保險投訴電話
A. 全國保險消費者投訴維權電話是多少
12315全國消費者投訴維權電話。
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時,請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
B. 保險投訴電話
您好,一般投訴保險公司人員可以直接打保險公司全國客戶服務電話,如果您是要投訴保險公司,只能撥打保監局的電話,我在網上給您查了一下,希望能夠幫到您。
C. 平安投訴電話是多少對他們保險不滿意,想要投訴,他們的投訴電話有人接的吧
平安是大型的保險公司,都是有官方服務熱線的。如果有什麼問題咨詢或者投訴可以直接撥打官方電話反應你自己的問題。
D. 如何投訴保險公司
可以直接撥打投訴電話:12378
市面上保險產品種類繁多,費用不菲,想買對保險,不花冤枉錢,也是挺難的。大公司服務就最好嗎?哪家保險公司服務最差?最新投訴排行榜出爐!
一、是不是大公司投訴就越少?
關於人身保險合同糾紛投訴量數據情況,銀保監會也做出了統計:
投訴量多並不代表它們的服務水平差,因為大公司的規模和體量本身就很大,所以相應的投訴量也不會很小。
不過,這也反映了大公司的一些弊端,剛好銀保監會也對此情形做出解釋:
1.理賠糾紛
我們先看看理賠糾紛投訴量統計排名:
保險公司強制銷售、營銷擾民等的現象還是依舊常見。這也從側面反映了銷售行業中保險代理人參差不齊的現象。
最後,很多拒賠糾紛的案件,往往就跟投保前沒有正確,恰當地進行健康告知有關。了解清楚健康告知,可以避免很多沒必要的沖突發生。
E. 12378主要的是做什麼的給個電話是不是投訴保險公司
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
不清楚你是由何種情況引起,比如個人,比如公司層面。
首先,你可以向保險公司的客服電話投訴;
最後,實在沒招請致電:12378。12378是保險消費者投訴維權熱線,是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報。
F. 請問保監會投訴電話是多少
1、如果您買過保險,如果您遭遇「理賠難」、「銷售誤導」、「電話騷擾」等等維權問題,從現在開始,不必空抱怨幾句,然後去和公司吵架了,因為中國保監會開通了國內金融監管部門的第除了保監會的投訴電話中心,全國14個省的保監局也同步開通了12378專線,接受當地保險消費者電話投訴。其餘未開通地區保險消費者撥打投訴電話後,相關訴求會在當天被轉至其所屬地保監局。」電話中心臨時負責人告訴記者,消費者撥打12378,只需支付當地話費,長途話費一律由保監會支付。此外,為跟蹤地方保監局對消費投訴的處理情況,除將投訴電話內容輸入電腦系統,中心還將語音記錄保留一個月。一個全國統一投訴維權電話「12378」。
2、如果您買過保險,如果您遭遇「理賠難」、「銷售誤導」、「電話騷擾」等等維權問題,從現在開始,不必空抱怨幾句,然後去和公司吵架了,因為中國保監會開通了國內金融監管部門的第一個全國統一投訴維權電話「12378」。
G. 中國保監會的舉報電話號碼是多少
中國保監會的舉報電話號碼是:12378。保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責如下:
1、接受保險消費者維權投訴,以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報。
2、對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的問題。
(7)保險投訴電話擴展閱讀
2012年4月26日,國內金融監管系統第一條全國統一投訴維權熱線——12378保險消費者投訴維權熱線正式開通。12378的受理范圍是保險消費者維權投訴以及對保險市場違法違規行為的舉報。熱線開通至2013年6月30日,保險消費者投訴維權熱線全國轉人工的呼入總量為154934個,實際接聽總量為142149個,接通率為91.70%。全國平均每月實際接聽電話數量為10154個。12378熱線已成為保險消費者表達訴求的重要渠道。
消費者撥打12378,只需支付當地市話費,長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。
H. 怎麼投訴保險公司最管用
如果在投保保險或者理賠的過程中產生保險糾紛,可以通過保險公司或者是媒體投訴以及12378電話投訴等方式合理維護自己的保險權益。
1、保險公司投訴:如果與保險業務員溝通無效,可以直接找保險公司溝通,一般情況下如果確實是業務員的過失,保險公司都會給出合理解決方案。
2、媒體投訴:媒體的曝光會讓保險公司短時間內有輿論壓力,注重媒體影響力的保險公司會主動聯系解決糾紛。
3、12378電話投訴:消費者可以撥打12378保險消費者投訴維權熱線,根據要求提交相關的證據,在保監會審核過後,保監會會聯系保險公司,幫助消費者解決問題。