電器投訴
蘇寧屬於企業,不存在上級監管部門。
消費者與經營者發生生活消費權益爭議的,可以向經營者所在地的工商行政管理部門投訴,電話12315。
依據工商行政管理部門處理消費者投訴辦法,消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄。
消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。
(1)電器投訴擴展閱讀:
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,向工商行政管理部門投訴的,依照本辦法執行。
第四條 工商行政管理部門在其職權范圍內受理的消費者投訴屬於民事爭議的,實行調解制度。
第十一條 消費者投訴應當符合下列條件:
(一)有明確的被投訴人;
(二)有具體的投訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理部門職責范圍。
《消費者權益保護法》第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
⑵ 蘇寧電器投訴電話
我和你們有同感。原來我對蘇寧的印象很好,覺得是大商家,品牌店,一定有優質內的售後服務。我容以前也在蘇寧買過電視和冰箱。但這一次震得讓我對蘇寧太失望了。蘇寧的售後服務已經差到極點了,我已經無法忍受了。
我是在燕郊燕順路蘇寧店開業的6月27日買的空調。這么熱的天,買空調肯定想著早點裝上,可是人家說7月10才能送空調,到7月11號裝。誰讓咱認准蘇寧了呢。等吧。7月11號,好不容易等來了裝機人員,他看看說裝不了。這不行那不行,臨走還罵人「操」。我忍無可忍,向4008365365投訴,可是一個下午過去了,依然沒有解決,而且服務態度越來越差。我只好向蘇寧總部投訴,打了025-85616666。我等待著蘇寧能給我解決問題。我無奈啊!所以,希望像買空調的同仁一定要小心慎重選好商家。蘇寧-----??????????
⑶ 投訴家電問題打12315有用嗎
12315投訴是有用的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。「內12315」是全國工商行政管容理機關依託「12315」熱線電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
⑷ 家用電器維修有問題在哪投訴
上海可以打12315工商電話投訴的,上12315網站然後填寫一下申請單,輸入您的相關信息,一般24小時工作日之類會有工商人員給您致電。
保存好購買的正規發票、電子發票都可以
還有就是可以打海爾的總部電話,您可以到商品說明書上查到
⑸ 電器投訴屬於哪個部門
先找廠家協商,不行就去生產當地的工商局投訴
⑹ 網上購買的電器有質量問題怎麼投訴
如果賣家店鋪還在,直接找他,如果店鋪關門或被封了,找誰也沒用
⑺ 電器壞了售後不修,找哪裡投訴
啥牌的 網路一下 找這牌400電話 然後別吝嗇電話費 就打投訴電話 不行 就打12315 就是投訴
⑻ 美的電器投訴電話
買的美的凡帝羅冰箱,才買了四五個月就壞了,打售後,四天了才安排師傅回上門維修,師傅很不專業答,修了兩個多小時沒修好,走了,說第二天來,就再也沒來了,又過了四五天,天天打售後,天天說安排人來,天天都沒人來,製冷下面的肉全部發臭給丟了。美的冰箱垃圾,售後更垃圾!
⑼ 家用電器產品質量問題怎麼樣投訴
一、在訂單交易中點「申請維權」,在填寫內容處,說明下事情的先後過程,並提供完整的旺旺聊天記錄,等待淘寶小二的處理結果。此方法比較省事,等結果就行。
二、一般賣家遇到這種問題,當有買家反應是假貨時,會有一個相應的處理方式,如適當的補償;如不影響二次銷售,會同意退貨,往返運費需要雙方協商具體誰來擔;
三、買家拿收到的貨向相關部門去檢測,並把測試報告拿到手上傳交易維權中,一般如果賣家不能提供相應的品牌授權與正規采購單,淘寶會直接操作,把付給賣家的款,全部退給你,並不需要你退貨。