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教育宣傳策劃

發布時間: 2021-03-16 09:47:05

⑴ 什麼是教育策劃

一、什麼是教育策劃?
正如什麼是策劃一樣,什麼是教育策劃也是眾說紛紜。
從字面上看,「教育策劃」由「教育」和「策劃」兩個詞彙構成,因此,要理解什麼是「教育策劃」,首先要了解什麼是「教育」,什麼是「策劃」。關於什麼是「策劃」我們在上一節中已經有比較詳細的論述了,在此,我們詳細論述一下什麼是「教育」。
對什麼是「教育」這個問題,在中外教育史上有著各種各樣的解釋。戰國時期的思想家子思說:「修道之謂教。」教育家荀子認為:「以善先人者謂之教。」 被譽為中國第一部教育學的《學記》對其解釋為:「教也者,長善而救其失者也。」東漢許慎在《說文解字》中解釋道:「教,上所施,下所效也」;「育,養子使作善也」。盧梭認為:「教育應當按照兒童自然發展的程序,培養兒童所固有的觀察、思維和感受的能力。」瑞士教育家裴斯泰洛齊說:「教育的目的在於發展人的一切天賦力量和能力。」德國教育家赫爾巴特說:「教育的全部問題可以用一個概念 道德包括。」美國教育家杜威主張教育是准備完善的生活過程,「教育即生活」,「教育即生長」。 法國教育學家埃米爾塗爾干認為: 「教育是年長的幾代人對社會生活方面尚未成熟的幾代人所施加的影響。其目的在於,使兒童的身體、智力和道德狀況都得到某些激勵和發展,以適應整個社會在總體上對兒童的要求,並適應兒童將來所處的特定環境的要求。」以上諸多說法,有的是從社會需要出發來解釋教育,有的則是從人的發展的角度來探討教育,有的則著重表述教育中教育者與受教育者的關系, 有的又著重強調了教育的重要性等等。他們各持各的觀點,各從不同的角度揭示了教育的某些特點,但又各有自己的偏頗和局限。他們雖然對教育概念的表述存在著差異,各有局限,但他們又有一個十分引人注目的共同點,即他們都把教育說成是培養人的活動,是促進人身心發展的活動。這一共識正確地反映了古今中外一切教育所具有的共同屬性。只要人類社會存在, 教育作為培養人的屬性是不會改變和消失的。
教育是人類有目的、有意識的培養人的活動,是人類特有的一種社會現象。它與動物的本能活動有著本質的區別,只有人類才能根據對客觀世界的認識,自覺能動地去支配世界、改造世界,將改造世界的知識經驗傳授給下一代,從而產生教育活動。教育是發生在人類社會中所特有的關於種族保存、 經驗傳遞和知識再生產的種種活動的總結。因此,教育這個概念具有廣泛的含義。從教育的對象來看,既有對年輕一代的教育,又有對成年人的教育;從教育的組織形式來看,可分為學校教育系統、社會教育系統、家庭教育系統、自學成才系統、在職培訓系統、個性化教育系統等。為了更完備地表述教育的概念,在肯定教育是培養人的社會活動的基礎上,進而又可把教育分為「廣義的教育」和「狹義的教育」兩種。
所謂廣義的教育,我們可以把它一般地理解為影響人發展活動的總稱。泛指凡是能增長人的知識技能,影響人的思想品德,提高人的認識能力,增強人的體質,完善人的個性的一切活動。它包括有計劃的和偶然的,有組織的和無組織的,外在的灌輸和自發的感化的總和。
教育總是通過一定的形式進行的。教育的基本形式是教育者根據一定的教育目的、教育內容(或教材)向受教育者進行教育。第一種教育形式是學校教育、家庭教育和社會教育等系統性的教育。第二種教育形式是通過各種知識媒介(如圖書、報刊、電影、廣播、電視、函授教材等),使受教育者獲得知識和受到教育的活動。第三種教育形式是通過人與人之間的聯系培養人的活動。它既不在學校中進行,又不系統講授,也不提供學習內容,而是在工作與生活現場通過示範、模仿、交往、接觸、傳遞信息和經驗等進行思想的和文化的影響。第四種教育形式是自我教育。這是指受教育者為了提高自己的知識和思想,發展智力和才能,形成一定的個性品質而進行的自覺的、有目的的自我控制的活動。 自我教育在人的發展中起著重大的作用, 是人參與自身發展的重要形式。
所謂狹義的教育,是教育成為獨立社會活動形態以後出現的。它的條件是:第一,受教育的對象主要是新生一代,即兒童、青少年。第二,有受過專業訓練的教育從業人員,主要是學校的學科專業教師和個性化教育的專業技師。第三,是有目的、有計劃、有組織地影響青少年一代的活動,這種活動主要在學校進行,同時也有些在家庭進行。因此,狹義的教育原來主要指學校教育,現在也擴展到專業化、系統性的家庭教育、社會教育和個性化教育,它是對人的發展的影響是有目的、有計劃、有組織的。
通過上面對什麼是「教育」的分析,再結合上一節我們對什麼是「策劃」的分析,我們可以將廣義的教育與策劃組合起來,即對所有影響人發展的活動的策劃;也可以將狹義的教育與策劃組合起來,即學校教育策劃、家庭教育策劃、社會教育策劃和個性化教育策劃等。前者更接近於將教育作為一個行業或產業來理解,是相對於工業、農業、商業、科技而言的;後者則強調學校、家庭、國家、社會作為組織而言的教育策劃,它著眼於解決學校、家庭、國家、社會發展中存在問題。總之,我們對教育策劃可以理解為:教育策劃就是策劃科學在教育領域中的具體應用。
二、教育策劃的定義
我們雖然通過以上對教育策劃進行了分析論述,對什麼是教育策劃有了一個基本的認識和理解,但是我們如何給「教育策劃」下個定義呢?由於教育策劃的專家學者們對教育策劃各有不同的研究方向、研究重點和不同的理解,現在關於教育策劃的定義也是眾說紛紜,所以關於教育策劃的概念定義目前還很難形成統一的觀點。這里我們選擇幾種有代表性的定義作簡要介紹:
1、教育策劃就是基於解決教育問題與實現教育目標而進行的方案構思、創意與謀劃。教育策劃是一個系統性工作,不僅僅是構思、創意與謀劃,除了運用創造性思維形成構思、創意與謀劃,還有應該包括實現這些構思、創意與謀劃的資源整合和管理執行過程。因此,上述對教育策劃的定義還不夠全面。
2、教育策劃是教育領域里的一種融調查、分析、研究於—體的綜合性、高智慧的腦力思維活動,是一種准備付諸實踐的科學預見,是教育管理中的創新行為;具有系統性、預見性、階段性、全程性、動態性、操作性等特點。這個定義描述了教育策劃的某些工作過程和特點,但是沒有揭示教育策劃的本質。
