投訴幼兒園

❶ 幼兒園如何處理家長投訴

首先不管是哪一方有錯，幼兒園都要態度誠懇地先承認自己有過失，然後讓當事人把當時產生問題的過程陳述一遍，進行分析、解決，最後，用真誠的的語氣，取得家長的原諒與信任。切記一定要心平氣和，並且不要表露出要包庇誰，必須要給家長一個圓滿的答案。

❷ 我投訴幼兒園，教育局不管應該怎麼辦

是哪家幼兒園？曝光出來，大夥兒不送小孩子去就是了。之前我家寶寶在幼兒園被燙版傷，住院8天，幼兒園還權說寶寶也有責任，好像他們幼兒園沒責任一樣。園方付了醫葯費等全部不足一萬元，沒把事兒鬧大，懶得理他。如果去法院告他，那可就不只是一萬元能解決的問題了。
不過要開廳的話，我也要耽誤工作，放他一馬。

❸ 幼兒園有問題該怎麼投訴

1、幼兒園應屬於不以盈利為目的的事業性單位，所以工商部門不應管理此事，按照正常的歸屬管理，應屬於當地教育部門；
2、因兒童系無民事行為能力人，所以在幼兒園期間，幼兒園的教師負有看護、教育的義務，如受到不正當的傷害，家長可以按正常途徑向院長，或上級主管部門反映，要求教師履行其講應盡的義務；
3、如果教師存在故意虐待兒童現象，在取得足夠的證據後，正如「hlbuyi」所言，可以向「向法院起訴，也可向當地婦女兒童保護部門如婦聯等部門投訴；」
4、也可通過媒體或其他正當渠道反應材料；
5、如果不願這樣做或無法改變這種情況，可以考慮更換幼兒園，這樣就至少可以解決兒童不再受到傷害的問題。

❹ 幼兒園投訴電話大全2015

如果要投訴的話
你可以去幼兒園找園長
或者去當地的教育局進行投訴。

❺ 怎麼投訴幼兒園去哪投訴，投訴電話多少能投訴成功嗎

親愛的，不需要投訴，因為幼兒園跟上邊通常都有聯系，也就是有勾結！ 但是如果什麼不滿意，最簡單的辦法就是寫好傳單，人盡皆知！他們最怕了！

❻ 怎麼投訴幼兒園去哪投訴，投訴電話多少能投訴成功嗎

1，幼兒園應屬於不以盈利為目的的事業性單位，所以工商部門不應管理此事，按照正常的歸屬管理，應屬於當地教育部門，幼兒園歸當地教育部門管，投訴電話各地不同，存在亂收費的問題還可以去你們當地物價局舉報投訴。

3，如果不願這樣做或無法改變這種情況，可以考慮更換幼兒園，這樣就至少可以解決兒童不再受到傷害的問題，也可通過媒體或其他正當渠道反應材料。

(6)投訴幼兒園擴展閱讀

隨著民辦幼兒園（包括全日制、寄宿制、半日制幼兒園）的興起。 「入園難、入園貴」

一直是老百姓關注的民生問題。12日，黑龍江省物價局、省教育廳、省財政廳等部門聯合印發《黑龍江省實施〈幼兒園收費管理暫行辦法〉細則》，嚴禁幼兒園以任何名義向入園幼兒家長收取贊助費、捐資助學費、建校費、教育成本補償費等與入園掛鉤的費用。對於違反規定的幼兒園，政府將不再核發收費許可證。據悉，該《細則》將於2012年12月23日施行，試行一年。

細則規定，學前教育屬於非義務教育，幼兒園可向入園幼兒收取保育教育費、住宿費、服務性收費和代收費，除此之外，不得再向幼兒家長收取其他任何費用。公辦幼兒園保教費上限標准，示範幼兒園780元/月、人，一級幼兒園520元/月、人，二級幼兒園350元/月、人，三級及以下幼兒園200元/月、人。寄宿制幼兒園在同級全日制幼兒園收費標准基礎上最高上浮50%。半日制幼兒園在同級全日制幼兒園收費標准基礎上下浮50%。托幼一體化的幼兒園，對2周歲以下幼兒可在同級全日制幼兒園收費標准基礎上最高上浮30%。

