麵包新語投訴
❶ 想投訴「麵包新語」
直接打「3.15」的電話就可以投訴了。每個地方都會有的,如果不知道可以打114查的。
❷ 西安麵包新語門店突然關門,消費者該如何維護自身的利益
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條規定:“經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以按照國家規定和當事人的約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理義務。在國家沒有規定和當事人沒有約定的情況下,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日之後,符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規定,各地消費者協會(委員會,以下簡稱消協)在受理消費者投訴方面做了如下規定:根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條、第十條、第十一條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條、第十六條、依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第十條之規定,受理消費者對經營者未履行法定義務的投訴。
接受農民對直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料購買、使用損害其權益的投訴。遇有《中華人民共和國消費者權益保護法》第36、37、38、39條規定的情形,且投訴人當時無法提供明確被投訴人的,應當積極協助消費者查找應負責任的人,可以確定的,消費者協會應當予以受理。
❸ 西安「麵包新語」停業,烘焙行業利潤高為什麼「麵包新語」停業了
很多人應該都吃過蛋糕,這是屬於烘培行業的,烘焙行業的利潤非常的高,那麼為什麼西安的麵包新語還停業了呢?我認為有可能是競爭太激烈,也有可能是自己的成本太高,比如說店鋪成本和員工成本,接下來跟大傢具體說明。3.競爭激烈也有可能導致利潤降低。
無論任何行業都會有所競爭,對於那些利潤比較高的行業競爭會更加激烈,就像我們家這邊本身有一個賣蛋糕的店鋪,但是因為生意比較好,所以又來了4家,在這樣的一種情況之下,這幾家競爭就相當的激烈,很有可能有一家生意比較好,另外的幾家生意都不好了,在這樣的一種情況之下,其他家都有可能會倒閉,所以競爭激烈也會導致店鋪停業。
總而言之,很多人認為單品利潤高就能夠賺更多的錢,但是一般單品利潤高的東西也是非常難賣的,而且單品利潤雖然高,但是競爭也會非常的激烈,所以有可能導致產品銷量不好,最終導致店鋪關閉,除此之外,烘焙行業的店鋪成本也是非常高的,因為需要大的格局,也需要豪華的裝修,除此之外,每個月還需要員工的成本,因此如果經營不善就容易停業。
❹ 麵包新語的重大事件
上海市消費者權益保護委員會通報稱,在上海27家麵包生產企業銷售的39件樣品隨機抽檢中發現,「麵包新語」等3家企業生產的3件麵包樣品微生物指標超出規定值,其中麵包新語麵包大腸菌群不合格。
通報顯示,此次檢出不合格的麵包新語產品為由上海新語麵包食品有限公司徐匯一分公司生產銷售的辣松麵包。而辣松是麵包新語最暢銷的產品之一。據了解,在上海市消保委公布消息後,麵包新語公司已立即在上海全面停售辣松產品,並在規定期限內整改。
記者昨天走訪廣州天河城的麵包新語店面時發現,辣松產品仍在正常銷售。相關負責人介紹,此次只是在上海發現問題,廣州上海相關部門都有抽檢,沒有發現這款產品有問題。據稱,導致大腸菌群超標的原因,有可能是因為產品經由冷加工製作後上架售賣,操作衛生可能對產品加工環節造成安全隱患;公司同時也檢測過辣松產品的原材料,顯示合格,不存在微生物超標問題。
公開資料顯示,大腸菌群超標,會引起腸胃不適、腹瀉等症狀,嚴重超標易引發腸道傳染病或食物中毒。南方日報記者 吳旦穎 貴價麵包問題多 遭消費者質疑 專家表示加盟店原料采購難管控
麵包業的「貴」族麵包新語被爆出質量隱患——涉嫌使用過期原料。業內專家表示,麵包加盟連鎖店的原材料供應一般以本土采購為主,再加上擴張速度過快,在質量管控上難免出現漏洞。
據媒體披露,雲南省昆明市五華區食品葯品監督管理局接到市民舉報麵包新語(BreadTalk)昆明西南店涉嫌使用過期的原輔料生產麵包,執法人員在檢查中扣押了這家店內62袋過期原輔料和一些無中文標志的進口食品,其中部分原料過期近五個月。而對於這批過期原輔料和不符合規范的進口食品為何會出現在店內,這家店的負責人在接受記者采訪時解釋為「混擺」,並表示不知有沒有「混用」。
問題一:使用過期原料難分辨
事實上,雖然相關部門對使用原料有一定的要求,但是對於麵包這類加工產品來說,如果商家使用過期原料,消費者是很難分辨的。
廣州的一位消費者小李就告訴記者,此前她曾在麵包新語看到現場有長了黑斑的芒果,「服務員就拿這些芒果做果汁,也不知道最後是不是賣給消費者了。」
問題二:添加劑標注不明確
廣州市民肖女士昨日向記者表示:「平時商家的現烤麵包都是直接放上售貨架,都看不到生產日期、保質日期和食品配料。」