3、教育策劃是策劃與教育有機結合而形成的一門新興的交叉學科和藝術,它遵循教育規律,運用策劃理論,就學校的發展方向、辦學目標、發展戰略、具體措施等問題進行全面、系統謀劃,制定科學、合理、高效的教育行動方案,動態控制教育活動全過程,從而達到教育的最佳境界和效益。這個定義是基於狹義的學校教育概念和對學校教育策劃的某些內容和流程進行描述。
4、教育策劃是指策劃者運用教育創意,藉助科學的技術手段,對某一特定教育目標所進行的超前的構思、設計,提出可供決策者選擇的策劃方案,並付諸實施的一種系統性的科學與藝術。教育策劃具有教育性、超前性、系統性、創新性、可操作性、服務性等特徵。教育策劃的實施,牽涉到教育策劃的主體、目標、技術、手段、程序、步驟等方面的問題。
5、個性化教育理論和實踐家曹曉峰教授認為教育策劃就是策劃科學在教育領域中的具體應用。教育策劃就是讓有目的、有計劃、有組織的教育活動或學習過程按照人的主觀願望或事先設計,運用創造性思維、資源整合技術和管理執行手段由虛構到現實發生、發展、經過或結局。
因此,教育策劃的特點具有目的性、全局性、虛構性、新穎性、超前性、科學性、操作性和風險性。教育策劃的內容主要包括教育原理、教育對象、教育目的、教育目標、教育階段、教育內容、課程設計、教師配置、教育方法、教育管理、學習方法、學習管理、教育評價等。教育策劃的主體有國家政府、政黨組織、宗教團體、學校、企業、家庭和個人等。
三、教育策劃的類別
教育策劃本質是策劃學在教育領域中的應用。根據教育主體、策劃對象和應用領域的不同,教育策劃可以分為國家教育政策策劃;地方教育政策策劃;公共教育體系策劃;教育行政管理策劃;學校教育系統策劃;學校教育模式策劃;學校經營發展策劃;社會教育系統策劃;家庭教育策劃;私人教育體系策劃;個性化教育系統策劃;個性化教育系統運營發展策劃;個人教育成長策劃;個人職業生涯策劃等等。
因此,教育策劃根據策劃對象和應用領域的不同主要分為兩大應用方向,一是為學生個人提供製定教育計劃和學習方案的教育策劃服務,另一個方向是為學校、培訓機構提供經營與發展策劃服務。
學生個人的教育策劃,主要是指專業的教育策劃師藉助於教育策劃專家系統和相關教育資源的支持,根據被教育對象可能面臨的社會環境變化或未來社會發展趨勢、被教育對象的潛質特徵和自我價值傾向以及被教育對象的利益人的目標與要求等約束條件,運用創造性思維為被教育對象量身定製教育目標、教育計劃、輔導方案和執行管理系統,形成專業的、持續改進的《教育策劃案》,並通過資源整合技術和管理執行手段,由虛構創造事實,幫助被教育對象達成既定的教育目的和學習目標。
學校和培訓機構的教育策劃,主要是指專業的教育策劃師或學校、培訓機構的經營管理者,運用創造性思維、資源整合技術和執行控制手段,由虛構到現實,幫助學校和培訓機構達成既定的經營目的和發展目標。
教育策劃是協助個人開展個性化教育和學校、培訓機構實現發展目標不可缺少的重要手段,也是能否達成教育目的或學習目標的重要舉措和實施方案,這個環節的科學性、合理性、創造性、有效性和風險性直接決定個性化教育項目的實施和學校或培訓機構經營與發展。
第五節 教育策劃的基本特徵
根據教育策劃的基本定義和綜合專家學者們對教育策劃的不同闡述,歸納起來,教育策劃通常具有如下基本特徵:目的性、全局性、虛構性、新穎性、超前性、科學性、操作性和風險性,以下是對教育策劃基本特徵的詳細闡述:
1、目的性
凡是策劃的事件都必定有其目的性。目的性既是策劃的出發點,是否更加有效地達成目的也是策劃的基本價值和意義。策劃是讓事件按人的主觀願望或事先設計發生、發展、經過或結局;因此,任何策劃都是具有明確的目的性,不論什麼策劃方案,都是為了實現某一目的而存在,不然策劃就沒有價值,也沒有意義。
2、全局性
策劃既包含了宏觀層面的戰略決策、中觀層面的資源配襯同時也包含了微觀層面的管理執行和具體戰術的選擇和應用,因此,策劃具有全局性的特徵。
3、虛構性:
策劃往往首先是一種假想或想像,或因現有條件和能力不足而需要策劃,或想以無博有、以小博大、以較少投入而獲得最大產出而策劃,所以策劃「從虛構出發,然後創造事實」。虛構需要一定的想像力,是合理、具有預見性的相象,絕非胡思亂想,頭腦發昏。教育策劃並非是拔苗助長或異想天開,而是基於策劃科學的教育發展由虛構到現實的過程。虛構其實也是一種創造,其基本要求是:
(1) 透過現實,看到別人看不到的景象;
(2) 善於聯想,在情理之中,但出人意料。
4、新穎性:
策劃是一種創新思維,要求必須具有新的創意和做法,但這種創新是比較而言,並不是絕對化,所以又叫「相對的新穎性」。滿足以下任何一種即可:
(1)相對於策劃者自己的以前思維新穎;
(2)相對於實施對象和區域新穎(一個方案對於策劃者來說是也許是陳舊的,但對實施企業和地區來說卻是新穎的,如國際咨詢機構為中國企業的咨詢,我國東部的經驗對西部而言);
(3)相對於時代的進步新穎(領先於時代的新思維,發現或發明者必將大受其益)。
策劃不能過於新穎,如新穎到讓決策者、管理者無法理解的程度則無法被接受。
5、超前性:
策劃是創新型的思維,所以需要有一定的超前性,必須基本滿足以下全部條件:
(1)相對於其他決策者思維形成所需的時間超期(策劃者想到時可能會有很多人想到了,如不超前,則可能在策劃方案實施時發現競爭者的方案超過自己);
(2)相對於決策者認識降解所需的時間超前(策劃人的思想要轉化成決策人的思想,一般都需要一個過程);
(3)相對於市場形成或成熟的時間超前(如在市場形成或成熟後策劃,往往事倍功半,策劃的成本很高)。
策劃也不能過於超前,過於超前一般難以讓決策者和管理者接受,過於超前也可能在行動時機成熟之前暴露了策劃的目的,反而啟發了競爭者。
6、科學性
策劃是人們在調查的基礎之上、進行總結、科學的預測,策劃不是一種突然的想法、或者突發奇想的方法、它是建立在科學的基礎之上進行的預測、籌劃。
7、操作性:
策劃僅僅新穎、超前還不夠,還必須具有可操作性。所謂可操作性,即方案切實可行,技術經濟合理。如炸開西瑪拉雅山,徹底改變我國西部缺水問題的策劃,超前性十分突出,但完全不具備可操作性。策劃具有可操作性,這是策劃方案的前提,如果一個策劃連最基本的可操作性就沒有,那麼這個策劃方案,再有創意、再好也是一個失敗的策劃方案。
8、風險性:
策劃是由虛構創造事實,是讓未來的事件按人的主觀願望發生,是一種對事件發生的預測或謀劃,因此,策劃存在諸多不確定性,正因為存在各種各樣的不確定性,因此策劃具有一定的風險性。