幼兒園的住宿費收入納入行政事業性收費管理，其收費標准實行政府定價。住宿費標准按照實際成本確定，主要包括看護人員工資、水電消耗等費用，不得以營利為目的。

民辦幼兒園開學報名情況

民辦幼兒園開學，考慮到幼兒的父親、母親需到外地打工，家長一般會提前幾天幫幼兒報名。

❼ 怎樣舉報幼兒園能成功呢

勞動局。教育局不管人事這一塊。

❽ 如何解決幼兒園家長投訴問題解答

在法制越來越健全的今天，家長的法制意識日益增強，幼兒園中家長的投訴也漸漸多了起來。從法律角度看，家長是有權投訴幼兒園的。幼兒園屬於教育服務機構，家長花了錢，可以說是購買了幼兒園的教育服務，對服務不滿意時，或幼兒園工作出現失誤造成對家長權益的損害時，家長就可以提出投訴。由於教育服務具有特殊性，不同與一般的服務能夠立刻見到效果，所以，有時，家長常常就一些情況提出置疑或異議，幼兒園可以把家長提出的這些問題也看成是投訴。對於家長的投訴，一方面，幼兒園應該建立健全規章制度，來減少家長的投訴；另一方面，幼兒園應該做好充分的准備，隨時以正確的態度來接待及處理家長的投訴。必要時，還須運用法律手段來解決。 一．建立家長投訴制度 以流程的形式將處理家長投訴這個問題制度化。全園幹部、職工嚴格履行制度，認真處理每一起家長投訴。 （一）接待家長投訴流程： 對家長致謙及致謝――詳細記錄家長問題――向家長闡明幼兒園相應的制度――向家長講解處理結果及原因 1． 對家長致謙及致謝：家長投訴或提出問題，表明對幼兒園現有工作的不滿意，無論是幹部還是教師接到家長的反映，都要在第一時間，向家長道歉：對不起，我們工作不到位，請您原諒。緊接著，就要致謝：真的很感謝您能給我們提出來，這樣我們才能盡快發現不足，盡快改進。 2． 詳細記錄家長問題：最好當著家長的面，用筆，或者用錄音的形式，把家長反映的所有問題，詳細記錄下來，記好以後，口頭跟家長重復一遍，取得家長的確認。提問：這些是您反映的問題嗎？還有沒有其他的？ 3． 向家長闡明幼兒園相應的制度：向家長詳細說明，幼兒園與家長反映的問題有關的制度，同時跟家長表明態度：我們幼兒園的制度雖然是這樣的規定，但您反映的問題有特殊性，我們會具體考慮，盡快給您滿意的答復（最好給出具體時間，比如一天內或兩天內）。 4． 向家長講解處理結果及原因：最好由當事人（比如孩子班上的教師）親自 出面，為家長講解一下處理的結果，及幼兒園這樣處理是基於什麼樣的考慮。 （二）解決家長投訴流程： 主管幹部分析家長投訴――將家長的問題轉化成合理化建議――幹部進班調查當時具體情況――幹部與當事人協商解決辦法――幼兒園做制度方面的相應調整 1． 主管幹部分析家長投訴：主管的領導一起來分析家長的投訴，整理出投訴中一共包含了幾個問題，都屬於哪些方面的問題。幼兒園有沒有在這方面已經建立了相應的制度。 2． 將家長的問題轉化成合理化建議：凡事都有兩面性，換一個角度看，其實問題本身就是機會，事業的發展就是不斷解決問題的過程。所以，將家長的問題看成是建議，有可能自然產生解決的辦法，同時有助於幼兒園管理水平的提高。 3． 幹部進班調查當時具體情況：主管幹部進班，與當事人交流、溝通，深入了解當時的具體情況， 與家長的投訴對照來分析，盡可能全面、客觀地掌握具體情況。 4． 幹部與當事人協商解決辦法：主管幹部將家長投訴的內容及分析結果呈現給當事人（班上的老師），並聽取老師的意見，與其共同協商如何解決，擬定解決方案。 5． 幼兒園做制度方面的相應調整：幼兒園針對家長的問題，調整有關的制度細則，進一步完善的管理制度。 二．以正確心態面對家長投訴 1．正常心態：幼兒園做為一個面向大眾的服務機構，形形色色的家長，就會有各種各樣的需求，無論家長是出於一種什麼樣的原因，來幼兒園投訴，都是很正常的一件事。做為管理者或當事人，既不要為此過份憂慮，也不要想方設法迴避。把家長的投訴，看成是幼兒園工作中，一項基本的工作。 2．重視心態：無論家長是什麼原因，投訴的是什麼問題，幼兒園都要認真對待，給予高度重視。這表明幼兒園對工作和家長的負責任的態度。 3．緊迫心態：問題拖的時間越長，家長的不滿意度就會越高。要在最短的時間，拿出解決問題的辦法，並取得家長的認可。問題解決的越快，家長的滿意度越高，這種高滿意度，經常會讓投訴家長轉變為幼兒園的積極擁護和支持者。 三．分類對待家長投訴 1．有道理的投訴：應該盡快了解情況後，予以妥善解決。 2．因誤解而投訴：應該盡快解釋，消除誤解。 3．沒有道理的投訴：及時與家長溝通，講 解幼兒園的具體情況，取得家長理解。 家長向幼兒園投訴的問題，大到孩子受到的人身傷害、小到孩子褲子尿濕了沒有換等，其實都是針對幼兒園管理的工作提出的。出現了問題，除了一些不可抗因素外，很多時候都是由於幼兒園的管理不到位造成的。而家長投訴，正是針對性地對管理工作的某個環節敲響了警鍾，幼兒園對投訴的及時、妥善處理的過程，正是幼兒園提高、完善管理工作的過程。也是提高幹部、職工的認識及工作能力的過程。

❾ 如何投訴幼兒園老師

你好我有一個表姐，她女兒這學期上幼兒園，然後上了一段時間，就說是不想上學了，說是被班主任打了。

我表姐很清楚女兒的性格，喜歡不喜歡，都是能明確說出來的。當時就想要向幼兒園提出看視頻的要求，結果被幼兒園的人說了視頻沒有了，半個月就會消除。問了班主任，班主任說我沒有做過。然後說要求見園長，被推脫說是園長去外地進修了。結果不一會兒就出來了，打臉！

這個私立幼兒園有一個很奇葩的一點，家長看不到每天的視頻，也就是說你看不到每天的上課的孩子是怎麼樣的？

那麼那麼小的孩子看不到實時視頻這個是很恐怖的，有很多不安全的風險系數。

另外，班主任被很多家長說過不滿意零笑容零交流。年的班主任，毫無經驗。

只有一個他們特別積極的是，要錢特別積極。

綜上所情況，大家知道怎麼投訴私立幼兒園嗎？或者是有什麼教育
出現這種情況，我們都有權利去維護自己的權益，都是可以向上反映問題投訴的

❿ 如何投訴幼兒園

取證留證向當地教委教育局，或者上級教委教育局反應情況。
一個人反應的重視程度，和聯合被侵害權益家長，一起反應的重視成都會不一樣的。