天貓舉報
Ⅰ 天貓如何投訴
客服投訴啊。可以打電話或者申請天貓客服介入投訴!!
但是客服其實和賣家是一夥的!投訴也不會幫你干什麼,反而還說你自己不注意,沒證據!!!
Ⅱ 怎樣投訴天貓投訴
你是要投訴天貓賣家還是投訴天貓
Ⅲ 我想投訴天貓 怎麼投訴
天貓商城中其實保護賣家和買家權益的政策是非常的多的,比如說保護知識產權,很多的商家就被投訴了,都是因為侵害了他人的知識產權,如果天貓被投訴知識產權了怎麼維權?
第一步,登錄淘寶網,打開淘寶賣家中心:
第二步,左下方找到《客戶服務》-《舉報管理》
第三步,在舉報管理-《我的舉報》下面找到【收到的知識產權侵權投訴, 請點此處理】
第四步,點開後的頁面《我收到的知識產權投訴》。
下面就顯示被投訴的侵權商品,後面有藍色的查看/申訴按鈕。
(如果是被投訴之後刪除商品,商品名稱後面顯示的是《待申訴》而不是《小二介入》,我這里是錯過了3天的申訴時間,被處罰扣了2分之後的第二次申訴,也是最後一次申訴機會)
第五步,點擊藍色的《查看/申訴》按鈕,打開申訴頁面。
第六步,填寫申訴理由,選擇申訴材料類型。
材料類型:授權銷售證明。
正規進貨證明。
產品畫冊。
專賣店照片。
條形碼查詢結果。
專賣店查詢系統中相關款號照片。
任選其中一種材料類型就可以。
這里我選擇的是條形碼查詢結果,確實是廠家生產的,惡意投訴。
第七步,上傳憑證,提交申訴。
憑證處只能上傳一張圖片,明顯是不夠的,所以還是要把證據做成一個壓縮包
Ⅳ 天貓如何投訴商家
隨著網購的盛行,網購糾紛事件也越來越多。如果遇到無良的賣家,花了很多錢買來的卻是地攤貨,而且賣家態度極其惡劣的時候,我們要怎麼辦呢?在這里跟大家說說怎麼投訴天貓賣家的問題。
工具/原料
聯網的電腦一台
人一枚
加個手機更好
方法/步驟
1
個人認為,要淘寶維權,就要先了解淘寶的爭議處理規則,可以在淘寶網服務中心的常見問題下的退款和維權舉報裡面找到詳細說明。淘寶網服務中心直接網路就可以找到。而且需要及其注意的是各類維權發起的時間限制。
2
了解完各類規則和限制之後就可以維權了,首先進入淘寶首頁。
3
然後滑鼠指到右上角最後一項「網站導航」。
4
下拉點擊「維權中心」,屏幕較大的童鞋是不用下拉的,由於我自己用的是上網本,屏幕有點小,所以要下拉才能顯示。
5
出現如下界面,你可以根據自己的情況發起退貨退款維權、售後維修維權和欺詐行為維權。
6
點擊「發起維權」或者「我要發起維權」,就會進入你的所有訂單界面,如下所示,點擊「投訴維權」就可以進行維權了。由於我本人未出現需要維權的情況,這里就不能繼續了。祝諸位投訴成功,一般都會判買家贏的。
7
還有一種比較簡單的方法,就是若沒有超過投訴賣家時限的話,可以直接進入我的淘寶-已買到的寶貝,在訂單列表中點擊投訴賣家就好。
Ⅳ 天貓維權投訴,如何操作
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給差評。
第一種方法就是給差評,在我們咨詢完後,通常會讓版我們選擇權是否滿意,可以選擇不滿意,這個時候我們就可以提交不滿意的理由,大家可以寫清楚一點,以便負責投訴這方面的人可以進行處理。
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全國客服電話。
大家可以搜索天貓的投訴電話,進行撥打,這也是一個可以直接投訴普通客服的途徑。
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消費者協會。
我們在一個平台消費,他們有責任盡其所能來維護我們的權益,所以如果客服都不幫助消費者,那麼我們只好通過消費者協會來解決。
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我們自己的權益一定要進行維護,有時候一次投訴解決不了問題,我們就多次進行投訴,或者和其他有同樣情況的消費者一起進行投訴,這樣就可以引起重視了。
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目前,還沒有更多投訴渠道,但是為了維護權益,我們可以試一下自己維權,例如在網上發布文章,讓更多人知道,但是一定要陳述事實,不可以隨意詆毀別人。另外,可以通過法律的途徑進行維權。
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有的時候我們也是要先看一下站內信,因為客服有時候會把處理結果通過這種方式發給你,所以我們還是要考慮完善,確定客服沒有處理再投訴。
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最後提醒大家,不要覺得自己的損失比較小就放棄投訴和維權,如果這樣做,那麼以後我們只會損失更多。
Ⅵ 在天貓買東西,怎樣投訴天貓賣家
1、在手機淘寶我的個人後台主頁面,找到查看全部訂單選項,然後點擊進入。
Ⅶ 天貓怎麼投訴商家
天貓投訴商傢具體做法如下:
1、首先在淘寶的首頁點擊「我的淘寶」。
Ⅷ 天貓怎麼投訴賣家
在已買到的寶貝中,找到「投訴商家」點擊進入可進行投訴,如果沒有買過東西的話,你可以撥打天貓客服電話進行投訴,前提是一定擁有證據。
Ⅸ 如何舉報天貓商家
如果有證據的話,
你才可以舉報,
沒有任何證據他們也不會受理的。