投訴食品安全
1. 食品安全的投訴電話是多少
各級食品葯品監督管理部門應當暢通「12331」電話、網路、信件、走訪等投訴舉報渠道，建立健全一體化投訴舉報信息管理系統，實現全國食品葯品投訴舉報信息互聯互通。
投訴舉報人應當提供客觀真實的投訴舉報材料及證據，說明事情的基本經過，提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細信息。
提倡實名投訴舉報。投訴舉報人不願提供自己的姓名、身份、聯系方式等個人信息或者不願公開投訴舉報行為的，應當予以尊重。
拓展資料：
《食品葯品投訴舉報管理辦法》第二條
食品葯品投訴舉報是指公民、法人或者其他組織向各級食品葯品監督管理部門反映生產者、經營者等主體在食品（含食品添加劑）生產、經營環節中有關食品安全方面，葯品、醫療器械、化妝品研製、生產、經營、使用等環節中有關產品質量安全方面存在的涉嫌違法行為。
《食品葯品投訴舉報管理辦法》第十二條
對符合本辦法第二條規定的投訴舉報，食品葯品投訴舉報機構或者管理部門應當依法予以受理。
2. 怎樣舉報那些違反食品安全的
可以直接撥打全國統一的食品葯品投訴舉報電話12331，也可以在微博上@食品葯品監督管理，質量監督等部門。
很多地方政府和監管部門的網站，微信微博都可以接受舉報。還可以發送電子郵件、微信和私信。
新修訂的《食品安全法》第一百一十五條規定，縣級以上人民政府食品葯品監督管理、質量監督等部門應當公布本部門的電子郵件地址或者電話，接受咨詢，投訴，舉報。
(2)投訴食品安全擴展閱讀：
《食品安全舉報獎勵辦法》規定一下情況可以舉報：
1.在食用農產品種植、養殖、加工、收購、運輸過程中，使用違禁葯物或者其他可能危害人體健康的物質的，或未按國家有關葯物安全使用規定使用的；
2.使用非食用物質和原料生產食品，違法制售、使用食品非法添加物，或者使用回收食品作為原料生產食品的；
3.收購、加工、銷售病死、毒死或死因不明的動物肉類及其製品，或者向畜禽及畜禽產品注水或注入其他物質的；
3. 舉報食品安全問題打什麼電話
1、食品生產領域質量安全問題投訴電話：12365。
"12365"是集舉報投訴處理、咨詢服務、信息傳遞等功能為一體的綜合服務平台，是質檢系統行政執法工作體系的重要組成部分。
2、葯品、餐飲、醫療器械、保健食品、化妝品安全問題、食品流通領域質量安全問題投訴電話：12315。
"12315"消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
3、葯品、餐飲、醫療器械、保健食品、化妝品安全問題投訴、餐飲消費環節質量安全問題投訴電話：12331。
12331是國家食葯監局在2011年12月印發的《食品葯品投訴舉報管理辦法(試行)》要求各地開通的食品葯品投訴舉報電話。
4、食品葯品、醫療器械、保健食品、化妝品價格投訴電話：12358。
12358 物價局舉報電話。
(3)投訴食品安全擴展閱讀
2331是全國開通統一的食品葯品監管部門投訴舉報電話。除電話外，單位、個人可通過信件、互聯網、傳真、走訪、手機簡訊等方式，向監管部門反映葯品、醫療器械、保健食品、化妝品在研製、生產、流通、使用環節的違法行為，以及餐飲服務環節食品安全違法行為。
各級食品葯品監管部門應建立專門機構，負責受理舉報。接到投訴舉報後，該機構要統一編碼管理，專人負責，並於5日內作出是否受理的決定。
對投訴舉報對象及違法行為明確，並屬於本行政區管轄的，應予受理。全部辦結的期限一般為60個工作日，情況復雜的，延長期不得超過30個工作日。
4. 哪個電話可以舉報食品安全問題
市民如遇到食品葯品安全問題時，可撥打「12331」投訴舉報，該平台24小時接受版投訴和咨詢；
農業局權：12316，受理農田、畜禽場、水產品養殖場生產的農產品質量安全問題；
質監局：12365，受理涉嫌非法加工食品的窩點，生產假冒偽劣食品的企業和個人等食品生產加工環節的食品安全問題；
工商局：12315，受理超市、商場、集貿市場、農副產品批發市場、食品展銷市場等流通環節的食品安全問題；
商務局屠管辦：85449363（白天）、82796600（夜間、節假日），負責打擊私屠濫宰和涉及定點屠（場）投訴舉報。
5. 食品安全投訴舉報有哪些注意措施
食品安全舉報的注意事項及措施首先從舉報人角度來講有以下幾方面：
1、盡量提供所投訴食品的發票或小票等購物憑證。
2、保護現場，盡量維持所購食品原狀，能辨認該食品批號或生產日期和保質期。封存中毒食品或可疑中毒食品，採取剩餘可疑中毒食品，以備送檢。
3、對疑似食物中毒的消費者應及時到正規醫療機構就診，取得相關的診斷證明。
4、食品質量問題，可及時向以下部門（單位）投訴：
（1）售賣點管理部門；
（2）消費者協會；
（3）監管部門；
（4）司法途徑。
5、電話投訴時，要把時間、地點、所投訴的情況詳細而簡要的說明清楚，有針對性說明重點，不能漫無目的的亂說。
從監管部門角度來看，接收當事人的投訴舉報要注意以下事項：
一是注意食品投訴舉報的受理范圍。
食品投訴舉報的受理范圍包括制售劣質食品行為、食物中毒、衛生條件臟亂差、無證制售食品行為、銷售發霉、變質、過期食品等侵犯消費者權益，不符合食品安全法律法規要求的行為。
