哪裡投訴淘寶
『壹』 淘寶無良,投訴無門(誰知道怎麼投訴淘寶平台)
可以撥打12315熱線電話,「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
撥打情形
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
(1)哪裡投訴淘寶擴展閱讀:
注意事項
一、12315應符條件
1、有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
2、有具體的申訴請求、事實和理由;
3、屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
二、12315否決申訴
1、超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;
2、達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的;
3、法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;
4、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;
5、消費者無法證實自己權益受到侵害的;
6、不符合國家法律、行政法規及規章的。
『貳』 淘寶的投訴在哪裡,我要投訴
有投訴商家的呀
『叄』 哪裡可以投訴淘寶網
你是要投訴淘寶網還是淘寶賣家啊?要是賣家的話
你登錄你的淘寶,選版擇--我買到的寶貝。點開權,會看到你買的那個物品。糾紛那一項就有
【投訴】
的選項。要不就打淘寶的電話。對於這種敗類,為了避免更多的人上當,堅決要投訴到底,給他們點兒顏色看看!!!!!
要是投訴淘寶網,還是消協吧,或者工信部
『肆』 到哪裡能投訴淘寶
我和你一樣也想投訴淘寶,不知道你是因為什麼問題想投訴淘寶呢?我剛發現有個黑貓投訴APP可以投訴,我們可以集體投訴,雖然不知道有沒有用,但是我覺得只要有辦法都值得去試一下。
『伍』 淘寶買東西在哪裡投訴舉報
1、淘寶規則是你買到描述不符的會支持你退貨退款。不會支持索賠要求的。除非你因為商品造成傷害,因為此事浪費時間和精力不會有賠償的。
2、退了貨再投訴,可以投訴描述不符,你購買時的頁面有快照保留,並且你要出具你的物品確實與描述頁面描述不符的證明才行,否則基本會敗訴,淘寶小二一般會採用息事寧人的作法,勸你退了就算了。
3、如果買家收到的商品跟您的描述不一致的話,淘寶支持退貨退款,來回運費由您承擔;如果交易中買賣雙方沒有對商品的描述約定清楚,比如雙方約定均碼,但未約定具體尺寸;您與買家已經達成了退款協議,但是未對運費進行約定的,則需要您承擔發貨運費以及與您發貨相同貨運方式的退貨運費;
4、您與買家未達成退款協議的,淘寶在介入後也無法確定是誰的責任,此時交易將做退貨退款處理,發貨運費由您承擔,退貨運費由賣家承擔;
5、如果您出售的商品為閑置商品的話,閑置商品描述不符的問題請查看閑置商品的爭議處理;商品描述不符問題的淘寶舉證:如果買家表示收到的商品跟您的描述不一致的話,且通過照片可以直接看出,淘寶有權根據商品圖片直接認定;
6、如果您的買家表示收到的商品跟您的描述不一致,並且此問題通過肉眼無法做出判斷的,比如材質不符,您應當按照淘寶的要求提供相關的證明文件,比如廠家的經銷憑證、產品合格證、商業發票、檢測憑證,以便淘寶合適處理。
如果各位淘寶用戶遇到淘寶收到的商品與實際不符的情況,是可以參考上面的方法去進行投訴的哦,畢竟商品是可以申請退款退貨的。以後即使遇到了這樣的情況也要積極的維權哦!
『陸』 應該去哪裡投訴淘寶
投訴淘寶?應該是投訴淘寶賣家吧?你要投訴淘寶問題就大了,投訴淘寶什麼問題呢,這個要找消費者保護協會了吧,如果是投訴賣家直接申請售後淘寶小二介入就可以了
『柒』 淘寶哪裡可以舉報或者投訴客服
淘寶客戶端,打開訂單,在訂單詳情里就有投訴選項
『捌』 淘寶投訴在哪裡
進入我的淘寶---我是買家---已買到的寶貝---在你買到的寶貝
那裡就有一個投訴的按鈕的了,你點進去就可以投訴的了
『玖』 淘寶在哪裡投訴
【全國電話中心】
Ο57Ι-6ЗΟЗ-5OЗ9
全
體
員
工
竭
誠
為
您
服
務!
樓主很高興為您解答
您可以點擊淘寶買到的寶貝,然後交易記錄上有一個投訴鍵圖示:
希望對您有幫助
謝謝
追問:
我還沒有確認收貨呢。。哪來的圖標
回答:
確認收貨才可以啊!
不確認收投訴什麼啊
【全國電話中心】
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