第六節 教育策劃的基本構成要素
我們知道,策劃是對未來將要發生的事情所做的當前決策,所以,策劃永遠是為了將來。策劃因競爭而起,為贏得競爭而做。從本質上看,它是人類運用腦力的理性行為,是一種創造性的思維活動。
策劃發展到今天,由於應用領域越來越廣泛,作用越來越明顯,人們對它的認識也越來越深刻,出現了從不同領域和學科角度對其總結和概括,如:《組織與管理技術》一書指出:「一般來說,策劃即是事前決定做何事。因此計劃是業已設計妥善之行動路線。由此可知,策劃是非常廣泛的人類行為形態。」《策劃學》一書則界定策劃是「指運用人的智能,對未來所做的事情進行預測,分析,使之有效完成」。《公共管理》一書更直接簡單:「策劃即是管理」。《哈佛管理叢書?企業管理網路全書》對策劃作出的權威解釋是:策劃是一種程序。在本質上是一種運用腦力的理性行為。基本上所有的策劃都是關乎未來的事物,也就是說策劃是針對未來要發生的事情做當前的決策。換言之,策劃是找出事物的因果關系,度量未來可採取之途徑,以為目前決策之依據。亦即預先決定做什麼、何時做、如何做、誰來做。
綜合分析中外專家關於策劃的描述,可以將策劃的基本要素歸納為以下5點:策劃主體、策劃目標、策劃對象、策劃條件、策劃方法。
1、策劃主體:
策劃主體是指讓某一策劃事件發生的策劃人、決策者、事件主使者或始作俑者。如:軍隊的指揮官、參謀、軍師等;企業的老闆、高層決策者、策劃部門從業人員、聘請的策劃顧問等;學校的校長、高層決策者、教育策劃顧問等;家庭教育的父母、爺爺奶奶、外公外婆、家庭教師等都有可能成為某一軍事、商業或教育事件的策劃主體。
2、策劃目標:
策劃目標是指策劃人事先想要事件發生、發展、經過或結局達成的願望、事先設計和預期目標。如:軍隊殲滅敵人;政黨競選獲勝;體育競賽勝出;企業佔領市場;學校達成辦學目標;個人達成學習成長或考試升學目的等都是策劃目標。
3、策劃對象:
策劃對象是指事件所處的客觀環境、策劃人面對的主要競爭對手或策劃過程中所遭遇的資源限制或各種障礙等。如:軍隊所處戰爭態勢;企業所處的市場環境;需要面對的競爭對手;學校所處的辦學環境;個人所處的成長階段或競爭環境等。
4、策劃條件:
策劃人或決策者等策劃主體顯在的和潛在的優勢和條件;策劃對象的優勢、劣勢、機會、威脅、資源和條件等。例如:策劃主體所能調用或掌握的人力、物力、財力、信息、時間等資源條件;策劃對象所擁有的天時、地理和人和等環境條件。
5、策劃方法:
策劃方法是指策劃人的創新思維方法、資源整合策略和執行控制手段。如:七種基本思維模型的應用、三十六計的靈活應用、十大創意方法的應用等。
按系統論的觀點,以上5種要素缺一不可,但在某些情況下也並非如此,如「點子」策劃,往往只需一個好的創意即可成功。

