供電局投訴

1. 如何讓投訴供電局的工作人員，投訴有用嗎

如何投訴供電局的工作人員？可以直接向他的主管機關或部門投訴版，也可以通過權供電服務監督電話（供電服務投訴電話--「95598」）進行投訴。
投訴有用嗎？不投訴沒有解決問題的希望，投訴了則存在了解決問題的可能。

2. 怎麼投訴供電局

您可撥打95598供電服務熱線，95598服務熱線是省級的服務熱線，是專門負責解決客戶反映的具體問題的省級機構，包括投訴處理、意見、建議等業務。

3. 電力局投訴電話是多少

24小時客戶服務熱線：95598（國家總電力局會幫你轉當地分電力局。）電力監管委員會的投訴電話為12398 。12398熱線接線員工作時間與法定工作時間同步，原則上在法定工作時間內實行人工座席服務，法定工作時間外實行自助語音服務。重要節假日及重大活動期間，實行24小時人工服務。

(3)供電局投訴擴展閱讀：

關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知

辦稽查〔2012〕85號

第五條 12398熱線工作職責：

1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項；

2、確認反映事項的性質，按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入；

3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見；

4、按時限要求，跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度；

5、回復已辦結事項的處理結果，並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度；

6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料；

7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息；

8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題；

9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作，確保熱線暢通；

10、愛護12398系統及相關設施，保管好12398軟、硬體設備。

4. 哪個電話可以投訴供電局

供電局有一個回訪電話，你可以打這個電話和供電局溝通，將問題說清楚，因為供電局是國家單位，你想投訴他並不容易

5. 用電居民可以通過打哪個電話投訴供電局

如是廣東省內抄表到戶的用戶，建議您可致電95598供電客服服務熱線進行反映，該熱內線24小時為用戶提供用容電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。

6. 要打電話投訴供電局，電話號碼是多少供電局電話是95598嗎這個熱線電話能打通嗎

關注「南方電網95598」公眾平台；點擊我的用電-電費查繳-進入我的電費單界面-點擊對應月份的電子發票即可獲取該月份電子發票，長按電子發票可保存下來通過電腦連接列印機自行列印。

7. 我要投訴供電局應該找那個部門

廣東電網的客戶可撥打95598供電服務熱線，這是省級的服務熱線，是專門負責解決客戶反映的具體問題的省級機構，包括投訴處理、意見、建議等業務。

8. 電力局投訴電話是多少

國家電網的投訴電話為95598（這個是國家總電力局，會幫你轉當地分電力局。）

電力監管委員會的投訴電話為12398 。

9. 要打電話投訴供電局，電話號碼是多少

可以打市長熱線電話12355。

10. 怎麼投訴地方供電局

1、透過投訴渠道，「95598」供電客戶服務熱線，實行24小時受理投訴舉報；或者在設立行風投訴舉報電話，設在政工科，實行工作日內受理投訴舉報。鄞州供電局行風投訴舉報電話51092909。

2、知識拓展：一類投訴：屬於性質惡劣、可能造成嚴重影響的客戶投訴舉報，由政工科會同有關部門直接查處，查處情況及時上報上級監察部門。對於客戶集體投訴事件，要依據《鄞州供電局供電服務和行風建設突發事件應急處理實施辦法（試行）》，於規定時限內填寫《供電服務和行風建設突發事件快報表》快速上報到局優質服務和行風建設領導小組辦公室，實施應急處理。