淘寶賬號舉報
1. 怎樣舉報淘寶網上的騙子
1:只有通過實名認證的會員才能舉報騙子,所以第一步必須先實名認證淘寶;
2:淘寶實名認證通過後,就可以給淘寶的幫助中心留言並發起舉報,在舉報中要把情況說明清楚,並且提供相關的憑證。
3:淘寶在收到舉報後就會立即核實處理。
2. 如何舉報別人的淘寶店鋪
舉報別人的淘寶店鋪的方法如下:
1、第一步淘寶首頁選擇進入「我的淘寶」。
3. 淘寶網上怎麼投訴
1、淘寶投訴賣家分兩種情況,一種是還沒有購買商品,在與賣家咨詢時雙方出現了矛盾,另一種是已經在賣家那邊購買了相關的商品。
4. 淘寶上可以投訴買家嗎
目前淘寶不支持投訴買家的
如商品(包含不僅限於:低價包郵商品/貨到付款/贈品版
)在權短時間內被大量拍下且買家以此來要脅、敲詐等影響交易的非正常出價行為,此類情況可能為可疑交易。
可通過可疑交易綠色通道提交來進行投訴:http://service.taobao.com/support/knowledge-5104445.htm?spm=0.0.0.0.YpF9cV&dkey=searchview,提交3個工作日內核實。如屬於可疑交易的,在投訴頁面申訴,未按約定時間發貨投訴問題可支持賣家,投訴不扣分。
5. 淘寶買家怎麼投訴最好
關於某貓某寶非常坑基本形同虛設大家千萬不要相信它們的價保
某貓某寶的價保實際規則:過去價格(實際付款+紅包)-現在價格-店鋪優惠券
看到沒如果你有跨店滿減紅包,淘金幣,88vip,購物津貼,品牌券,店鋪滿減等理論上都不算在現在價格里,這就導致過去的價格幾乎永遠比現在價格便宜,因為現價格只算一個店鋪優惠券而對比的過去價格你卻可以使用各種優惠,同一個店鋪未簽收還好辦些下個對比訂單用上各種優惠發給店家一般可以補差價,但是大件運費高的商家一般不會補差價,有本事你就退貨重新買,特別618的跨店跨店津貼也不參與。並且同一商品只能一次價保,更有的騷操作是活動結束後下架活動商品。
而京東的價保就非常是在,理論上商品過去簽收價格-現在價格=差價 基本都可以價保成功,不成功也可以打電話找客服提供對比訂單人工價保,現在的價格你可以使用各種優惠和過去訂單對比區別就在於某貓某寶的只能使用店鋪優惠券某個店鋪只能和此店鋪的同種商品對比,而京東你可卻以把整個京東自營看做一個店鋪。且京東在價保期內無限次價保。
再次更新下關於差評。
如果給賣家差評就一定要好好寫,可以長篇大論也可以簡單明了,一定要就事論事,但是千萬不要涉及個人隱私,比如出現電話號碼,家庭地址等,也千萬不要出現侮辱,歧視,詛咒等,還有不要發廣告圖無關圖。為什麼這么說,因為你一旦這么評價那麼你的評價酒涉嫌違規就會被淘寶自動屏蔽,那麼你這個差評就沒了,商家有時候也會誘導買家這么評價孫子這都是套路。
再次再次更新關於售後三包
知名品牌,大家電,手機電腦等等,如果你商品在質保期間出現問題需要維修,不要去找網店,不要去找網店,不要去找網店,除了官方店其它的網店沒有資格拆機維修,一旦拆機維修就算私自拆機,出問題官方不承認且不質保。正確做法找到維修說明書,或者官方售後電話,或者官網,找到本地售後點,無售後的小家電,比如手機相機可以選擇寄修,一般只需要出郵費,維修的人會告知你出了啥問題,要不要修。至於大家電本地沒有售後的就自求多福吧。
對於可以退換貨的(非人為質量問題),符合條件的最好優先讓本地售後開具檢測維修單。特別大家電如果出現問題找官方售後上門檢測開具檢測維修單,拍照發給網店,不然一定不會給你退換。
某東自營的可以找廠家售後,也可以打找某東,某東一般有合作的本地售後某東承認對方檢測維修,廠家的某東也承認。對於手機相機等某東也會先收到自己倉庫然後幫你轉寄到官方或者合作的售後點。