⑵ 教育行業地推宣傳方案

說到教育培訓行業宣傳問題,千駿傳媒分享些經驗。首先要看你做的是哪一類培訓教育,是針對學生培訓,還是針對職場培訓,還是商務教育培訓。三個個大類的培訓包含對象也各不相同。
一、針對學生培訓,分為四類:
1、課程培訓,也就是各學科的課外學習提升與備考。
2、興趣培訓,也就是時常說的興趣培訓,聲樂,美術,體育項目,主持培訓等等。
3、出國留學,一般是是想要去國外學習的初中,高中,大學學生和部分成年人等四類。
4、文化培訓,如國學,禮儀,非物質文化遺產傳承培訓等。
二、針對職場培訓的分為兩個大類:
1、職業技能教育培訓,包含品類也多,管理類,技術類,考級認證類等等。
2、學歷及提升教育培訓,如某些民辦學習,專升本輔導,自考輔導,考研輔導等等。
三、商務教育培訓分為三類
1、企業內訓,針對企業服務,提供各種心態,技能,團隊意識,拓展等教育培訓產品。
2、學習班教育培訓,如常見的管理技能班,短訓公開課等等。
3、認證式培訓教育,如總裁班,EMBA班等。
以上9個大類的教育培訓,學習模式為線上遠程或線下面授學習。
四、推廣範式
要說宣傳推廣的模式,9大類培訓教育基本上是「明星老師+明星學生(企業)+密集電話(簡訊)」的模式進行宣傳推廣。
從操作流程上,一般是收集相應客戶資料後,然後電話訪問客戶。三是簡訊跟蹤+電話跟蹤+微信追蹤 。四是客戶面談溝通(線上或線下),約見體驗產品,客戶試聽(線下或線上視聽)。五是與客戶成交,進入學習。
從自身宣傳來講,需要建立網站,公眾號,開通視聽傳播平台賬號,在內容公共平台等自媒體平台上建立賬號等。
推廣形式,一般是採用低價試聽,或免費試聽,或發放免費階段課程包等形式進行推廣。
公關上一般採取明星老師故事,明星學生故事,重大媒體專題采訪報道等形式。
至於宣傳傳播的媒介策略,則是在經濟條件允許的情況下,盡可能全(客戶能高頻度接觸到的重點媒介),盡可能密集的傳播。網路上盡可能利用大數據運算技術,精準投放。
社群運營,也是教育培訓機構的重要的推廣模式,一般是利用積累下來的學生、老師資源進行社群的建立,同時利用社群影響力,進一步招商,擴展市場規模,更有少部分經營者利用社群進一步商業運營,帶來商業模式的變化。
這些都是一般的套路,更為適合,更為實用,更為有效的方案還有很多,千駿傳媒先分享到這里。謝謝!

