快遞丟了怎麼投訴

① 快遞丟了應該怎麼投訴

1.
聯系物流信息上面快遞員電話協商
2.
查詢該快遞公司投訴電話
然後投訴
3.
到快遞網點協商處理

② 快遞掉了快遞公司怎麼投訴

你先撥打快遞公司的客服電話協商解決這個問題。他們會給你一個解決方案的。您對此方案不滿意，可以向郵政管理局投訴的。電話是12305。

③ 寄的東西被圓通快遞搞丟了怎麼投訴

12315消費者協會，圓通是個垃圾，我的野被弄丟了，投訴無門

④ 快遞公司丟件怎麼辦

如果發生快遞丟失的情況，當事人可以證明所寄物品的價值的話，快遞公司是應當按托寄物品的實際價格進行賠償的。

先與快遞公司協商，在協商不成功的情況下，建議保留相關憑證向您所在的消費者保護協會投訴或者委託律師向法院起訴，以更好地保護消費者的權益。

快遞企業應注意：

第一，要將有關賠償的規定在快遞運單背書條款中用較大字型大小突出。

第二，收寄快件時應提醒用戶貴重物品要保價，並告知用戶背書條款有關賠償的規定。

第三，當快件發生丟失、損毀等問題時，應盡快與用戶聯系進行賠償，向用戶道歉並做好賠償有關規定的解釋工作。

消費者應注意：

第一，寄遞快件時應仔細閱讀快遞運單背書條款的有關規定，了解有關賠償規定。

第二，寄遞貴重物品要選擇信譽好的快遞企業並保價。

第三，應保管好寄遞快件的運單底單，當快件發生丟失、損毀等問題時，要求企業賠償。

(4)快遞丟了怎麼投訴擴展閱讀：

根據《合同法》第40條的規定，提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的格式條款無效。快遞單屬於格式合同，如果沒有特別的說明或提醒，可以視為對消費者不能具備相應的法律效力，其中免除的約定是無效的。

所以對於《快件運單契約條款》的特殊聲明也好，賠償約定也好，一旦免除己方責任、加重對方責任、排除了消費者的主要權利，格式條款無效，應當按照合同約定處理。

據了解，快遞公司在物流過程中造成消費者所託運的物品損壞或遺失，對此行為進行賠償是快遞公司的重大義務，而消費者索賠則是消費者的主要權利。

根據《合同法》第三百一十一條規定：「承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任，但承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗，以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔損害賠償責任。」

⑤ 快遞丟失了怎麼辦，怎麼投訴順豐

快遞來丟失雖然不太自常見，但是一旦出現了就應該通過積極投訴來維權。在通過順豐郵寄物品時出現丟件的情況下，可以通過撥打95338這部熱線來聯系順豐客服人員，或者登陸官網和搜索微信公眾號添加，也能聯系線上客服進行投訴，一般問題都能得到較好的解決。

⑥ 快遞丟件，怎麼投訴快遞公司

要看是什麼快遞公司的，每個快遞公司都有些不相同，基本的流程是先聯系你發件的網點或者快遞公司，了解到哪兒申請賠償，或是找總公司，或是找承包商，各個快遞不盡相同的。

⑦ 快遞丟失怎麼辦

應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

根據《快遞暫行條例》：

第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。

(7)快遞丟了怎麼投訴擴展閱讀：

根據《中華人民共和國郵政法》：

第三十三條郵政企業對無法投遞的郵件，應當退回寄件人。

無法投遞又無法退回的信件，自郵政企業確認無法退回之日起超過六個月無人認領的，由郵政企業在郵政管理部門的監督下銷毀。

無法投遞又無法退回的其他郵件，按照國務院郵政管理部門的規定處理；其中無法投遞又無法退回的進境國際郵遞物品，由海關依照《中華人民共和國海關法》的規定處理。

第三十四條郵政匯款的收款人應當自收到匯款通知之日起六十日內，憑有效身份證件到郵政企業兌領匯款。

收款人逾期未兌領的匯款，由郵政企業退回匯款人。自兌領匯款期限屆滿之日起一年內無法退回匯款人，或者匯款人自收到退匯通知之日起一年內未領取的匯款，由郵政企業上繳國庫。

第三十五條任何單位和個人不得私自開拆、隱匿、毀棄他人郵件。

除法律另有規定外，郵政企業及其從業人員不得向任何單位或者個人泄露用戶使用郵政服務的信息。

第三十六條因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，公安機關、國家安全機關或者檢察機關可以依法檢查、扣留有關郵件，並可以要求郵政企業提供相關用戶使用郵政服務的信息。郵政企業和有關單位應當配合，並對有關情況予以保密。

⑧ 快遞快件丟了怎麼辦

快遞丟來失的，首先按照源快遞合同（見快遞單背面）的約定進行賠償。

合同沒有約定或者約定不明確的，適用《合同法》關於運輸合同的規定進行賠償，即賠償寄件人貨物的實際價值損失。

⑨ 急，快遞公司把我的快件弄丟了怎麼辦

可直接與快遞公司索賠，協商解決，如果是網購，則由賣家退款或重新發貨，由賣家與快遞公司協商。

根據《快遞市場管理辦法》：

第二十條在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

(9)快遞丟了怎麼投訴擴展閱讀：

根據《中華人民共和國郵政法》：

第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第四十八條因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；

(三)寄件人、收件人的過錯。