對於大家電,電腦電視等,本地有售後的一定要先找本地售後,其次找網店,不懂也可以優先咨詢網店。對於有明顯外觀損壞的可以不找廠家售後,比如電視碎屏。對於功能性問題一定要先找廠家售後,比如冰箱不製冷,洗衣機噪音大。
以上至於過了質保或者本地沒售後,山寨的等愛怎麼修就怎麼修吧。
維權總綱:誰承諾,誰負責。誰過錯,誰擔責。
維權順序:商家,平台,工商,法院。
維權法則:比耐心,耗時間,拼心態,留證據,講道理。
維權核心:全國12315,郵政總局。
6. 淘寶上怎麼投訴
7. 如何查看自己在淘寶舉報的結果
1、登錄賬來號後,點擊頁面上方自的【我的淘寶】。
8. 淘寶賬號被投訴怎麼辦
1)首先我們應第一時間聯系官方客服,看此類問題如何解決,到清楚原因,爭取能解決此事~
2)那麼在收到投訴的時候,我們一定不要慌。首先要分析一下投訴的原因及內容,具體情況具體分析、對待。如果收到同類賣家的投訴,比如「侵犯版權、知識產權、著作權」
等的投訴,要根據自己的情況確認投訴是否屬實,如果投訴屬實應該立刻下架該商品,以免被淘寶網做重罰處理。如果是同行業賣家惡意投訴的話,這時候就要發起申訴,痛斥賣家的惡劣行徑,同時要聯系淘寶網客服說明情況,客服在認定惡意投訴的事實後,就會對投訴做無效處理,賣家也不會受到處罰。
3)如果是收到買家的投訴,如買家對商品質量、服務態度、快遞公司等不滿,就應該及時聯系買家,看能否對買家做出補償,如送禮品、打折扣等等,以換取買家的諒解,人畢竟是感情動物嘛,只要用心,肯定會打動買家撤訴的。如果經過溝通後,買家仍然沒有撤訴,這時候也要申訴一下,向淘寶網說明情況,接下來就是等待淘寶網的判定和處罰結果了。一般情況下,如果投訴被淘寶網認定有效,就會對賣家做相應的扣分處理,對賣家的影響還是比較大的。
4)既然賣家投訴了,你應該申訴,不然系統會處罰的,根據實際情況反駁賣家的理由就可以了
5)騙子的典型伎倆,拍下但不付款,如果你給他充值了他就馬上消失不見因為他沒付款所以不走退款的流程,你要挽回損失基本上是不可能的這種騙子最大的特點就是零信譽,專找新店騙,而且拍下不付款,還會說很多店主注意了
6)淘寶店鋪被投訴是淘寶賣家經常遇到的問題,出現這樣的問題,賣家在認真反思自己行為的同時也要堅信一點:「身正不怕影子斜」。只要守法、依法經營,你就無懼投訴。
7)第一你可以打電話給淘寶的公司 問清楚 為什麼會接到投訴 第二如果你沒做錯就被賣家投訴那麼你就可以去申訴 如果在規定的時間裡面你沒申訴你會被系統處罰
多次處罰你的賬戶就不能用了 第三 你可以把你和賣家的聊天記錄 截圖在申訴裡面 做附件 淘寶的專員會看的 如果你沒錯就會撤銷
8)進入賣家中心網頁左邊有個客戶服務子分類下面有個收到的投訴。點開=就看到後面有申訴解釋,,點開輸入自己的證據截圖。。例如旺旺聊天記錄。圖片拍照等。。。這樣投訴買家要是沒t太多證據的話沒必要理她,投訴一般都難得成功,每天那麼多人都在投訴,主要是看買家給你評價了沒,評價15天內可以修改,。,盡量給買家溝通吧,態度好點。。反正能用錢解決的問題就不算什麼問題,,。一個投訴記錄和一個評價可是永久都有記錄的。
9. 淘寶賬戶有被投訴舉報的記錄對個人有影響嗎
如果您是正常的投訴,例如您的權益遭到損失,那您當然會需要通過投訴進行處理。這種投訴次數對你帳號不存在任何影響。淘寶不可能對正常買家帳號進行限制。
但是惡意投訴過多,例如針對某個賣家重復的、頻率比較高的無意義投訴,以影響賣家的正常經營為目的,淘寶有可以在接到投訴核實後對買家帳號進行限制;
10. 非好友淘寶賬號咋舉報
若對方和你是在聊天中,在你的對話框上方,就有舉報和拉黑入口