⑶ 如何做好教育輔導班宣傳策劃

一個項目要想更好的受到消費者的歡飲,那麼這個項目就要具備高知名度和人氣。那麼對於教育培訓行業的創業者來說,如何才能提高這個行業的知名度和聚攏這個行業的人氣。那麼創業者在經營教育培訓行業的時候就一定要掌握正確的宣傳凡是。接下倆,渠道網就針對於教育培訓行業的宣傳方式作出了以下介紹。

(1) 廣告。廣告是教育培訓行業常用的傳播策略,但因其媒體的多樣化及目標定位的不確定性,使得廣告不在是營銷策略的單一手段,而是為了配合主題活動所作的傳播活動,當然,大量的廣告投放對於占市場分額較大的企業來說也是一種提升品牌知名度的有效手段。

(2)活動。目前教育培訓行業營銷手段最有效的營銷手段就是活動,不管是會議營銷、路演、說明會、免費試聽、免費試學等都是為了營銷而做出的,但方式不盡相同;在市場競爭亦將激烈的情況下,活動營銷將會成為在各個營銷傳播手段中重要的一步,從目標客戶的精準定位廣告到現場活動的互動,活動營銷真正實現了營銷的高成功率。

(3)DM。在營銷傳播活動中DM以各種形式存在,從宣傳單頁到免費贈送的主題小手冊,無不體現DM在營銷傳播中的作用,無論是配合主題活動而進行的營銷傳播還是與公共關系及提升品牌,DM都是不可或缺的。「華爾街英語」堅持長期採用贈送英語主題小冊子的方式也是讓「華爾街英語」不斷發展的良好手段。

(4)促銷。在教育培訓行業中,促銷的比例占據的比較少,由於促銷都是配合主題活動或主題節日而進行的,對佔領市場份額的傳播起到的作用較少,但作為塑造品牌的手段之一促銷策略亦將長期堅持進行。

(5) 公共關系。塑造品牌必須不斷拓展公共關系,教育行業採取用公共關系行為而促進營銷的企業較少,公共關系行為為企業進行傳播提供良好的接受度,如新聞發布會、各種優秀稱號等名譽更能促進企業在傳播中的受眾心理接受度,提升品牌的知名度和美譽度,增強品牌影響力。

(6)網站。網站發展的內容化將是網站發展的大趨勢,對與教育培訓行業來說更是如此;無論是教學內容的最新消息,行業內容的最新變化以及網路課件的更新,都將對手中起到極大的傳播作用。

⑷ 教育培訓機構如何做活動宣傳呢

在微信上做私域流量,利用類似抽獎樂這種微信抽獎工具吸引家長參加,贈送免費體驗課程,吸引他們去線下報名

⑸ 教育服務行業的宣傳策劃

2003年初,中國國際公共關系協會(www.chinapr.com.cn)發布了國內公關公司調查報告,從這份比較具有代表性的報告中,結合對國內公關行業的一些了解,本篇文章試圖就中國公關公司在持續性發展中存在的問題進行簡單的分析,並嘗試性地提出了一些對策。

發展現狀:

1. 國內公共公司主要分布於北京、上海、廣州三地市場,總數在1,000以上,其中,又以北京地區占據最大份額。另外,在深圳、成都、大連等二三級城市正在陸續建立少量的辦事機構。

2. 從公司規模來看,相對成熟、專業的公關公司員工人數一般在20~50人之間,據中國國際公共關系協會調查報告估計,這樣的公司在100家左右。

3. 從服務行業來看,國內公關公司的主要客戶還是在IT行業,通訊、日常消費品、娛樂領域的客戶有所增加,耐用消費品領域的客戶偏少。

4. 從營業績效來看,行業發展整體狀況健康。調查顯示, 2002年中國大陸公關市場(不包括港澳地區)整個行業年營業總額估計達到25億元人民幣,比2001年增長25%,其中多數公司的營業收入實現了15%~30%的營業收入增長率,整個行業的平均利潤率在20%左右。

持續性發展需要面對的問題:

1. 最嚴重的是專業人員的缺乏,尤其是高級專業公關人員的緊缺成為了制約整個行業持續壯大的瓶頸。造成這種局面的原因是多方面的:其一,由於專業公關公司發展歷史很短,在教育體制中就存在培養專業公關人員的空白,因此,許多公關人員都是依靠工作中的摸索實踐而成熟起來。其二,據調查公關公司的周平均工作時間都在50小時以上,這種高度緊張的節奏也使得公關公司無暇顧及對人員的培訓;其三,與人員缺乏的局面相對比,國內的公關公司卻如雨後春筍般不斷涌現,這便造成了公關行業人員流動頻率居高不下,因此,許多公關公司就不願意加大對人員培訓的投資。其四,即使在社會培訓方面,目前也沒有一項權威性的專業公關人員培訓過程能夠獲得整個行業的共同認可。

2. 客戶和人員不穩定。由於公關行業尚處於起步階段,因此在客戶和人員的不穩定問題方面尤為明顯。對客戶而言,頻繁的換動公關公司會導致本身在品牌塑造、宣傳上缺乏長期規劃,如果協調不足,還容易出現宣傳導向不一致的問題,從而弱化前期的工作成績。對公關公司而言,人員的頻繁流動也同樣會造成自身和客戶人力、資源的浪費,將更多的精力投入磨合之中,並同樣也會涉及長期戰略的籌劃效果。

3. 整體策劃能力不足。主要體現在兩個方面,第一,對產品、活動、日常公關的關注和操作技術高於對企業形象、長遠戰略的規劃。第二,行業發展不均衡,在IT、通訊、影視等領域較為活躍,而在耐用消費品如汽車、房地產、政府、金融等領域有待加強。

4. 增值服務能力有待提高。公關公司作為企業對外交流的重要橋梁,不僅僅擔負著將企業形象和信息向外界傳播的職責,也應該將相關的信息反饋給企業,包括媒體、產業、競爭對手、用戶、宏觀政策等等。在此方面,我們看到一些公關公司也開始了初步的嘗試,但從反饋來看,客戶表示他們非常需要這種服務,只是目前國內公司提供的增值服務在質量上有待提高。

5. 地區間的發展不平衡。從公關公司的地域分布來看,北京佔主導地位,上海、廣州次之,這種狀況造成了許多宣傳盲區。

可行性對策建議:

1. 加強產業聯盟建設,建立完善產業規范。目前公關行業之間的交流渠道欠缺,整個行業出於一種各自為政的無序發展狀態。盡管有同行是冤家的說法,但在新經濟時代,"競合"已經受到了普遍的認可。因此,通過建立規范的職能新聯盟,實現資源的共享和交流,發掘中國潛力巨大的公關市場,才是中國公關行業實現共同繁榮的最佳途徑。目前,中國國際公共關系協會已經在執行相關的行業指導、行業服務、行業協調、行業監督功能,但也需要各個公司的主動配合和積極響應。

2. 合作或收購。目前,各公司的規模、優勢差次不齊,而且普遍規模偏小,提供服務能力有限,因此我們看到許多公司在公關中常常聘請多家公司,或者是分別擔當廣告、活動和媒體工作,或者是按產品線分別尋找不同的代理公司。在執行中,必然存在眾多的協調工作和資源的浪費。需要強調的是,在合並中需要注重雙方的優勢互補,而不是簡單的規模擴大,或是以贏得客戶資源為目的。2002年,奧美收購西岸,應該說這是一個成功的案例,作為國際公關公司,在收購本地公關公司西岸之後,奧美可以更好地實施本地化戰略。

3. 盡快建立相關的培訓機構,制定規范化的培訓課程,解決專業公關人員緊缺的問題。當然,這就更加需要行業的共同合作。這也是解決策劃能力不足、增值服務能力欠缺等問題的根本所在。