昨日,記者在天河城麵包新語門店看到,現烤麵包前的食品標簽上寫有品名、計價單位、規格、產地和等級,主要配料一欄會根據不同麵包品種進行註明,例如品種名為「葡萄總動員」的麵包的主要配料標明為「墨西哥皮、葡萄乾」,但對於麵粉、食品添加劑等其他重要麵包配料沒有提及。
事實上,對於市內到處可見的麵包店來說,在標簽上註明配料和添加劑的並不多見。「有一次我買了幾個麵包,放了三四天,居然一點都沒壞,不知道是不是添加了什麼防腐劑。」另一位消費者杜女士表示。
問題三:價格越來越「高端」
麵包店越開越多,且很多都開在鬧市區的旺鋪,而麵包的價格也越來越「高端」。
昨日,記者在麵包新語天河城店看到,售價6~8元的麵包占據多數。以菠蘿包為例,大小差不多的菠蘿包在麵包新語的售價為6元/個,在東海堂餅屋售3.8元/個,在美心西餅則售4.5元/個。
而昨日記者在麵包新語恰好遇見店員更新飲品價格牌,大杯容量的拿鐵咖啡價格從18元漲至20元,漲幅超10%。
「這些麵包動不動就賣七八元,現在一個快餐的價格也就是在10元左右,而且說漲價就漲價,到底合理不合理?」廣州市民王阿姨這樣對記者說。
業內說法:
加盟商為降成本而違規
據悉,麵包新語採用的是加盟連鎖模式。資深零售專家丁利國表示,加盟連鎖的優點是節省成本、短期內可以實現快速擴張,但是在管理上和直營連鎖相比較容易出現漏洞。
他表示,加盟店的原材料一般以本土采購為主,很難進行管控,「在麵包行業競爭日趨激烈和各項成本不斷上漲的背景之下,有些加盟商為降低成本可能採取一些違規的做法。」
丁利國還分析稱,雖然加盟商出現問題後可以取消加盟資格,但此舉容易導致違約官司進而產生賠償,「而且加盟商是合並報表,取消加盟資格會減少門店數量,影響銷售額和上市公司的報表表現。」 新加坡 (集團總部)
Singapore 印度尼西亞
Indonesia 菲律賓
The Philippines 馬來西亞
Malaysia 科威特
Kuwait 印度
India 巴林
Bahrain 泰國
Thailand 迪拜
Du 韓國
Korea 中國
China 中國香港
Hong Kong 上海(中國區總部)
Shanghai 北京
Beijing 南京
Nanjing 蘇州
Suzhou 無錫
Wuxi 常州
Changzhou 揚州
Yangzhou 鎮江
Zhenjiang 泰州
Taizhou 徐州
Xuzhou 南通
Nantong 廈門
Xiamen 泉州
Quanzhou 福州
Fuzhou 貴陽
Guiyang 長沙
Changsha 株洲
Zhuzhou 湘潭
Xiangtan 烏魯木齊
Wulumuqi 綿陽
Mianyang 石家莊
Shijiazhuang 合肥
Hefei 寧波
Ningbo 金華
Jinhua 嘉興
Jiaxing 台州
Taizhou 紹興
Shaoxing 杭州
Hangzhou 湖州
Huzhou 溫州
Wenzhou 大連
Dalian 沈陽
Shenyang 昆明
Kunming 重慶
Chongqing 成都
Cheng 武漢
Wuhan 青島
Qing 深圳
Shenzhen 廣州
Guangzhou 西安
Xi'an 哈爾濱
Harbin 鄭州 Zhengzhou 濟南
Ji『nan 太原
Taiyuan 靖江
Jingjiang 淮安
huai』an 鹽城
Yancheng 呼和浩特
Hohhot 長春
Changchun 宿遷
Suqian 淄博
Zibo 東莞
Dongguan 蘭州
Lanzhou
❺ 西安「麵包新語」停業人去樓空,辦儲值卡的消費者要如何維權
看到這個消息我的第一反應是感到很震驚。麵包新語一直是我非常喜愛的糕點店,他家現烤麵包還有各種蛋糕非常好吃,雖然有點小貴但是只要路過就會去買一點。
希望這件事情能夠妥善處理,不要讓我們消費者寒了心。
❻ 麵包新語飛單怎麼舉報
舉報找店長啊,或許官網有舉報電話的。
雖然我不怎麼買麵包吃麵包,但是我是一個狂熱的酸奶愛好者。
❼ 西安「麵包新語」停業人去樓空,市民卡內余額該找誰退
遇到這樣的情況,我覺得首先要收集證據,也就是我們現在的會員卡。因為現在很多現在地區的麵包新語都已經被迫關門了,所以在這樣的情況下,我們要通過法律的途徑來維護自己的合法權益,有必要的話要聯合起來和麵包新語的總部進行溝通。
很多人在一些門店都會辦有所謂的會員卡和充值卡,用這樣的一個方式可以買到很多便宜的東西,同時也可以選用相應的折扣,我覺得這種方式非常好,但是我們在選擇辦理會員卡的時候一定要謹慎,比如說經常會出現一些所謂的人體鏤空的現象,如果碰到這種現象的時候,我們一定要及時收集證據,並且想辦法去維護自己的合法權益。
這個事情是怎麼回事?
這個新聞是關於麵包新語的,因為麵包新語的上海總公司和西安地區的很多加盟商出現了一些所謂的合同問題,導致西安地區的麵包新語門店都相繼關門,在這樣的一個情況下,很多市民在麵包新語辦的會員卡都沒有辦法使用了,以至於很多人現在想退錢都找不到人。這個問題本來是他們的特許經營合同糾紛問題和消費者沒有任何關系,所以消費者也不應該因為他們的合同問題而承擔這樣的損失。
❽ 麵包新語店裡,會經常拖欠工資嗎
拖欠工資可以撥打電話12333求助。
❾ 員工在麵包新語工作8年被害不讓上班就是因為員工要提出要提取公積金和補交公