網購怎麼投訴
發布時間: 2020-11-28 06:27:04
㈠ 網上購物,賣家不發貨,怎麼投訴
您好,網上購物,賣家不發貨,
一般超過48小時就可以投訴,
淘寶上我們可以選擇申請退款,
退款成功以後選擇投訴,
投訴理由選擇違背承諾,
違背承諾是會扣分和降權的。
望採納,謝謝
㈡ 網購怎麼投訴
來自雙鑽買家的建議:
在你這筆交易後面就有投訴這個鍵, 仔細找下就看到了
1. 投訴的話需要上傳相關憑證, 包括快遞單和物品損壞照片, 和賣家的聊天記錄等
2. 投訴措辭注意文明,客觀, 千萬不要有過激言辭, 這樣的投訴會被取消的
在等待結果過程中, 賣家可能會進行辯解, 你也要適當反擊, 說明真相
相信淘寶客服會給你一個合理的答復。
㈢ 網購怎麼投訴
第一個方法在你已買到的寶貝里,找到你買這款商品的訂單。應該有投訴維權的字樣。點擊就可以按提示投訴了。第二個方法打客服電話,但記得一定要到淘寶網首頁有上角的網站導航最下面的聯系客服里看聯系方式,網上搜的有很多是騙子的客服電話。其實你最好再和店鋪客服溝通下,留個言。說如果不給回復就投訴的字樣,店家看到了會回復。除非是騙人的店鋪。或者去店鋪首頁看看有沒有店家的聯系方式,打個電話或發個簡訊,如果還沒有人回復你,那就投訴吧。這樣服務的店主應該有點怠慢了。
㈣ 網購如何投訴
可以到自己所在的工商進行投訴。
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