怎麼投訴中通快遞

⑴ 如何投訴中通快遞

所有快遞的投訴都是一樣的

首先是去快遞公司投訴 打他們的投訴電話

中通快遞 投訴電話：95311
網址：http://www.zto.cn

然後如果對處理結果不滿意就可以再向上級部門

國家郵政局申訴 國家郵政局申訴網站

⑵ 如何投訴中通快遞更有效

快遞員很來少進行專門系自統的職業培訓，直接導致了一些快遞員暴力分揀，態度差等等問題，讓消費者很是無奈，很多消費者只能選擇投訴快遞員方法如下：

1、聯系快遞員，說明自己的問題。如果如果快遞員能給你解決最好，如果解決辦法不是很滿意的化可以到派送營業點當面說清楚情況，要求他們進行處理。

2、如果當地網點不能給出及時答復或者處理結果不滿意，可以搜索中通快遞網址，查詢相關投訴電話。

3、如果撥打投訴電話或者找網店解決多次無效的話，可以進入國家郵政局申訴網站，對中通快遞進行投訴，值得注意的是該投訴只處理已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果或者已向企業投訴，但對企業的處理結果不滿意的用戶。

4、可以找當地有影響力的報紙，電視節目來曝光此事，最好還是多打幾次快遞公司的總客服電話。

注意事項

1、特別提示各位用戶投訴前先確認收到貨品以後再投訴，以免得不償失。

2、建議先和快遞公司溝通，若溝通不和再投訴更高的部門。

⑶ 怎樣投訴中通快遞

投訴中通快遞，可以撥打郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）來進行投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第七條在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

第八條消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(3)怎麼投訴中通快遞擴展閱讀：

《郵政業消費者申訴處理辦法》第十五條被申訴企業應當按照如下要求，自收到轉辦申訴之日起十五日內向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理結果：

（一）答復內容應當包括調查結果、企業責任，與申訴人達成的處理意見、賠償金額或者解釋與道歉情況以及申訴人對處理意見是否滿意等；

（二）經調查，認為對於申訴內容無需承擔責任的，應當在答復時說明詳細情況和無責理由，並提供運單底單、通話錄音、視頻等相關證據；

（三）消費者在同一申訴中提出多項訴求的，企業應當逐一答復處理情況；

（四）消費者申訴內容涉及企業新開辦業務的，企業應當提供新開辦業務的法律依據或者完整處理規則。

企業未按照申訴內容正面答復，或者未按規定提供無責證據的，視為企業同意申訴內容；企業未逐一答復消費者提出的多項訴求處理情況的，對企業未答復部分視為企業同意申訴內容。

企業收到轉辦申訴十五日內尚未處理完畢的，應當於到期日前一天向轉辦申訴的郵政業消費者申訴中心答復處理進展情況、與申訴人協商結果等。延期答復的，應當在到期日後五日內答復處理結果。

⑷ 我想投訴中通快遞怎麼投訴

我在中通快遞的檔案給寄丟了，中通快遞已經確認給我丟了，但打了95311N次了，微信也聯系了N次，一直說會盡快解決，從1月19到現在沒有解決，也沒有聯系我？我已經投訴到郵政了，0531-12305，各個省不一樣，前面的區號也不一樣，我現在都不知道怎麼辦了，年後准備起訴中通快遞

⑸ 答案：怎麼取消中通快遞投訴

你當初是通過什麼渠道投訴的，就只能再通過什麼渠道進行取消。如果你當初是在網上投訴的，那就再登錄網站取消。如果是打電話投訴的，那當然也就只能打電話取消。

⑹ 中通快遞的怎麼撤銷投訴

直接致電官網客服就可以撤銷投訴的，也可以等快遞客服打電話問你的時候，你取消

⑺ 中通快遞投訴怎麼處理

投訴這個問題很細分，看是什麼投訴，投訴什麼問題，為什麼被投訴，一般收寄件人投訴的話，快遞員聯系下解釋下就可以了。如果投訴到國家郵政局也是一樣，聯系投訴人解釋，投訴人理解，並願意撤銷投訴就可以了，這樣也不會有罰款，如果是快遞點與點之間投訴，或者快遞遺失，破損，缺少，或者一般都是造成的延誤什麼的，會罰款延誤費用，還有快遞的遺失，破損，缺少賠償費用

⑻ 怎樣投訴中通快遞把我的件給丟了怎麼辦

第一步：快遞出現問題，第一時間聯系的應該是為您服務的快遞員。他接受了你的郵回費，就應該答為您解決出現的問題。快遞員能更方便的了解您的快遞問題，也能更快的解決問題。
第二步；為您服務的快遞員不負責任，拖拖拉拉，敷衍了事。這時候可以聯系該快遞員所在的快遞站點。一般都有專業的服務人員解決問題。及時反饋，把問題所清楚，要求什麼樣的結果。最好要求明確的回復。什麼時候賠償，賠償多少錢等等。
第三部：有時候站點和快遞員都不願意承擔責任，這時候我們可以聯系快遞公司總客服。快遞公司一般都是合作制度，不同快遞之間有著不一樣的管理制度，明確告知：幾天內不給明確回復，將投訴到郵政管理局。一般都會有結果。
第四步：快遞公司不負責任，直接投訴到郵政管理局，提供快遞單號，說明情況，一般都會有結果。

⑼ 中通快遞撤訴怎麼撤 是在淘寶里的物流投訴裡面投訴的

1、在手機頁面打開手機淘寶，點擊我的淘寶。