消費者權益投訴電話

㈠ 消費者投訴電話是多少

打消費者投訴舉報專線電話：12315。當以下情形發生時可以撥打12315：1、當消費者的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；2、當消費者在消費過程中，合法權益受到侵害時；3、當消費者發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

㈡ 消費者權益受到侵害，該打哪些電話投訴

消費者的合法權益受到侵害的，可以撥打12315投訴，向消費者協會，工商部門舉報，也可向法院起訴。

㈢ 消費者權益保護投訴電話是多少

消費者權益保護投訴電話是12315。

1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

(3)消費者權益投訴電話擴展閱讀

12315投訴須知：

1、投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監督管理部門處理。對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴，由其住所地縣級市場監督管理部門處理。

2、投訴事項一事一單，請勿就同一事項重復投訴，請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同，請勿在投訴中含有舉報內容。

3、12315平台接收的投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者產生消費者權益爭議後，向市場監管部門請求解決該爭議的行為。

㈣ 遇到消費權益受損時，我們可以打哪些舉報電話

遇到消費權益受損時，我們可以打12315消費者權益電話，當地的工商部門投訴電話，當地的相關行政部門電話市長熱線12345。

一、首先打12315消費者權益電話。

撥通12315電話後，投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外友情提示一下，12315是收費電話，申訴的商家由當地的工商行政部門管理，如外地商家請加撥區號。

以上是消費權益受損時的三個舉報處理電話，各位如有什麼不同觀點，請留言區留言。

㈤ 上海消費者權益還有哪些投訴電話

上海市民熱線：12345（這個熱線是綜合性的，而且有相當的權威以及對於投訴的追蹤和回訪）
上海消費者權益保障熱線：12315
上海質量監督熱線：12365

㈥ 消費者權益保護法電話

消費者權益保護法電話12315。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，1999年3月15 日，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。

全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。12315專用號碼的啟用，進一步暢通了消費者的訴求渠道。

(6)消費者權益投訴電話擴展閱讀：

中華人民共和國消費者權益保護法是維護全體公民消費權益的法律規范的總稱，是為了保護消費者的合法權益，維護社會經濟秩序穩定，促進社會主義市場經濟健康發展而制定的一部法律。

1993年10月31日八屆全國人大常委會第4次會議通過，自1994年1月1日起施行。2009年8月27日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十次會議《關於修改部分法律的規定》進行第一次修正。2013年10月25日十二屆全國人大常委會第5次會議《關於修改的決定》第2次修正。

2014年3月15日，由全國人大修訂的新版《消費者權益保護法》（簡稱「新消法」）正式實施《消費者權益保護法》分總則、消費者的權利、經營者的義務、國家對消費者合法權益的保護、消費者組織、爭議的解決、法律責任。

參考資料:網路-消費者權益保護法

㈦ 消費者權益投訴電話是多少啊

消費者權益投訴電話是：12315，全國工商行政管理機關依託12315 電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

(7)消費者權益投訴電話擴展閱讀：

消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時，以及在以後的一定時期內依法享有的權益。消費者權益，是一定社會經濟關系下適應經濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。

㈧ 消費者維權電話是多少

消費者投訴熱線：12315

「12315」是全國工商行政管理機關設立的，全國各地的消費者撥打都有當地的相關部門處理，主要受理消費者申訴舉報、調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法。「12315」指揮中心承諾：有問必答，有訴必接，有假必打，有案必查。

質量監督局投訴熱線：12365

受理制售假冒偽劣產品的違法行為、產品計量問題（缺斤短兩、使用不合格計量器具等）、違反標准化的違法行為（無標生產等）、涉及鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機、廠內機動車輛、客運索道、游樂設施等特種設備的安全監察違法行為。

㈨ 消費者投訴電話

消費者投訴電話：12315至於怎麼消費，看手機業務。

1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難內"的問題，及時、方便、容快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。

撥通12315電話後，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。