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買家投訴假冒品牌

發布時間: 2020-11-20 18:57:27

『壹』 拼多多被買家投訴假冒品牌。圖片需要上傳申請書發票進貨渠道什麼的。可以辦法搞定嗎

這樣說吧,如果你的這個是正規的渠道進貨的話,根本就不需要擔心這些。但是如果你是一個假冒的商家,那我只能告訴你活該。因為我在那個平台上面買過很多東西,如果遇到假貨我我已經很生氣,很想去投訴。但是都是沒用的。如果你真的是那種無良商家。那麼這種方法沒人肯告訴你,除非他飲食成長。如果你真的是偽劣產品的話。最好收手。如果遇上我,我就直接把你告上法院。而且如果我知道你現在是哪一家品牌的,我絕對還會再次投訴!

『貳』 請問一下淘寶買家申請退款,原因是假冒品牌怎麼處理

  1. 跟買家協商,只要你不要說自己是售假一般都是沒有太大關系。

  2. 淘寶一般都是支持退貨退款的,不會支持僅退款的,申請淘小二介入,上面會顯示要上傳憑證。但是如果你沒有代購的發票也沒有關系,在下面描述自己的情況,說自己是分銷的,並且上傳分銷的資料。淘寶還是會判定退貨退款的。

  3. 一定要記住拒絕退款,不可以同意。如果同意了就承認自己售假了。拒絕後,買家會申請小二介入,雙方都拿不出來證明,一般淘寶會判定退貨退款,賣家承擔運費。

    知識拓展:

1、 因出售假冒、盜版商品,每件扣2分(3天內不超過12分),具備特殊情形的,只刪除不扣分,累計達到12分,店鋪屏蔽、限制發布商品、限制創建店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告7天。

如您店鋪累計扣分達到12分,店鋪屏蔽7天,無需考試,限權期間,請您自檢店鋪其他商品是否正常,如有問題商品,請立即刪除避免再次處罰,7天後重新上架店鋪商品。

2、賣家出售假冒、盜版商品,每次扣12分,限制發布商品、店鋪屏蔽、限制創建店鋪、限制發送站內信、社區功能及公示警告14天。

如您店鋪達到12分,店鋪屏蔽14天,無需考試,限權期間,請您自檢店鋪其他商品是否正常,如有問題商品,請立即刪除避免再次處罰,14天後重新上架店鋪商品。

3、 賣家出售假貨、盜版商品且情節嚴重的,每次扣24分,刪除店鋪,下架所有商品,限制創建店鋪、發布商品、店鋪屏蔽、發送站內信、社區功能及公示警告21天。

4、賣家出售假貨、盜版商品且情節特別嚴重的,每次扣48分,查封賬戶、限制發貨。

5、如需解凍消費者保證金,請您進入賣家中心-客戶服務-消費者保障服務中申請退出。

6、如您的店鋪被刪除,需重新創建店鋪。

『叄』 淘寶新店被惡意買家投訴了假冒品牌,怎麼辦

按照你的描述淘寶介入只是判斷你的憑證是否有效,繼而決定是否退款退貨。
只有認定你的商品是假貨或者禁售品,淘寶才有可能支持賣家退款不必退貨。

『肆』 買家投訴假冒品牌,申請淘寶介入,規蜜投訴成功有用嗎

盡量做把 不然售假扣分 店鋪幾乎就廢了

『伍』 淘寶被買家舉報假冒品牌,僅退款,拒絕了,現在買家申請淘寶介入怎麼辦

隨便亂填品牌是品牌不一致違規, 其實是涉嫌售假。
您可以在退款申請中具體說明商品情況,亂填品牌你可以聲稱誤選。淘寶小二介入一般不會支持僅退款不退貨的維權要求。

『陸』 淘寶上賣違禁品被買家投訴假冒品牌,淘寶讓提供授權書和進貨發票,我提供不出來,該怎麼辦

你省省事吧,本來賣家就不存在優勢,你和買家鬥起來往往是你倒霉。你整治職業打假人,這些人也是打著買家旗號,斗到最後就是你和淘寶比誰胳膊粗,你不甘心也不行

『柒』 請問淘寶店被買家投訴假冒品牌怎麼處理,但是我那個是原單,申請小二介入會怎樣處理

原單是什麼?能代表是正品還是正宗假貨冠名堂皇的名稱?若假冒品牌介入處理屬實,你將無條件退款買家,並且系統會對你全店的商品進行排查,信息層面售假扣分,甚至封店,除非你能用合法手續證明你的貨物來源為正品

『捌』 淘寶買家惡意投訴假冒品牌是否用舉證

如果你東西是真的 你怕他幹嘛 直接懟回去啊

『玖』 拼多多被投訴假冒品牌 買家要求僅退款 怎麼辦

投訴找客服。①成團後48小時內未發貨的訂單,當有客戶申請退款時,讓客戶聯系在線客服回,點擊個答人中心——我的消息——拼多多官方客服;
②超過48小時未發貨的訂單,客戶可在app端訂單詳情里自主申請退款;
③已發貨的商品,顧客可以直接申請退款,商家進行操作處理,商家如果無理由拒絕,顧客可以申請平台介入
拼多多退款相關解答:後台會在48小時內審核客戶退款,因付款的第三方支付平台不同,退款到賬時間會有差異:
①支付寶余額或者微信零錢支付,退款會在審核後24小時內到賬(節假日會有稍微順延);
②通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付,退款會在審核後2-6天到賬;
③使用信用卡支付,退款會在審核後3-7天到賬。
如果拼多多退款的錢沒有按時到賬的話,各位拼多多用戶可以和拼多多平台客服聯系的哦,方法:點擊個人中心,然後點擊我的消息,點擊拼多多官方客服。

『拾』 被買家以「假冒品牌」申請「僅退款」怎麼辦

不同意,首先要求買家提供產品是假冒品牌的證明材料,或你提交產品的授權銷售資格。

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