怎麼投訴銀行
Ⅰ 在銀監局如何投訴銀行
撥打銀行保險消費者投訴維權熱線12378,就可以投訴銀行了。
2018年3月,根據第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的國務院機構改革方案,將中國銀行業監督管理委員會和中國保險監督管理委員會的職責整合,組建中國銀行保險監督管理委員會,不再保留銀監會。
中國銀行保險監督管理委員會,其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定。
(1)怎麼投訴銀行擴展閱讀:
1、信訪咨詢電話: 010-66279113、工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
2、保險違法行為舉報電話:12378、工作日9:00-17:00。
主要職責
(一)依法依規對全國銀行業和保險業實行統一監督管理,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,對派出機構實行垂直領導。
(二)對銀行業和保險業改革開放和監管有效性開展系統性研究。參與擬訂金融業改革發展戰略規劃,參與起草銀行業和保險業重要法律法規草案以及審慎監管和金融消費者保護基本制度。
(三)依據審慎監管和金融消費者保護基本制度,制定銀行業和保險業審慎監管與行為監管規則。制定小額貸款公司、融資性擔保公司、典當行、融資租賃公司、商業保理公司、地方資產管理公司等其他類型機構的經營規則和監管規則。
(四)依法依規對銀行業和保險業機構及其業務范圍實行准入管理,審查高級管理人員任職資格。制定銀行業和保險業從業人員行為管理規范。
(五)對銀行業和保險業機構的公司治理、風險管理、內部控制、資本充足狀況、償付能力、經營行為和信息披露等實施監管。
(六)對銀行業和保險業機構實行現場檢查與非現場監管,開展風險與合規評估,保護金融消費者合法權益,依法查處違法違規行為。
Ⅱ 作為銀行員工怎麼投訴銀行
記住他的工號,銀行牆上都有投訴電話。直接打就可以,要是沒有工號直接打投訴電話。告訴對方是在哪個銀行
Ⅲ 投訴銀行會怎麼樣
與銀行發生糾紛,可以向銀監會投訴。但是建議與銀行協商解決,也可以訴之法院。
正常情況下,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。實際上,現在各家銀行的投訴渠道都做得很好了,電話、微信、櫃台都能夠進行處理,而且自有一套糾錯的流程。只有對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,銀監會才會受理,而且只能是書面形式,口述形式或匿名投訴也都是無效的。
總之,遇到問題向銀監會投訴,可能不是一種便捷的方法,但只要是在正規渠道購買的正規產品,還是一種相對有效的方法。
相關法律規定:
《最高人民法院關於審理存單糾紛案件的若干規定》
第一條存單糾紛案件的范圍
(一)存單持有人以存單為重要證據向人民法院提起訴訟的糾紛案件;
(二)當事人以進帳單、對帳單、存款合同等憑證為主要證據向人民法院提起訴訟的糾紛案件;
(三)金融機構向人民法院起訴要求確認存單、進帳單、對帳單、存款合同等憑證無效的糾紛案件;
(四)以存單為表現形式的借貸糾紛案件第二條存單糾紛案件的案由
人民法院可將本規定第一條所列案件,一律以存單糾紛為案由。實際審理時應以存單糾紛案件中真實法律關系為基礎依法處理。
《中華人民共和國商業銀行法》
第七十三條商業銀行有下列情形之一,對存款人或者其他客戶造成財產損害的,應當承擔支付遲延履行的利息以及其他民事責任:
(一)無故拖延、拒絕支付存款本金和利息的;
(二)違反票據承兌等結算業務規定,不予兌現,不予收付入賬,壓單、壓票或者違反規定退票的;
(三)非法查詢、凍結、扣劃個人儲蓄存款或者單位存款的;
(四)違反本法規定對存款人或者其他客戶造成損害的其他行為。
有前款規定情形的,由國務院銀行業監督管理機構責令改正,有違法所得的,沒收違法所得,違法所得五萬元以上的,並處違法所得一倍以上五倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足五萬元的,處五萬元以上五十萬元以下罰款。
Ⅳ 怎麼投訴中國銀行服務
中國銀行官方服務熱線:95566(大陸地區);+86(區號)95566 (海外及港澳台地區)。
以上內容供您版參考,權最新業務變動請以中行官網公布為准。
如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
Ⅳ 怎麼投訴中國銀行客服態度簡直就是差到不行!氣死我啦!!!
如您對中國銀行信用卡產品及服務有異議,可致電客服熱線4006695566咨詢
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Ⅵ 投訴中國銀行怎麼投訴
非常感謝您對中國銀行提出寶貴的意見,如您的問題仍未處理解決,請您版致電中權國銀行客戶服務熱線86+區號+95566,信用卡熱線4006695566(海外及港澳台:8610-66085566),中國銀行將竭誠為您服務!
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如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
Ⅶ 怎麼投訴工商銀行
全國統一客服電話是95588接通後轉人工坐席即可投訴,投訴後會有專人聯系你了解情況答復問題。
Ⅷ 銀行最怕投訴哪個部門
銀行最怕銀監會和紀檢委。
因為銀監會對銀行的業務以及資金具有監督性的作用,尤其是資金的流向問題,也是銀監會最重視的問題之一。但是投訴銀監會的話,只撥打投訴電話是不可以的,一定要有當地派出所部門協同,銀監會才會受理投訴。
紀委主要是查詢銀行內部一些經濟貪污問題,所以如果發現銀行存在不良的經濟作風問題,可以直接向當地紀委部門進行投訴。
(8)怎麼投訴銀行擴展閱讀:
監察機構一共有三家,人民銀行、銀保監會、證監會。其中只有銀保監會一家,不但對國有銀行、其他商行、地方商行進行監管,同時也對其他金融公司,政策性銀行、保險行業以及保障機構進行監管,這快要頂天的位置可謂是一家頂起了金融圈的半壁江山。
在工作內容上,銀保監會、證監會依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定。
Ⅸ 怎麼投訴銀行工作人員
記下她的名字,還有她身上的號,然後打投訴電話,每個銀行裡面都有監督電話