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打假舉報

發布時間: 2020-11-27 01:38:08

1. 怎麼進行投訴淘寶商家打假。

投訴淘寶首先得有證據,然後可以去淘小二那裡維權。

2. 315打假舉報過的企業怎麼樣啦

被315曝光的企業絕大部分受到了應有的制裁和報應,有黯然倒閉,但也有照常運營的

3. 被職業打假人惡意投訴違反《廣告法》誇大宣傳,工商局立案怎麼辦

根據《中華人民共和國廣告法》第五十三條任何單位或者個人有權向工商行政管理部門和有關部門投訴、舉報違反本法的行為。

工商行政管理部門和有關部門應當向社會公開受理投訴、舉報的電話、信箱或者電子郵件地址,接到投訴、舉報的部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴、舉報人。

工商行政管理部門和有關部門不依法履行職責的,任何單位或者個人有權向其上級機關或者監察機關舉報。接到舉報的機關應當依法作出處理,並將處理結果及時告知舉報人。

有關部門應當為投訴、舉報人保密。

第五十四條消費者協會和其他消費者組織對違反本法規定,發布虛假廣告侵害消費者合法權益,以及其他損害社會公共利益的行為,依法進行社會監督

第五十六條違反本法規定,發布虛假廣告,欺騙、誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任。

廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者可以要求廣告經營者、廣告發布者先行賠償。

關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言,中華人民共和國廣告法人應當與廣告主承擔連帶責任。

前款規定以外的商品或者服務的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人,明知或者應知廣告虛假仍設計、製作、代理、發布或者作推薦、證明的,應當與廣告主承擔連帶責任。

(3)打假舉報擴展閱讀:

根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人。

不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由。

第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理:不屬於工商行政管理部門職責范圍的;購買後商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的;已經工商行政管理部門組織調解的。

消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的;法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的;消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的。

不符合國家法律、法規及規章規定的。

第十七條 工商行政管理部門受理消費者投訴後,當事人同意調解的,工商行政管理部門應當組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等事項。

第十八條 調解由工商行政管理部門工作人員主持。經當事人同意,工商行政管理部門可以邀請有關社會組織以及專業人員參與調解。

第十九條 工商行政管理部門的調解人員是消費者權益爭議當事人的近親屬或者與當事人有其他利害關系,可能影響投訴公正處理的,應當迴避。

當事人對調解人員提出迴避申請的,應當及時中止調解活動,並由調解人員所屬工商行政管理部門的負責人作出是否迴避的決定。

第二十條 工商行政管理部門實施調解,可以要求消費者權益爭議當事人提供證據,必要時可以根據有關法律、法規和規章的規定,進行調查取證。

除法律、法規另有規定的,消費者權益爭議當事人應當對自己的主張提供證據。

第二十一條 調解過程中需要進行鑒定或者檢測的,經當事人協商一致,可以交由具備資格的鑒定人或者檢測人進行鑒定、檢測。

鑒定或者檢測的費用由主張權利一方當事人先行墊付,也可以由雙方當事人協商承擔。法律、法規另有規定的除外。

第二十二條 工商行政管理部門在調解過程中,需要委託異地工商行政管理部門協助調查、取證的,應當出具書面委託證明,受委託的工商行政管理部門應當及時予以協助。

第二十三條 工商行政管理部門在調解過程中,應當充分聽取消費者權益爭議當事人的陳述,查清事實,依據有關法律、法規,針對不同情況提出爭議解決意見。在當事人平等協商基礎上,引導當事人自願達成調解協議。

4. 打假 被人舉報了怎麼辦

如果涉及的金額較小,情節輕微,那沒事。反之,可能會有牢獄之災。

5. 打假舉報電話管用嗎

有的時候管用,看你打什麼電話了,12345,12315一般都好用

6. 被職業打假人投訴能注銷營業執照,不賠償嗎

被職業打假人投訴,能注銷營業執照(涉及訴訟的除外),但是不能免責,不能不賠償。

擴展閱讀:

第一個是最近《食品安全法》和《消費者權益保護法》對賠償金額增加了,消法是3倍,食品安全法是10倍,一旦打假成功,他獲得的經濟利益是比較大的。

第二個是一些地方政策法規和部門規章,對舉報獎勵也做了一定的規定。杭州去年推出的食品安全獎勵,最高獎金可以達到50萬,這些也是對職業打假有比較大的吸引力。

第三個是現在職業打假從線下向線上集中,主要就是線上相對來說搜集證據比較容易。原來線下如果要去搜集的話要一家一家跑,費時費力。現在網路在家裡滑鼠點點就可以搜集了,工作效率更高了。

