郵政儲蓄投訴方式
A. 郵政儲蓄投訴電話
你好朋友
投訴途徑:
1.可以給郵儲的客服打電話,告知地址工號及投訴理由
2.可以給央行或者銀監會打電話投訴
以上,是比較有效的投訴的方式,尤其是第一點。客服部收到投訴後會聯繫到分支行的行長和綜合櫃員,會給客戶致電表達歉意。如果客戶表示理解不再追究,櫃員受到教育批評;如果客戶不滿意處理結果,櫃員方面會扣工資+教育批評。
另,郵儲銀行算是銀行屆的奇葩,郵儲銀行分內部分為兩個等級,一級支行歸郵儲銀行管理,是正規的銀行,可以辦理住房公積金/交汽車罰款/外幣等業務;二級支行歸郵局管理,許多業務不能辦理,而且櫃員多是正規本科以下學歷。
最後,若是真的銀行員工服務態度不好,投訴就投訴吧。
望採納祝你好運
B. 能告訴我怎麼投訴中國郵政儲蓄銀行
首先,在現場一定要控制好自己的情緒,不要做出暴力的舉動,這樣,本來咱們有理就變的沒理了。然後就要積極的搜集證據。比如:記住她說的每一句話,最好是有把柄的話,先罵人啦,態度散漫啦,故意刁難啦等等。同時一定看好那個櫃員的胸牌,最好是能記住姓名或者工號,如果記不住也要記住大致的時間和發生的幾號櫃台,好方便鎖定。
然後撥打郵政儲蓄客服熱線:95580,不需要加區號,只收市話費。
進去後仔細聽語音提示,選擇人工服務,等有客服人員接聽,好了,把你所有的怒火都發泄出來吧。
記住幾點:
1、要求客服必須嚴肅處理當事人,投訴該當事人服務態度、素質低下、品德惡劣等等,如果你有其他的證據也一並提供。
2、要求客服給你一個處理時限,然後必須將處理結果告訴你,進行正式答復。
3、關於賠償,第一,要求那個櫃員向你賠禮道歉,第二,要求獲得相應賠償,第三,你自己發揮吧。
4、客服剛接通服務電話的時候,一定要記住客服小姐的工號,如果一旦客服也出現怠慢等情況,可以繼續撥打95580投訴客服,如果再怠慢,就可以威脅他們向銀行業協會投訴。
5、銀行業協會是銀行業的自律組織,其中有一項職能,就是替客戶維權,有點類似於315消費者保護協會。一般城市都有這個機構,電話需要你打當地的114查,打通後然後記得讓轉「維權科」或者之類的地方。
C. 如何投訴中國郵政儲蓄銀行辦事態度特別差!最有效的方法!
搜一下:如何投訴中國郵政儲蓄銀行辦事態度特別差!最有效的方法!
D. 投訴郵政銀行最狠的方法
投訴中國郵政儲蓄銀行最狠的方法就是投訴到中國人民銀行和中國銀保監會,並且在新聞媒體上曝光他們
E. 如何投訴郵政儲蓄
您好!如果您對於銀行的某些產品或服務有意見,應先行與該行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。郵政儲蓄銀行的投訴電話是95580。
您若認為銀行有違規行為,或對銀行處理投訴的方法等感到不滿意,您可向銀行業監管部門和行業自律組織尋求幫助。盡管他們在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但仍會盡力給予協調處理。
若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候,銀監會對所有投訴都絕對保密,只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。收到書面投訴後,銀監會會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
不過,需要提醒的是,銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施,查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。但無論銀監會對銀行採取任何措施,均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。
F. 如何有效投訴郵政儲蓄銀行
如果對郵儲銀行工作不滿意的話,可以直接投訴到當地的銀保監局,或者投訴到人民銀行消費管理部門。
G. 如何投訴郵政銀行
這個問題糾結我了我很久,我打了95580,自家人怎麼可能給自家人臉色看?我打了12315,郵政銀內行卻高高在上,說自己沒問題,連個電話都懶得回我。我找到了郵政集團網站寫了一大堆投訴的內容,最後回復我,請您找郵政銀行,不關我們的事。找銀監局,卻找不到投訴的方法。暈了~~~我只能到這里發泄了,容請高人指點我,這個投訴到哪裡找門去?投訴內容:我大概是09年申請的郵政淘寶綠卡,主要是用來方便支付網上交易,當時每交易一筆業務,郵政銀行都會發送一條驗證簡訊,輸入後才可以交易成功。但是現在卻沒有了,經過電話咨詢,回復是,驗證簡訊改由支付寶發送,且低於200不予以發送,直接輸入交易密碼便可支付成功。經過四次投訴要求解決,不是相互推脫就是不予以答復。
5、95580電話投訴,1146號話務員竟然回答我說,你覺得不安全就去取消別用了。
H. 我想投訴郵政儲蓄銀行請問有什麼最簡潔的方法
請你撥打郵政銀行客服電話95580投訴即可,有效的。
I. 怎樣投訴中國郵政儲蓄銀行
您好,如果您對於銀行的某些產品或服務有意見,應先行與該行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。郵政儲蓄銀行的投訴電話是95580。
您若認為銀行有違規行為,或對銀行處理投訴的方法等感到不滿意,您可向銀行業監管部門和行業自律組織尋求幫助。盡管他們在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但仍會盡力給予協調處理。
若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候,銀監會對所有投訴都絕對保密,只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。收到書面投訴後,銀監會會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
不過,需要提醒的是,銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施,查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。但無論銀監會對銀行採取任何措施,均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。
希望我的回答可以幫到你O(∩_∩)O~