二是經對感官性狀的觀察或檢驗機構檢測，判定該食品為不合格或假冒偽劣食品的，接受投訴的職能部門可依據有關法律法規對商家實施行政處罰，但不參與消費者和商家間的民間賠償調解。
三是食品的質量檢驗報告只作為消費者與商家進行協商處理的依據，消費者對協商結果不滿的，可以通過司法途徑解決。
四是如果舉報人本人前來投訴問題時，應該遵守辦公紀律，按規章制度要求填寫「來訪接待單」或「投訴單」等，如實闡述事實，提交相關證據和材料，文明用語、不得影響正常的辦公秩序；同時要注意，未經同意不得現場錄音、錄像、拍照；不聽勸阻的，有權請示領導並停止來訪接待；如需要現場錄音、錄像或拍照的，來訪人須提出申請，經局領導批准後才可實施。
6. 食品安全投訴電話
食品安全投訴電話是12315。
食品安全投訴電話的前身是12311，2011年12月，國家食葯監局在印發的《食品葯品投訴舉報管理辦法（試行）》要求各地開通的食品葯品投訴舉報電話—12331。
2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。
2020年底前，原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
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一、撥打12315應符條件：
1、有明確的被訴方（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）；
2、有具體的申訴請求、事實和理由；
3、屬於工商行政管理機關管轄范圍（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）；
4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
二、撥打12315否決申訴：
1、超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；
2、達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；
3、法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
4、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；
5、消費者無法證實自己權益受到侵害的；
6、不符合國家法律、行政法規及規章的。
7. 怎麼投訴食品安全問題
目前，食品由多個部門監管，因此舉報投訴的受理單位也不一樣。
農業部門：負責農業產地環境的監測和保護，負責畜禽防疫、檢疫工作，負責組織對種子、肥料、農葯、獸葯、飼料和飼料添加劑等農業投入品的監管，組織對生產基地和批發市場、農貿市場、超市的農產品質量安全進行監測和抽驗，負責無公害農產品產地認定和無公害農產品、綠色食品等產品認證的推薦工作，出現上述問題，可向農業部門投訴。
商務部門：負責對食品流通業的行業指導和管理，負責監督管理畜禽定點屠宰，依法查處經營病害肉、注水肉案件。出現上述問題，可向商務部門投訴。
衛生部門：負責食品生產經營企業食品衛生許可證的發放和日常監督管理；對學校食堂、餐飲單位，包括各類賓館、飯店、餐館、酒樓、飲食店等以及食品添加劑生產企業的監督檢查，對食品衛生質量的監督監測檢驗和食品生產經營人員的健康檢查；開展食物中毒和食品安全重大事故病人的緊急救治工作。出現上述問題，可向衛生部門投訴。
工商部門：負責食品生產、經營企業和個體工商戶工商注冊登記主體資格的審查；依法查處無照經營行為；依法對食品商標、廣告進行管理，查處食品流通領域的制售假冒偽劣商品行為，維護消費者合法權益。出現上述問題，可向工商部門投訴。
質監部門：負責食品生產許可證管理工作，負責加工食品質量安全准入制度，圍繞原材料進廠把關、生產設備、工藝流程、產品標准、檢驗設備與能力、環境條件、儲運、包裝等方面進行審查；依法查處生產和銷售假冒偽劣食品和無證生產的違法行為。出現上述問題，可向質監部門投訴。
食品葯品監管部門：負責食品安全管理的組織協調、綜合監督，依法組織開展對重大食品安全事故的查處。出現上述問題，可向食品葯品監管部門投訴。
8. 食品安全舉報電話是多少
12331。
12331是國家食葯監局在2011年12月印發的《食品葯品投訴舉報管理辦法（試行）》要求各地開通的食品葯品投訴舉報電話。
2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》，規定2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
(8)投訴食品安全擴展閱讀
為鼓勵社會公眾積極舉報食品違法行為，嚴厲打擊食品違法行為，根據國家和省里相關法律規定，我市制定了《牡丹江市食品安全投訴舉報獎勵暫行規定》。
規定要求，市民可通過來信、走訪、網路、電話等方式，舉報屬於其監管職責范圍內的餐飲環節食品安全違法行為，經查證屬實並依法作出處理後，根據舉報人的申請，予以相應物質及精神獎勵。食品違法行為根據舉報查處案件罰沒款數額的5%給予獎勵，每起違法案件的獎勵原則上不超過20萬元。
9. 食品安全問題向哪個部門投訴
向當地食品衛生監督局舉報或工商局舉報均可