在中國公共關系高峰論壇的演講

各位下午好,感謝名道、《經濟觀察報》、《首席市場官》給我們這樣機會。應該說,我們大概用10年做藍標、用五年做智揚,未來還會矢志不渝地做下去。所以很願意在這樣的場合跟大家分享我們的一些感受。
先表達今天我聽完前面專家講的這些感受,我覺得公共關系一方面可能面臨著不認知,或者還沒有認識到它的價值。所以我們現在強調公共關系的戰略價值或者像大公關,但是另外一方面我們也可以看到公共關系也不能被過分的神話。像今天上午孫先紅,找公安的事不能找公關。所以有些課題公共關系沒法解決。公共關系求解什麼問題呢?我們先看一個命題,就是不論企業還是組織,它的成敗是誰決定的,往往不是組織和企業自身能夠決定的,很大程度上是周圍的這些公眾決定的,是別人決定了組織或企業的成功與否。公共關系是一種重要的手段,這種手段就是用來改善他和外部公眾的關系。這是我們理解的公共關系。的確公共關系是一種營銷工具,在營銷層面上,公共關系用來改善的可能僅僅是這個機構、這個組織和其消費者的關系,但是很大程度上公共關系是為組織和企業建設一種和諧的外部環境。
大會報給我這個題目,我心裡犯了一些嘀咕,在座的各位要麼是公共關系機構的創始人,或者是公共關系的從業人員,還有些可能根本不是乙方,是甲方,還有很多專家,所以單一的講公關公司我覺得是一個公關公司創始人這樣一個小眾感興趣的話題,不應該在大的論壇里講。後來我想,大會之所以讓我來講這樣一個話題,可能有幾重意思,對一些老闆來講,這個肯定是您最為關注的話題。對從業人員來講,通過我們的分享可以看一下你所在的機構是不是你所夢想和追求的機構。對甲方來講,如果試圖想找到一個"長久婚姻、可以長期的合作夥伴"的話,我相信也需要更多地了解乙方。
大概談幾個話題,一個是到底公關公司發展軌跡是什麼樣的,我們是誰,干什麼的,這個要界定清楚。第二,這個過程里我們面臨的主要挑戰都是哪些?最後我們提一些自己的感受。
總體來講,公關機構應該說越來越被人尊敬,所以被人尊敬是因為它的確給合作夥伴提供了一種智慧和思想。大的概念里公關機構屬於服務行業,但是它的服務和酒店服務、餐飲服務最大的不同,它提供的是智慧的食糧。所以這種服務一般在全球來講叫"專業服務機構"專業服務機構的里邊才有我們的一塊。這一塊實際上在細分有投資銀行、有財務咨詢、商業法咨詢、營銷溝通、管理咨詢等等。這一系列都在PSF空間里,在公共關系這個空間細分中可能是更多的在營銷溝通這個空間里。
其實公共機構這兩三年如雨後春筍,說明它的成長性很好,但是它的市場份額相對來講,在整體的智業咨詢里恐怕很難佔比較大的份額。從公關公司發展的階段來看,像偉達這樣的公關公司,屬於全球發展的階段。就是說他們已經發展到第四、第五階段了。對很多本土公關公司來講還都在第一、第二階段徘徊。這個階段從人員、辦事的數量都是有一定邊界的,如果想突破這些天花板不僅需要勇氣還需要智慧。所以公共關系行業里如果真的想要做起來,我們由衷的感受是"知難行不易"。好在這些規律性的東西,我們更多的是向發展比較早的國際的公關機構學習。當然,還有一個很重要的學習對象,就是跟我們的甲方學習,我們有幸在這十年裡服務了思科、聯想、佳能等優秀的企業,他們的智慧和思維提高了我們對自身發展的一些認識。所以從發展的階段來講,比如從30人到100人,這就是一個很大的門檻。所以很多公司在一個地域只有一個辦事處,這個部門只有30人、50人,要發展成為100人的公司不太現實,就要想到跨地域發展,因為我們知道,一個好的結構才能支撐你發展到一定的規模。小的結構、錯的結構肯定不能支撐你發展。所以首先從架子上解決發展的問題,如果你只有一百人,一兩個辦事處,那你的"天花板大概也就是1000萬美金",只有再往前突破才有可能進一步做大。
同樣,在公關公司發展的不同階段,面臨的管理課題也是不一樣的。本身來講專業服務機構有它獨特的課題,但是它本質上是企業,企業就要遵從一些一般性的規律。這些一般性的規律我們基本上把他抽出來,就是一些一般性的管理課題。企業在不同階段面臨的管理課題也是有差別的。當你是一個小公司的時候,小公司基本上可能就是靠一個老闆以及個人的人脈關系來發展,而且應該坦率的面對"灰色收入",因為這是企業發展初期不得不面對的。這個階段主要的課題既然如此,意味著如果一個創業者評估下來,自己沒有廣泛的人脈關系,你也不擅長用非常規的方式開拓你的人脈關系的話,那你可能就不太適合去創業一個公關公司。但是我們也要清醒認識到,如果僅僅維系這樣的關系的話,這個公司大概就是30人的公司。要跨過這個門檻,要面臨市場營銷、形成方法體系等一些重要的管理課題。這些也是我們當前面臨的一些重要課題。
比如我們已經連續第五年每年都要到各個高校辦招聘會,就是因為這個階段就需要這樣的方式求解課題。包括一些報酬體系,原來20-30人都在你的眼睛底下,現在200-300人了,有效的報酬體制也成了關鍵問題。
第四階段或者更高階段就要形成自己的品牌特徵。今天的嘉賓有一些人沒講之前大家可能就對他們有一個品牌印象了,所以不同的機構到了一定階段需要品牌特徵的打造,另外就是資本層面的運作,我們看到比如WPP等就是這樣運作的。
對我們本土的這些公關公司來說其實發展不同的階段面臨的是管理課題的不同。就是你到某種階段一定要去求解這些階段所面臨的管理上的挑戰。還有什麼其他的挑戰嗎?
一個公關公司從創辦開始,要回答的第一個課題,要決定你的公司是用客戶專業發展,還是產品專業化發展。有些公司用產品專業化方式發展,比如說我們看到現在已經有的公關公司做撰稿公司,它服務的有些是機構,有的是企業,有的直接來自於公關公司的需求,它把這個做成一個產品給各行各業的客戶,以及公關機構提供服務。這類典型的屬於產品專業化,我開發一個產品,像比如天下互聯,可能也是屬於產品專業化的方向。還有一類叫客戶專業化,再細分包括行業和跨行業專業化。實際上就是要回答我這各公司是做哪個方向的?如果做客戶專業化,還要回答一個問題就是,是不是可以做行業專業化。因為我們知道PSF里有些領域是沒有同業禁止規定的。但是公共關系裡這是行規,是不允許的。這個不允許帶來的課題就是專業機構在知識積累上不太容易做行業專業化發展。做行業專業化發展基本前提是你要比你的客戶更懂。
第二個課題是專業能力和客戶關系兩者的關系怎麼擺。我們看到圖標中的四個象限中,本質來講,只有你的企業處於兩類象限下,才是可以生存和發展的。另外兩個象限都不是你久留之地。就是說,只有兩個象限是你可以常態的生存空間。
再進一步發展的時候就面臨回答第三個課題,到底是做強還是做大的問題。我們基本選擇的是做強,就是無論做到什麼規模,我們都僅僅做公共關系服務。但是我們看到有些機構做到一定程度的時候,多元化延展,如做培訓、廣告服務等等。
另外一個課題,就是當你到了一定規模的時候,"孩子是自己養還是別人養",企業發展到了一定的階段,你會發現力不從心,這時候就需要聘請職業經理人。因為智業服務很典型的一個特徵就是外行不能領導內行,所以發展到一定程度的時候要請一個專家型的領導來管理你的公司。
最後,我想跟大家分享的就是,如果你打算做公共關系公司,並尋求長遠發展,那它絕對不能靠成本領先策略來發展。像格蘭士這樣的發展模式在公共關系領域是行不通的,因為公共關系領域中最為重要的就是人力資本,公共關系公司的發展主要是靠以智力資本形成的差異化。而且這種差異化和規模無關,再大規模的公司差異化可能不明顯,在小的公司也可能做到非常清晰的差異化。
我們的體會,從整個中國發展的歷程來看。現在這個階段消費者越來越個性化、越來越聰明情況下,公共關系所扮演的力量的確越來越強了。如果是這樣的話,我們純粹從營銷的角度看,公共關系市場我們認為基本上是"個性主導"的市場,如果是廣告市場的話,到現在為止中國的廣告市場一線品牌里可能都是一些4A公司,但是公共關系市場則恰恰相反,這里的規律是廣告主要是和Image打交道,共性的地方多,巴黎人愛看的圖片中國人也愛看,因此國際型企業的全球化經驗比較容易移植到中國市場,但是公共關系主要是和message打交道,而我們知道語言文字上則有很強的獨特性和文化內涵。所以公共關系這個領域,本土公共關系公司是最有可能做大、做強的。謝謝大家!

