中通快遞怎麼投訴

Ⅰ 中通快遞怎麼投訴它才有效果

投訴消費者權益保護
12315
你打電話在總部投訴沒有用的，客服的態度很惡劣。
所以打過去也沒有用，而且中通的投訴熱線永遠處於打爆的狀態。
基本打1個小時才可以打進去。
12315會很好的處理的。放心吧，不要打他們公司的投訴電話，沒用，自己人都幫自己人的。
這個回答我已經幫了一個提問這個的LZ了，這個方法的確是最直接，最有效的。

Ⅱ 怎樣投訴中通快遞

投訴中通快遞，可以撥打郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）來進行投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(2)中通快遞怎麼投訴擴展閱讀：

《郵政業消費者申訴處理辦法》第十五條被申訴企業應當按照如下要求，自收到轉辦申訴之日起十五日內向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理結果：

（一）答復內容應當包括調查結果、企業責任，與申訴人達成的處理意見、賠償金額或者解釋與道歉情況以及申訴人對處理意見是否滿意等；

（二）經調查，認為對於申訴內容無需承擔責任的，應當在答復時說明詳細情況和無責理由，並提供運單底單、通話錄音、視頻等相關證據；

（三）消費者在同一申訴中提出多項訴求的，企業應當逐一答復處理情況；

（四）消費者申訴內容涉及企業新開辦業務的，企業應當提供新開辦業務的法律依據或者完整處理規則。

企業未按照申訴內容正面答復，或者未按規定提供無責證據的，視為企業同意申訴內容；企業未逐一答復消費者提出的多項訴求處理情況的，對企業未答復部分視為企業同意申訴內容。

企業收到轉辦申訴十五日內尚未處理完畢的，應當於到期日前一天向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理進展情況、與申訴人協商結果等。延期答復的，應當在到期日後五日內答復處理結果。

Ⅲ 中通快遞撤訴怎麼撤 是在淘寶里的物流投訴裡面投訴的

1、在手機頁面打開手機淘寶，點擊我的淘寶。

Ⅳ 中通快遞的怎麼撤銷投訴

直接致電官網客服就可以撤銷投訴的，也可以等快遞客服打電話問你的時候，你取消

Ⅳ 中通快遞總部投訴電話

全國統一客服熱線：95311

三種有效投訴快遞方式：

第一：快遞公司總部投訴

快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法，具體過程就是找到快遞公司總部電話，轉到客服部門進行投訴。在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。不過，客觀的說，快遞公司總部通常只是扮演「和稀泥」的角色，要在消費者利益和公司利益之間尋求平衡。

所以，快遞公司總部投訴是有效的，但如果消費者利益受到重大損失，盡管消費者並無責任，快遞公司總部也難以完全站在消費者立場上進行處理。

第二：通過「快遞投訴」公眾平台處理

「快遞投訴」是由資深快遞業內人士開發的微信公眾平台，它最大到價值就是讓快遞投訴的流程由七步壓縮成三步，操作簡便。

不論你用的哪家快遞公司，只要輕輕掃一掃快遞單上的一維條形碼，點擊「我要投訴」，即刻便會彈出所屬快遞公司的投訴窗口。「快遞投訴」平台還整合了國家郵政局升級投訴通道，如果對投訴結果不滿或七個工作日未收到回復，立即進入申訴通道，從而有效加快處理進程。

第三：撥打12305投訴電話

12305是國家郵政局提供的投訴電話。「12305」撥打方式：直轄市和省會城市直接撥打12305；非省會地區撥打本省省會城市區號＋12305。

(5)中通快遞怎麼投訴擴展閱讀

中通快遞創建於2002年5月8日，是一家以快遞為核心業務，集跨境、快運、商業、雲倉、航空、金融、智能、傳媒等生態版塊於一體的綜合物流服務企業，2016年10月27日在美國紐交所上市，向全世界打開了一扇了解中國快遞發展的窗口。

自創建以來，中通快遞緊抓郵政體制改革、經濟轉型升級、產業結構調整、電商蓬勃發展等政策和市場機遇，從「利己」、「利他」到「利社會」，幫助更多人創業就業，實現美好新生活；

幫助客戶削減成本，提升效益，創造價值；

幫助社會解決問題，降低物流成本，實現「工廠到用戶」、「田頭到餐桌」的全鏈路管理。

Ⅵ 怎麼取消投訴中通快遞

你當初是通過什麼渠道投訴的，現在就在通過什麼渠道取消。如果你當初是電話投訴的，那就再打一個電話取消。如果當初是在網頁上投訴的，那就只能在登錄網頁，取消投訴。

Ⅶ 怎樣投訴中通快遞

想投訴中通快遞的話，你可以直接撥打中通快遞的投訴電話，你要是不知道號碼的話可以114電話他咨詢也可以直接叫他們幫你轉接一下。

Ⅷ 如何投訴中通快遞更有效

快遞員很來少進行專門系自統的職業培訓，直接導致了一些快遞員暴力分揀，態度差等等問題，讓消費者很是無奈，很多消費者只能選擇投訴快遞員方法如下：

1、聯系快遞員，說明自己的問題。如果如果快遞員能給你解決最好，如果解決辦法不是很滿意的化可以到派送營業點當面說清楚情況，要求他們進行處理。

2、如果當地網點不能給出及時答復或者處理結果不滿意，可以搜索中通快遞網址，查詢相關投訴電話。

3、如果撥打投訴電話或者找網店解決多次無效的話，可以進入國家郵政局申訴網站，對中通快遞進行投訴，值得注意的是該投訴只處理已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果或者已向企業投訴，但對企業的處理結果不滿意的用戶。

4、可以找當地有影響力的報紙，電視節目來曝光此事，最好還是多打幾次快遞公司的總客服電話。

注意事項

1、特別提示各位用戶投訴前先確認收到貨品以後再投訴，以免得不償失。

2、建議先和快遞公司溝通，若溝通不和再投訴更高的部門。

Ⅸ 投訴中通快遞有哪些方法

投訴中通快遞可以在微信公眾號進行投訴，在中通公眾號上和客服進行溝通投訴即可，具體步驟如子：

1、首先，打開手機微信。

注意事項：

投訴中通快遞的理由一定要有理有據，不能隨意投訴，若投訴處理的不滿意，也可以繼續提交投訴，再進行投訴處理。