聯通最怕哪裡的投訴
Ⅰ 聯通最怕哪裡的投訴
當然是工信部了,不過這里也有個條件,各運營商都害怕的是用戶的有理由投訴,一些非運營商原因的即使投訴到工信部基本也不會有十分滿意的結果的。
Ⅱ 投訴聯通最有效的方法
可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務,然後詳細清楚的告知所專發生的問題。會有專門的屬客服人員來解決問題。
也可以向工信部申訴咨詢010-12300(在官網上可以找到書面申訴辦法,是要發到郵箱的)。再者微博可以發一發的,有一定推進作用,投訴成功後也要督促約定解決時間,解決過程中也要錄音留證據,還要防備詐騙電話回訪,一定要錄音。
(2)聯通最怕哪裡的投訴擴展閱讀:
為保障全量受理所有來訪訴求,在熱線人工服務忙時,系統會引導客戶使用簡訊H5頁面自助填單,服務專員及時回訪解決問題。10015熱線所有來訪訴求承諾3個工作日內回復解決結果。同時,10015熱線監督跟蹤其他渠道的服務受理質量,並督辦妥善處置相關問題。
參考資料來源:網路-10015
Ⅲ 聯通寬頻最怕哪裡投訴
您好,如您所辦理的聯通寬頻出現故障問題,建議您可以撥打歸屬地聯通客服熱線:10010進行反饋,方便寬頻維護人員上門為您及時查修,謝謝!
Ⅳ 聯通最怕哪裡的投訴
你可以等到工信部的官方網站去投訴,或者是12315投訴。
Ⅳ 找哪個部門投訴聯通最有效
如您使用聯通產品或服務過程中有任何意見或建議,歡迎致電10010聯通客服熱線進行反饋!
Ⅵ 哪個投訴電話聯通是最怕的
作為運營商,最怕給用戶帶來不便或不愉快。因此,當你在使用電信號碼的過程中有遇到問題可直接向熱線10000反映,工作人員會記錄你的問題交由相關人員核實再回復你的。
Ⅶ 投訴聯通最狠的方法是什麼
繼續向工來信部投訴聯通,把自時間、地點、事情經過,向聯通內部投訴的情況以及聯通回復的結果全部匯總寫成材料,越詳細越好。只要情況明確,問題在聯通的話,工信部會讓聯通給滿意的處理意見的。
如果向工信部投訴後工信部受理了,還沒有達成滿意處理結果的話。就將材料寄給新聞記者和報社,或者寄給省市級領導投訴信箱。
中國聯通主要經營GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移動網路業務,固定通信業務,國內、國際通信設施服務業務,衛星國際專線業務、數據通信業務、網路接入業務和各類電信增值業務,與通信信息業務相關的系統集成業務等。
Ⅷ 聯通公司最怕哪裡投訴
撥打10010客服熱線可為您受理投訴問題。