呵呵,潘元禎,我答的不錯吧。

⑹ 教育機構活動方案

現在很多家長都希望自己的孩子贏在起跑線上,因此進入各種教育機構學習已經成為常態,而這也為很多教育機構的發展提供了契機,但是要想在激烈的競爭中脫穎而出,那麼還需要與上海策劃公司合作展開品牌策劃活動,才能贏得先機。教育機構策劃活動方案怎麼寫呢?
1、基礎調研與梳理說明。
產品:企業產品目錄 、產品銷售狀況、產品研發狀況、產品生產狀況、產品價格狀況。渠道:企業渠道結構、企業渠道組成、渠道建設目標、渠道管理現狀。
戰略:企業使命與發展目標、企業業務組合(或產品組合)、企業組織結構(包括營銷隊伍的組織結構)、核心能力及資源配置。
市場:目標市場及人群(消費者)需求、目標市場競品狀況、產品競爭戰略、市場發展及未來趨勢。
管理:企業價值觀、企業需求與困惑、企業經驗(生產、渠道、銷售等)、企業管理文化。
2、企業形象策劃說明。
以調研和梳理的為基礎(見基礎調研和梳理)提供策略及方案。
其他包括:CIS系統:VIS視覺系統設計:標志、基礎視覺識別、應用識別系統。
MIS理念識別系統設計:企業文化識別。
終端設計:專賣店系統SIS。
企業宣傳:企業宣傳畫冊、企業宣傳片。
3、產品上市策劃說明。
以調研和梳理的為基礎(見基礎調研和梳理)提供策略及方案。
其他包括:產品命名、產品定位、市場定位、賣點梳理與提煉、產品外包裝設計、產品型錄設計、企業宣傳冊設計(或招商手冊設計)、平面廣告設計(應用於會展或招商會議)、影視廣告策劃與攝制等。
現在市場上的教育機構越來越多,競爭也非常激烈,要想占據更多的發展先機,那麼肯定需要提高機構的知名度和影響力,這樣才能被更多的消費者了解,那麼進行品牌策劃活動是非常有必要的,可以將教育機構的信息傳達給消費者,加深消費者對教育機構的了解,這樣消費者在面臨選擇的時候會更有優勢。

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