過各種方法為自己爭辯，不可以掉以輕心。多發表留言，多上傳證據是有利的。

   
   

『伍』 微店買家發起投訴，請問我該怎麼處理

1、首先，作為賣家應該反思是不是自己做錯了，導致買家投訴。如果是自己的問題，那就道歉請求原諒。如果不是自己的問題，那麼就要採取措施，保護自己正當的權益。
2、找人工客服進行詢問。方法是點擊投訴頁面的「自助咨詢」，然後選擇人工客服進行詢問。建議不要選擇智能服務，選擇人工服務為好。咨詢後可以知道如何處理，需要提供那些證據，也增添了信心。
3、准備好相應的駁詞和圖片。必要的圖片一定要上傳。注意，雖然現在很氣憤。但是在說明情況的時候不要用罵詞。這樣給官方的印象不好，也有損我們自身的形象。
4、時刻關注投訴頁面的新情況。雖然占理，但是買家會通過各種方法為自己爭辯，不可以掉以輕心。多發表留言，多上傳證據是有利的。

『陸』 微店怎麼投訴賣家

想要維權就得提交三個證據（快遞簽收底單，第三方證明，廠方鑒定）

單快遞底單能找到已經很難了

第三方鑒定賣家，買家也沒有說這第三方具體是誰，又怕找了虎撲這些微店也不承認，可以找工商和廠方鑒定

收集好相關資料，資料上傳，注意圖片清晰度一定要足夠清晰，不要截圖，否者影響瀏覽效果。上傳至微信後台客服，一般3個工作日內，客服會做出相應的回復，這期間請耐心等待。

(6)投訴微店擴展閱讀：

微信作為即時通訊工具，致力於保護互聯網知識產權。 微信用戶如發現微信個人帳號存在發布仿冒品信息，損害微信用戶或商標權利人（即品牌方）的合法權益，可通過微信手機客戶端向已接入微信品牌維權平台的品牌方提交線索，品牌方對線索進行鑒定並通知微信，微信對相關帳號進行處理。

一、售假投訴處理流程

• 用戶向品牌方提交仿冒品舉報線索

• 品牌方對線索進行鑒定，並通知微信

• 微信處理相關帳號並通知微信用戶和品牌方

注意事項：仿冒品投訴鑒定需要用戶提供與被投訴帳號的微信聊天截圖等詳細證據材料




二、微信品牌維權平台接入

如需接入微信品牌維權平台，品牌方可按照《接入指引》提供相關材料申請接入。




三、投訴方法

• 通過「詳細資料」頁發起：打開微信客戶端，進入投訴對象 「詳細資料」頁 > 輕觸右上角「...」 > 選擇「投訴」 > 選擇「發布仿冒品信息」；

  




四、處理結果反饋

品牌方的侵權投訴通知送達微信團隊並經核實後：

• 對被投訴的內容，將會依據《騰訊微信軟體許可及服務協議》《微信個人帳號使用規范》和相關法律法規進行相應處理；

• 對處理結果，將通過「微信團隊」公眾號對投訴人進行反饋；同時也會通過「微信團隊」公眾號或微信客戶端的系統提示告知被投訴人。

  五、申訴

如果被投訴人對品牌維權投訴的處理結果有異議，可按照《申訴指引》，提供相關材料發起申訴。

資料來源：微信官網--維權指引

『柒』 怎麼舉報手機微店賣家

1、打開需舉抄報的商品頁面，點襲右上角的「舉報此商品」。
2、根據掌櫃出售的商品，您可以選擇「出售禁售品」舉報類型進行舉報。
3、根據商品類型選擇正確的舉報類型，說明原因後提交。
4、需要查看收到或做出的舉報，可以在「我的淘寶」—「舉報管理」里進行查看。
5、舉報均是匿名的，一般會在1-2工作日之內做出處理結果。

『捌』 微店被買家投訴，現在我想投訴買家，該怎麼辦

你投訴買家，是快遞的問題，喊他去投訴快遞，管你什麼事，買家也是沒腦子，你沒給他說你地址，他退到哪裡去了？，你的書賣多少？，

『玖』 怎樣投訴微店，詐騙，騙錢

發現被騙了，應立即向公安機關報案，
無論數額多少，怎麼被騙的，公安機關專都可以立治安屬案件或者刑事案件偵查。
實踐證明，報案越早越利於案件的破獲，挽回損失的可能性也就要大。
全國統一報警電話110。
也可以通過簡訊、微信、信函、互聯網等形式向公安機關報案。
將被騙的細節、金額、使用的方法等向警察說清楚。
除報警外，沒有更好的解決辦法。