第四個是一些政策,食品安全的標准,政策變化比較頻繁,比如食品安全方面,像杏仁和扁桃仁,兩者的英文名其實是相同的,以前大家普遍的產品包裝上都譯為杏仁,現在新的標准,要求標注是扁桃仁,如果廠家沒有及時變化,這個就違反了《食品安全法》的相關安全標准,那麼職業打假就抓牢這一點進行索賠。

職業打假人現在路徑主要是四個:

第一個是比較有針對性的購買,他主要針對廣告、標簽,容易出質量問題的商品,比如說一些牛仔褲色牢度、苯超標等容易出現質量問題。

第二,如果買了以後,賣家如果自己協商不成的話,就發起投訴舉報,主要是向工商部門舉報投訴。希望通過行政調解加快賠償的速度,如果這個沒達到目的,就是復議。

第三就是復議。我們去年有一個例子,一個人一次就復議了120多件。復議是針對工商部門的,向上級工商部門提請復議。

第四,就是訴訟。他走這過幾個途徑以後,實現利益的最大化,達到自己的目的。還有一個目的,即使走完程序以後沒有達到目的,也給你們留下比較深刻的印象,為他以後打假獲取利益提供方便。

對策方面從四個方面看:

第一個商家也要不惹事,就是說打鐵還要自身硬,商家要積極學習法律法規,誠信經營,讓蒼蠅不盯無縫的蛋,自己過硬。

第二個是不怕事,真的被職業打假盯牢了,也要勇於承擔責任,一個是要積極整改,另外,要是真的錯了,就主動配合相關的部門,向平台、向執法部門說清情況,爭取從輕處理。

第三是不輕易妥協。應對職業打假人的過程中做到有禮有節,如果有合理的訴求,也是要滿足的。

最後一點就是希望建立相應的名單庫,這一點,阿里應該是可以做得到的。

從這四個方面做一些對策。

7. 打假應該投訴哪個部門

最簡單的辦法就是撥打12315全國統一舉報電話舉報,可能立即向工商機關舉報,也可以直接到工商部門或者通過信函等方式舉報。

8. 315打假投訴電話是多少

全國統一號碼:12315

很高興為您解答,祝你學習進步!【學習寶典】團隊為您答題。
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9. 315打假投訴電話是多少

315大家投訴電話是12315

10. 315打假投訴電話是多少

12315。

12315消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

(10)打假舉報擴展閱讀:

撥打情形:

1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

注意事項

應符條件

(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)

(二)有具體的申訴請求、事實和理由;

(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)

(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

否決申訴

(一)超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;

(二)達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的;

(三)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;

(四)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;

(五)消費者無法證實自己權益受到侵害的;

(六)不符合國家法律、行政法規及規章的。

時限

(一)自收到申訴書5日內決定是否受理;

(二)自收到申訴書之日起60日內終結調解(扣除檢測等時間);調解不成終止調解。

北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司,工商局作為12315的管理者和協調者,將主要專著於問題的解決以及信息的分析和整理。這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。

維權通道

「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

「12315」工作宗旨 堅持全心全意為人民服務,為民排憂解難,為消費者提供熱情周到、快捷的服務。

「12315」工作的原則:堅持依法行政。

「12315」工作作風:反映敏捷、行動快速、務實高效。 「12315」

「12315」工作的目的:保護消費者和經營者合法權益,維護市場經濟秩序,促進國家經濟的健康發展和社會穩定。

「12315」的承諾:有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查、有查必果。讓政府放心、讓人民滿意。

「12315」 工作標准:咨詢解答快、受理申訴快、調解查處快、信息反饋快。

「12315」網路建設的「四化 : 指揮現代化、處置網路化、管理規范化、行動快速化。

12315互聯網平台

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。

這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。2017年兩會上,《政府工作報告》提出2017年的重點工作任務之一就是進一步釋放國內需求潛力。

推動供給結構和需求結構相適應、消費升級和有效投資相促進、區域城鄉發展相協調,增強內需對經濟增長的持久拉動作用;要促進消費穩定增長;適應消費需求變化,完善政策措施,改善消費環境;要促進真正實現讓群眾花錢消費少煩心、多舒心 。

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