裝一網投訴
① 移動寬頻一周都沒上門來安裝,怎樣投訴
跟移動客服聯系要記下對方工號,以便以後投訴時用到,如果可以也記下投訴的日期
1. 首先打10086向客服描述問題,對方一般會受理並在48小時內給你答復。
2. 如果客服答復不能解決問題,而覺得是受到移動的不公平對待則可以到工信部投訴。也無須跟客服提前說要投訴到工信部雲雲,他們不幫你處理,你就在工信部的投訴說明裡註明工號等等,屆時移動接到工信部的問詢就會正視你的問題。
工信部關於電信企業投訴的網址:
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
在上面留下你的真實信息,聯系電話,把你遇到的問題詳細描述清楚,並註明哪天與哪個工號客服聯系要求解決問題,後來處理的結果等,如果你有任何的證據,例如清單,簡訊等的也可以在這里註明。記得所有的描述都要按事實不要誇大,因為你與客服的對話有錄音可以查證的。
然後就是等待,工信部在收到你的投訴後的1-3天內會致電與你聯系並詢問情況,所以要留意一下北京區號的來電。
3. 在工信部向移動問詢後,你的投訴個案一般都會升級到客戶經理處,之後移動的客戶經理會與你聯系,此時你再提出對解決問題的要求等等,因為是受到工信部的監督,所以移動不會玩什麼花樣,在你的要求不太過分的前提下問題應該有望得到解決。
② 家裡移動寬頻停網一個星期了 打電話找他們人來修 始終不來 怎麼投訴他們
打客服,人工服務投訴,去移動公司找負責寬頻服務項目的人。
對於企業服務方面的問題,客戶可撥打客服熱線10086進行投訴,如果處理不滿意可投訴到消費者協會,投訴電話12315。
③ 怎麼投訴移動寬頻安裝工,今天裝寬頻,我不在家,安裝師傅把一個幾十塊錢的路由器以三倍的價格賣給我爸,
既然這樣就直接在移動公司投訴,安裝工是不允許賣給客戶路由器的。
④ 裝一網是 免費招管理網站分站的 嗎
裝一網是絕對的騙子公司,沒付費之前說的很好,把給客戶的派單記錄都發給你看,一旦付費之後幾個月都量不到一單,後來才知道派單記錄都是P的。這種行為太可恥 大家一定要注意
⑤ 裝一網是騙子公司嗎
裝一網是河南車前草計算機科技有限公司旗下網站,是裝修裝飾行業垂直性門戶網站,是裝飾公司和家居建材企業宣傳展示的最佳平台。裝一網集合裝飾公司、建材企業、設計師、裝修工人和裝修業主五大類型會員,功能強大且永久免費。網站主要提供行業資訊、促銷信息、會展信息、裝修知識、裝修
圖片、裝修招標、建材團購、互動問答、免費驗房、裝修監理等內容及服務,全心全意為廣大業主提供裝修一條龍服務。
裝一網於2008年8月開始設計製作,2009年4月,第一版上線。2009年8月,首批開通22個城市分站。2011年1月,經過第二次大改版,又開通70多個城市分站。網站功能不斷調整優化,2012年1月,完成第三次大改版,並開通所有較大地級市城市分站180多個,並累計開通全國城市分站近300個。
我們的口號是:裝修就上裝一網。我們的目標是:打造裝修行業第一門戶。為了這個目標,我們將不懈努力。
主要服務
一、提供裝飾公司、建材企業、設計師、裝修工人、業主等免費注冊,宣傳。
二、提供最新的行業資訊和企業快訊,最適用的裝修知識。
三、提供最大的裝修圖片庫和產品庫。
四、提供裝修招標服務,幫業主找到最好的裝飾公司。
五、提供建材團購服務,幫業主買到放心便宜的建材。
六、幫助家居企業製作網路營銷系統方案。
網站宗旨
全心全意為廣大業主服務,提供驗房、量房、設計、施工、驗收、購買建材等以裝修中心的一條龍服務。
全心全意為裝飾公司、家居建材企業服務,以最低營銷成本,最佳的形象展示,將優秀的裝飾公司、優質的建材產品推薦給廣大業主。
裝一網通過提供專業資訊、准確對接供應商和第三方保障服務,讓消費者能輕松方便知道如何裝修(解決信息不對稱的難點),找到適合的裝飾公司和家居商品,並獲得裝一網提供的提供第三方服務保障。
關於團隊
裝一網是車前草科技公司旗下的網站,裝一網的團隊就是車前草團隊,簡稱「草根團」。「草根團」是由一群80後、90後的年輕人組成,正值青春年華,充滿激情,不懼任何困難艱險,勇往直前,百折不撓,正像生命力極強的車前草一樣。
⑥ 裝一網是一個裝修網站嗎
裝一網是全國性裝修行業門戶網站,現已開通分站近600個,其中直營分站200多個,合作分站300多個,覆蓋全國大中小城市(含部分縣級市),現日均獨立訪客超過30萬人次,注冊會員超過500萬家,為中國千百萬裝修業主提供服務,影響力巨大。
裝一網是優質裝修資源整合平台,六大會員系統,涵蓋了裝修行業所有門類,為廣大裝修業主篩選並推薦優質裝飾公司、優秀設計師和工長、優質的家居建材產品,是業主和裝企之間的橋梁和紐帶。
⑦ 寬頻網口不夠用移動一直不給裝怎樣投訴
客戶對於企業的違規行為或服務不到位,可撥打客服熱線10086進行投訴處理,如果處理不滿意可投訴到消協,投訴電話12315。
⑧ 裝一網接單的效率怎樣
什麼意思啊?這接單效率沒用過呀,不知道他的效率怎麼樣?